Mua Tala Hotel El Nido

Прекрасный вид на пляж Ванилла — в зависимости от расположения вашего номера, подъем к нему может быть затруднительным для некоторых из вас, у кого есть травмы или проблемы со спиной. Шведский стол в ресторане на завтрак отличный, а бассейн чистый. Носильщики достаточно сильны, чтобы донести багаж от отеля до места встречи. Вернусь сюда снова.

Потрясающие впечатления, невероятно дружелюбный персонал и чистые номера! Расположение было идеальным для нас — завтрак был восхитительным, филиппинский шведский стол, а выбор блюд в течение дня был просто отличным, от сисига до киливана на хипон! Подъем по лестнице — это как физическая нагрузка, но оно того стоит ради вида и расположения.

Я забронировала номер в отеле Mua Tala через их сайт, а потом услышала в новостях, что на остров обрушится супертайфун. Когда я обратилась в отель по поводу возврата денег, они немедленно ответили и согласились вернуть мне деньги. В отличие от других отелей в регионе, их персонал был человечным и внимательным. Я обязательно вернусь к ним в ближайшее время. Я не могу выразить им свою благодарность за их профессионализм и доброту! 🫶🏼

Я в полном шоке и отвращении от поведения водителей в этом отеле. Когда мы вышли к назначенному месту встречи, водители, которые должны были перевозить гостей, были откровенно пьяны. Они распивали алкоголь прямо перед нами и даже предложили нам шоты, когда я попросил подвезти их до конца улицы.
Они невнятно говорили, едва держались прямо и говорили совершенно бессмысленно. Тот факт, что эти люди должны были отвечать за безопасность гостей отеля, просто неприемлем. Было всего лишь 9 вечера, а они уже были в состоянии сильного, заметного опьянения.
Поэтому мы отказались садиться в машину к водителям, которые явно не в состоянии управлять автомобилем. Это означало, что нам пришлось идти 20 минут пешком вниз по крутому склону по тёмной, скользкой дороге, что казалось небезопасным и чего можно было бы избежать, если бы отель предоставил трезвых, профессиональных водителей.
Для отеля такого уровня позволять гостям оказаться в ситуации, когда единственные доступные водители – пьяные, просто возмутительно. Этого никогда не должно произойти.

Прекрасный отель прямо на пляже. Вид с лихвой компенсирует многочисленные ступеньки, которые приходится преодолевать, чтобы попасть в номера на верхних этажах. Персонал (особенно Лила) очень дружелюбный и всегда готов ответить на любые вопросы с теплой улыбкой.
Номера прекрасные и обставлены новой мебелью. Еда и коктейли тоже очень вкусные.
Мы определённо рекомендуем этот отель! 🫶🏼

Пребывание в отеле Mua Tala в Эль-Нидо стало одним из самых ярких впечатлений нашей поездки. Курорт расположен прямо на пляже, откуда открываются потрясающие виды и царит спокойная, расслабляющая атмосфера. Всё здесь было настолько продуманным и искренним — от дизайна номеров до радушия людей.
Персонал был потрясающим — таким внимательным и заботливым. Они часто проверяли наше самочувствие и заботились о том, чтобы нам было комфортно на протяжении всего пребывания. Завтрак всегда был свежим и вкусным, и нам очень понравилось проводить тихие утра на берегу.
Это не просто место для отдыха — это возможность почувствовать себя ближе к природе, сохраняя при этом весь необходимый комфорт. Мы обязательно рекомендуем Mua Tala всем, кто собирается в Эль-Нидо. 🌊💙
К сведению: отель не оборудован для инвалидных колясок, а лестница довольно высокая, поэтому пожилым гостям или людям с ограниченной подвижностью может быть сложно передвигаться.

Мы останавливались в Mua Tala, Эль-Нидо с 3 по 7 июля 2025 года и получили поистине чудесные впечатления от пребывания на этом курорте. Нас было 12 человек (4 ребёнка и 8 взрослых), и их обслуживание нас не разочаровало! Огромное спасибо их замечательному персоналу/сотрудникам. Они проделали потрясающую работу, удовлетворяя наши потребности. Все они были тёплыми, дружелюбными и делали всё возможное, даже больше, чем ожидалось. Мы были на многих курортах по всему миру, но, должен сказать, филиппинское гостеприимство — это нечто несравнимое. Еда на этом курорте тоже действительно впечатляет. Каждое блюдо, которое мы заказали, было восхитительным! Мы забронировали этот курорт из-за красивых фотографий видов на их сайте, но, должен сказать, вживую он ещё красивее. Из всех наших номеров открывается великолепный вид на залив Бакуит, а также из их пейзажного бассейна и зоны для завтрака. Даже несмотря на отсутствие лифта и то, что нам приходилось каждый день подниматься и спускаться по множеству ступенек (с двумя малышами), это всё равно стоило того. Я не могу достаточно выразить словами, насколько замечательными были наши общие впечатления от пребывания на этом курорте, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться туда снова!

