Los Gavilanes Hotel

Мне пришлось остановиться в номере «400», и было слышно всё, что происходило этажом выше. Не рекомендую бронировать такой номер. Большинство сотрудников, за исключением сотрудников ресепшена, были дружелюбны. Хорошо, что нас встретили и отвезли в аэропорт.

Люди, управляющие отелем, были очень дружелюбны, все было чисто, а завтрак был превосходным.

В комнате было очень влажно, кондиционер работал громко, было много комаров. Плюсом является завтрак, который более разнообразен, чем в других отелях. На следующую ночь нам пришлось ехать в другой отель, может домики получше, попробую в другой раз.

Очень хороший местный отель с восхитительным бассейном (глубиной 7 футов с безопасной мелкой детской зоной).
Номера приличные. Это не Ritz, но достаточно хорошо. В нашем номере было внутреннее окно высоко на стене рядом со светом в коридоре, из-за чего персоналу приходилось выключать свет каждую ночь (штора буквально останавливалась на полпути к окну и была прозрачной, так что в любом случае не блокировала свет).
Душ был хороший, но не было ни двери, ни занавески, поэтому облицованная плиткой ванная комната немного заливалась каждый раз, когда мы принимали душ.
Тренажерный зал и спа были археологическим памятником и явно редко использовались и не обслуживались. Ни одно из оборудования не работало.
Завтрак «шведский стол» был достаточно хорош. Ничего особенного, но много свежих фруктов, вареных яиц, хлеба, кофе, чая и фруктовых соков. Здесь нет особых претензий.
Расположение было хорошим и позволяло нам легко добраться до разных частей Пукальпы. Услуги прачечной были хорошими (только не ждите одежды с запахом Downy… и, возможно, вы получите дополнительную рубашку или носок). Персонал всегда был любезным и дружелюбным.
Бесплатный трансфер от отеля до аэропорта! В целом, я рекомендую это место. Возможно, в более хороших частях города есть отели получше, но у этого места есть очарование, которого вы не найдете в более высоком коммерческом отеле.

Ресепшн нуждается в профессиональной подготовке, чтобы иметь возможность приветствовать гостей дружелюбно и предоставлять информацию об отеле и его удобствах… Они совершенно холодны, а их лица пристыжены.
Номера действительно нуждаются в срочном ремонте… Все расставлено очень неформально. Телевизор почти доходил до потолка, и это был очень маленький телевизор, и там был огромный предмет мебели из 80-х годов. В ванной комнате плитка была покрыта плесенью, дверь душа еле закрывалась, а вода выливалась непропорционально. Мыло и жидкий шампунь были такого дешевого качества, что я бы даже не стал купать ими свою собаку. Нет маленьких полотенец, чтобы оттирать вещи. Я не знаю, как можно купаться жидким мылом прямо с руки.
Бассейн выглядел мутным, поэтому я не решился залезть в него.
Когда вы приезжаете на своей машине ночью, вас встречает парень с фонариком. Он немного осматривает вашу машину и просит вас снять одежду для обыска. Персонал в целом неэнтузиаст, не энергичен, не приветствует и не улыбается. Единственные плюсы этого места — наличие парковки, хороший завтрак и кондиционер в номерах. Им нужно провести интенсивное обучение персонала тому, как обращаться с туристами, и переделать свои номера, которые являются настоящей катастрофой.

Мы с сестрой останавливались в этом отеле, он был довольно хорошим, кондиционер работал нормально, завтрак был потрясающим, обслуживание номеров было отличным за ту цену, которую они взяли, плюс они забрали вас и отвезли в аэропорт, не могу жаловаться и обязательно вернусь в следующий раз! Большое спасибо.

Полностью разочарован, не рекомендую, так как я останавливался на 2 дня, а в первый день моего пребывания у меня украли обувь из комнаты и не дали мне никакого решения, когда я пожаловался, они только заставили меня ходить с ложь, указывающая на то, что они проверят камеры, но так и не сделали этого. Наконец, было отмечено, что весь персонал, включая администратора, участвовал в инциденте.

Персонал дружелюбный и место красивое, проблема в том, что комаров предостаточно, видимо не дезинфицируют, потому что в их комнатах полно этих комаров, которые могут вызвать болезни у посетителей.

Очень вкусная еда, кондиционер в номерах, освежающий бассейн.
Предлагаю поставить телевизоры побольше, и заставить работать управление.

Пукальпа — уникальный и очаровательный город в перуанской Амазонке, климат теплый и влажный круглый год, температура обычно колеблется от 25 до 30 °C, жители очень дружелюбны и очень внимательны к вам.

