Очень плохое обслуживание…
По прибытии нас поселили в недавно покрашенную стену. Запах краски всё ещё очень сильный и опасен для детей, поэтому мы попросили перевести нас в другой номер. К счастью, на тот момент была свободная вилла (но что, если её не будет? ).
При входе в один из номеров раздвижная дверь очень туго открывается, пахнет кулобом, а из раковины и душа идёт неприятный запах. Похоже, что в номере не очень хороший ремонт.
Бутановая плита не работает как следует.
Рисоварка, которую мы арендовали, выглядит очень старой и грязной.
Даже когда я попросил сделать лёгкую уборку, пока мы отсутствовали, персонал/ы не смогли её сделать. Мы вернулись с лужей, полной листьев и насекомых. Мусорные баки в номерах не были опустошены (на вилле нет валиса, поэтому поддерживать чистоту сложно).
Сотрудник службы Messenger не отвечает или отвечает слишком долго, поэтому нам приходится ходить на ресепшен/в холл и обратно, чтобы ответить на наши запросы, что очень утомительно и неудобно в сезон дождей или жаркие дни, особенно если у вас есть дети.
У них только один водитель/один трансфер, поэтому бесплатный трансфер ненадёжен в случае чрезвычайной ситуации. Поэтому вам придётся воспользоваться услугами трёхколёсного велосипеда, что обойдётся вам более чем в 200 песо в одну сторону (то есть 400 песо туда и обратно).
У НАС ВНЕЗАПНО ОТСУТСТВОВАЛО ВОДОПРОВОД. Это одна из самых больших неприятностей, учитывая, что у нас дети. Мы даже не получили никаких извинений.
Не рекомендую этот курорт тем, кто ценит соотношение цены и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас поселили в недавно покрашенную стену. Запах краски всё ещё очень сильный и опасен для детей, поэтому мы попросили перевести нас в другой номер. К счастью, на тот момент была свободная вилла (но что, если её не будет? ).
При входе в один из номеров раздвижная дверь очень туго открывается, пахнет кулобом, а из раковины и душа идёт неприятный запах. Похоже, что в номере не очень хороший ремонт.
Бутановая плита не работает как следует.
Рисоварка, которую мы арендовали, выглядит очень старой и грязной.
Даже когда я попросил сделать лёгкую уборку, пока мы отсутствовали, персонал/ы не смогли её сделать. Мы вернулись с лужей, полной листьев и насекомых. Мусорные баки в номерах не были опустошены (на вилле нет валиса, поэтому поддерживать чистоту сложно).
Сотрудник службы Messenger не отвечает или отвечает слишком долго, поэтому нам приходится ходить на ресепшен/в холл и обратно, чтобы ответить на наши запросы, что очень утомительно и неудобно в сезон дождей или жаркие дни, особенно если у вас есть дети.
У них только один водитель/один трансфер, поэтому бесплатный трансфер ненадёжен в случае чрезвычайной ситуации. Поэтому вам придётся воспользоваться услугами трёхколёсного велосипеда, что обойдётся вам более чем в 200 песо в одну сторону (то есть 400 песо туда и обратно).
У НАС ВНЕЗАПНО ОТСУТСТВОВАЛО ВОДОПРОВОД. Это одна из самых больших неприятностей, учитывая, что у нас дети. Мы даже не получили никаких извинений.
Не рекомендую этот курорт тем, кто ценит соотношение цены и качества.