Номера супер чистые и большие с невероятным видом. Я никогда не видел лучшего вида, чем это место в лучшей части Эль Нидо. Обслуживание потрясающее, от менеджера до уборщиц. Всегда улыбаются. Я бы обязательно вернулся. Это вид из моего номера. Это как картина! Есть и другие отели, но ни в одном из них нет современной ванной комнаты. Там даже есть современная ванна со свечами из морской соли. Вот живые фотографии! Опыт, который я получил здесь, не превосходит мой опыт в других известных отелях даже близко!

От супервайзеров, официантов и официанток, а также горничных, все были очень приветливы и любезны. Номер, который нам достался, с видом на океан и балконом, с которого открывается лучший вид, который только можно себе представить. Отель расположен на пляже Вин, который имеет собственный выход на пляж, очень чистый и с охраной отеля. Спасибо Норвину и Митчу за всю их помощь! Крайне доволен отелем и обязательно вернусь!

Превзошли ожидания. Вдохновляюще. Красота этого отеля несравненна. Просыпаясь с видом на известняковые горы. Но на самом деле обслуживание было выше всяких похвал. Еще до нашего приезда менеджер отеля сэр Норвин был отзывчивым и очень полезным. Особенно в плане координации транспортировки и услуг носильщика, который тащил наши сумки от места посадки на пляже до лестницы в наш номер. Избалованы с самого начала. Мэрилин, наша экономка, — не то слово. Она была больше похожа на нашего персонального горничного. Она всегда наполняла наш холодильник свежим ведром льда. Нас угощали бесплатным завтраком каждый день, что было сюрпризом, так как booking. Com сказал, что завтрак не включен. Шеф-повар готовит вкусные блюда. А наши официантки Лила и Шина были такими внимательными и всегда улыбались. Бассейн был закрыт по нашему прибытию, но быстро открылся, и вода нагрелась на солнце. Бонусом для нас стали бесплатные каяки и доски для серфинга прямо на нашем пляже. Магазины и банкоматы рядом, так что не нужно было ехать в город Эль-Нидо. Но трициклы легко поймать прямо у входа в торговый центр. Я не могу сказать достаточно хороших слов, кроме того, что мы вернемся с нашими семьями снова и снова. Спасибо Mua Tala за незабываемый отдых.

Наверное, мой худший опыт в Эль-Нидо!
После одного прекрасного месяца на Филиппинах, удивительных людей и удивительного места моя последняя остановка была в Муа Тала.
Если фотографии в интернете выглядели хорошо, реальность была совсем другой. Я должен был провести 5 ночей. В итоге я остался только на одну.
— отвратительный и вонючий номер! Мне пришлось ждать час, пока они поменяют меня в другой номер. Ужасно! Никаких извинений и раздражения.
— в течение 5 ночей они объясняют вам, что вам придется поменять номер во время пребывания. (Не апгрейд, а просто тот же) Абсолютно плохое управление.
— неприятный прием/офис: вы не чувствуете себя желанным гостем. Вы не клиент. Вы кошелек! один час на регистрацию! Мужчина был очень медлителен с удостоверением личности и подписью и т. Д. Я потратил целый час на стуле, ожидая, пока он зарегистрирует меня. Никакой информации о номере, бассейне, завтраке. Вы должны спрашивать. Но если говорить о цене и кредитной карте, то они здесь!
Если вам нужно что-то еще: они не помогают. Они не любят людей.
— Я попросил поговорить с менеджером обо всех проблемах: она отказалась разговаривать со мной. В ресепшене мне просто сказали: «У нее нет времени на клиентов». Никакого обслуживания.
— Только выход на пляж к отелю: 10 минут ходьбы от главной дороги. Подъезда на машине нет. Номер очень далеко, и попасть в него можно только по большой лестнице.