Рекомендую, очень хороший отель, очень хорошее обслуживание, в следующем году вы будете чувствовать себя очень комфортно, приеду к ним снова, буду рад.

Возможно, за ту цену, о которой вы не можете просить больше, менеджер по операциям попросил отменить бронирование через Booking из-за неудобства, которое я не мог понять. С другой стороны, номер был чистым, но пол в ванной был вымыт. С кухонным полотенцем, жесткими полотенцами, нам сказали другое время завтрака (за 30 минут до его окончания) Очень дружелюбный персонал, бассейн с грибами по краям, шумный кондиционер Боже! Трудно спать. Телевизор не смарт. Фильтр по фотографиям!

Это очень хороший 3-звездочный отель. Я останавливался здесь на 3 ночи. У них есть трансфер из аэропорта Пукальпы, включенный в стоимость проживания. Трансферы основаны на регулярных рейсах LATAM, но вы можете согласовать их, позвонив. Они приветствуют вас бесплатным стаканом коконового сока. Они приветствуют вас и принимают очень любезно. На стойке регистрации отправится персонал, который покажет вам ваш номер и, проводя вас, объяснит часы работы и удобства. Я был в номере 307, деревянном двухместном номере в стиле домика. Кровать была удобной, в номере есть большой шкаф, место для рюкзака, мини-бар в хорошем состоянии, эффективный кондиционер, кабельное телевидение, ванная комната с жидким мылом, душ с небольшим окном с москитной сеткой, и что нам понравилось, так это то, что Там есть небольшой балкон снаружи, отделенный от остальной части комнаты ширмой. На этом балконе есть небольшой стол и два деревянных стула. Рядом растет карамболовое дерево с плодами в процессе созревания. Хотя деревянное помещение обогревается жарой Пукальпы, кондиционер быстро и без проблем охлаждает всю внутреннюю среду. В отеле есть внутренний сад с карамболем, розовыми яблонями и деревьями хуито. Здесь также есть мини-пруд с черепахами чарапа и пайше. Есть игровая площадка для детей в хорошем состоянии. Бассейн находится в центре отеля, а над ним есть площадка с небольшим баром, где обычно готовят очень хорошо приготовленные напитки и обычно играют музыку.

У нас были отличные впечатления в этом отеле. Персонал был очень внимательным и дружелюбным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Комнаты были удобными, чистыми и красиво оформленными.

Когда я вошел в отель, на стойке регистрации царила странная атмосфера. Я не говорю по-испански и чувствовал, что персонал шутит надо мной. Говорю по-испански, смотрю на меня и начинаю смеяться. Это раздражало. Мне не понравился здесь персонал. Однако персонал в ресторане очень дружелюбный, поможет вам с улыбкой. Моя комната была грязной, даже были пустые бутылки с водой и грязные простыни. Поскольку это было только на одну ночь, я не сообщил об этом на ресепшен. Завтрак унылый, выбора мало. Я бы не рекомендовал здесь оставаться. В Пукальпе есть более дешевые и гораздо более хорошие отели.

ПАРШИВЫЙ СЕРВИС.
День 01: Я вхожу в комнату без предупреждения обслуживающего персонала.
День 02: Они подняли шум рано утром, пытаясь проникнуть в гостевой зал, и персонал был невнимателен.
День 03: Они ремонтировали дверь за пределами моей спальни с 7 утра, не сообщая об этом.
Они не уважали, что гости отдыхают.
Завтрак не отличался разнообразием.
Звонки с 8 утра, чтобы узнать, хотим ли мы обновить номер, независимо от того, что мы отдыхали, когда уже были указаны резервные дни.
И худшим во всем этом опыте было то, что нас не выпускали из отеля, пока персонал не "проверит", что все в порядке и что мы ничего не забираем без оплаты.
Я даже не упоминаю об этом в вежливой форме, я просто ограничиваюсь тем, что говорю, что политика такова, что никого не выпускают, пока не проверят.
Наказание,

Начало было приятным: нас встретил водитель в аэропорту. На ресепшене нас попросили оплатить все дни проживания, что было странно, но мы это сделали. Номер был небольшой, но в нем было все необходимое, хотя пустой мини-холодильник оставил неприятное впечатление. Бассейн и завтрак были хорошими. Персонал был очень внимательным, за исключением менеджера на ресепшене, который не предупредил нас, что нас не отвезут в аэропорт. Если бы я дождался его звонка, как он обещал, я бы опоздал на свой рейс. Единственное, что можно было бы улучшить, это персонал на ресепшене.