Мой честный отзыв после проживания в отеле Mua Tala, Эль-Нидо (конец апреля 2025 г. )
Хорошее.
🏡Просторный и чистый номер.
🌊 Красивый вид на море и большой балкон.
🙂 Дружелюбный и гостеприимный персонал.
🚐 Трансфер из аэропорта прошел отлично — новая машина и все вовремя.
Возможности для улучшения.
🚶 Доступ к стойке регистрации можно было бы улучшить — более качественные указатели помогли бы гостям пройти 10–15 минут по песку.
🧗 Чтобы добраться до номера, нужно пройти более 150 ступенек (Adlaw). Установка лифта была бы замечательным решением, или заранее спросите о предпочтениях.
☕ Завтрак можно было бы улучшить: большее разнообразие, свежие блюда и большее количество соответствовали бы ценам отеля.
🏊‍♂️ Бассейн нуждается в обновлении — больше лежаков, больше зонтиков, а лучшая планировка сделает его более привлекательным.
🍽️ Ресторан у бассейна и на пляже можно было бы улучшить: более быстрое обслуживание, более свежая еда и лучшие рецепты напитков значительно улучшат впечатления. Все напитки пробовали из коробки.
🏖️ Система полотенец для бассейна/пляжа кажется бюрократической — упрощение процесса или использование системы браслетов сделали бы его более расслабленным.
🛵 Необходимо пересмотреть качество аренды мотоциклов — сотрудничество с более надежным поставщиком позволит избежать проблем с безопасностью. Наш мотоцикл был не совсем безопасен для дороги.

Мы ели в ресторане, и обслуживание было 10/10 — персонал делал все возможное, чтобы позаботиться о больном друге (нас даже не зарегистрировали в отеле! ). Кажется, что они искренне любят свою работу, и это красноречиво говорит о том, как руководство заботится о своих людях. Я люблю давать чаевые в знак признательности очень любезному персоналу. Они заставили нас почувствовать себя особенными, и это стоит больше, чем 10% плата за обслуживание.

Идеальный отдых – мы хотели бы вернуться!
Мы прекрасно провели время в этом отеле и можем смело рекомендовать его. Нас тепло встретили при регистрации, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Весь персонал всегда был отзывчивым, профессиональным и дружелюбным – просто правильное сочетание.
Комната была чистая, хорошо оборудованная и очень удобная. Особенно приятно: спокойная атмосфера, удобная кровать и внимание к деталям. Завтрак (или еда в целом) тоже был разнообразным, свежим и вкусным — каждый действительно найдет что-то для себя.
Расположение отеля идеально подходит для изучения окрестностей или просто отдыха. В целом, пребывание было успешным во всех отношениях, в котором все было идеально — от обслуживания и удобств до фактора хорошего самочувствия. Мы вернемся в любое время!

Из этого отеля открывается вид на миллион долларов. Я останавливался там на семь ночей. Завтрак был так себе, большую часть времени немного пересолен. Есть 2 официанта, Лила и Ариэль, они очень исключительные. Лила, она очень терпеливо объясняет меню местной еды моей жене. Утром в столовой не хватает персонала. Я заметил, что некоторые клиенты были разочарованы официантом, только один официант утром на всю столовую. Один человек может сделать только так много, если слишком много гостей приходят одновременно. Утром я выехал. Было очень рано — 04:00 утра. Мой рейс был в 06:00 утра. Отель отправил 2 помощников в мой номер, чтобы помочь с моим багажом. Они были очень вовремя. Я бы остановился там снова.

Это нормальный отель, но он не оправдал своего потенциала, особенно за такую ​​цену. Моя главная проблема заключалась в том, что я заплатил за номер с видом на море, но вид закрывал массивное дерево, поэтому вид на остров не был таким, как показано на веб-сайте. Кроме того, на некоторых соломенных крышах у них есть покрытия, которые портят атмосферу, и им следует как можно скорее заменить их. Постарайтесь избегать комнаты Адлоу!
Перед домом Персонал был в порядке, но в других отелях, в которых я останавливался, у меня был гораздо более дружелюбный персонал. Они не сделали все возможное, чтобы вы почувствовали себя особенными, как это было у нас в других местах в этой поездке.
Как ни странно, у них закончилась вода, поэтому ей пришлось идти за соседней дверью, чтобы купить ее.
Завтрак был очень ограниченным "шведским столом", и у них было ненужное правило одного кофе, иначе вам пришлось бы заплатить. Кажется странным, когда ты платишь столько денег.
Расположение хорошее на пляже Ванилла, и если вы хотите добраться до города, всегда есть такси.

Будьте внимательны к ценам. Те, что вы видите в меню, не отражают окончательную стоимость.
Они взимают неоспоримую комиссию в 10% с каждого заказа, независимо от того, получаете ли вы заказ за столиком или заказываете в баре.
Было бы намного проще, если бы они увеличили цены на 10%, а не показывали неправильную цену в меню.
Редактировать после ответа компании: обслуживание должно быть всегда обязательным, как это обычно бывает везде.
Об этом не следует спрашивать, особенно если я заказываю напиток в баре. Кроме того, обслуживание включается в счет только в Эль-Нидо.
Цены, которые вы взимаете с клиентов, должны помочь ВАМ хорошо платить вашим сотрудникам за их тяжелую работу, а не полагаться на обслуживание клиентов.
Небольшое примечание: спагетти с морепродуктами были больше похожи на томатные спагетти.