Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз и пробуду здесь до завтра (Дня подарков). Я приехал 18 декабря. Тот факт, что я пишу это в Рождество, а не общаюсь с близкими в данный момент, показывает уровень моего разочарования.
Я вернулся в этот отель из-за Селесты, которая работает на стойке регистрации. Она замечательная; полезный; приятный. К сожалению, этого нельзя сказать о ее коллеге Кэтрин.
Вчера утром я принес в вестибюль купленное кокосовое молоко. Кэтрин работала на стойке регистрации; это было сразу после 6:00 утра. Я спросил, может ли она нагреть для меня чашку, как это с радостью сделали другие сотрудники. Она сказала, что кухонный персонал не приступает к работе до 7 утра. Это было утро в канун Рождества, она сидела за стойкой регистрации и ничего не делала, но не могла собрать службу поддержки, чтобы пройти 20 футов на кухню, чтобы нагреть чашку молока. Я сказал ей, что могу сделать это сам, и мы вместе пошли на кухню. С неохотой она помогла.
Сегодня утром, вернувшись в отель в 9:45, я спросил, можно ли мне 3 вареных яйца и чашку чая. Она сказала кухню «Миссис». Вышел в 8:30, но я мог выпить чаю бесплатно. Насколько я понимаю, завтрак подается до 9:00, а не до 8:30. Если окно было сокращено из-за Рождества, об этом следовало сообщить гостям. Хотя я опоздал и понимаю, что никто не должен был приносить завтрак, это совершенно смешно, что, поскольку я, кажется, единственный, кто остановился в отеле, она не смогла сварить 3 яйца для гостя на Рождество. И снова, с неохотой и после некоторого подталкивания с моей стороны, она сказала, что сделает это. Она вернулась с тремя жидкими яйцами.
Я прибыл сюда, проведя 3 месяца в джунглях на короткий перерыв, прежде чем вернуться к растительной медицине. Я взял с собой белье, включая 2 одеяла. Стоимость составила 458 солей (около 168 канадских долларов). После этой непомерной платы я встретил на обед двух друзей, которые живут здесь. Мне сообщили, что если вы отнесете свою одежду в прачечную (рекомендовалась C&T Laundry в Яринакоче), включая постельное белье, максимальная стоимость должна составлять около 50 долларов США. Стоимость стирки в отеле — ужасный грабеж. Когда стирка стоит дороже, чем проживание в отеле на несколько ночей, возникает серьезная проблема. Мне нравится отель и его близость к вещам. Весь остальной персонал был замечательным. Очень жаль, что один сотрудник может испортить репутацию отеля, в то время как другие изо всех сил стараются помочь. Если Кэтрин продолжит работать здесь, когда я в следующий раз отправлюсь в Пукальпу на очередной перерыв, мне, к сожалению, придется остаться где-то еще. Она явно не заботится о своей работе или удовлетворенности гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я вернулся в этот отель из-за Селесты, которая работает на стойке регистрации. Она замечательная; полезный; приятный. К сожалению, этого нельзя сказать о ее коллеге Кэтрин.
Вчера утром я принес в вестибюль купленное кокосовое молоко. Кэтрин работала на стойке регистрации; это было сразу после 6:00 утра. Я спросил, может ли она нагреть для меня чашку, как это с радостью сделали другие сотрудники. Она сказала, что кухонный персонал не приступает к работе до 7 утра. Это было утро в канун Рождества, она сидела за стойкой регистрации и ничего не делала, но не могла собрать службу поддержки, чтобы пройти 20 футов на кухню, чтобы нагреть чашку молока. Я сказал ей, что могу сделать это сам, и мы вместе пошли на кухню. С неохотой она помогла.
Сегодня утром, вернувшись в отель в 9:45, я спросил, можно ли мне 3 вареных яйца и чашку чая. Она сказала кухню «Миссис». Вышел в 8:30, но я мог выпить чаю бесплатно. Насколько я понимаю, завтрак подается до 9:00, а не до 8:30. Если окно было сокращено из-за Рождества, об этом следовало сообщить гостям. Хотя я опоздал и понимаю, что никто не должен был приносить завтрак, это совершенно смешно, что, поскольку я, кажется, единственный, кто остановился в отеле, она не смогла сварить 3 яйца для гостя на Рождество. И снова, с неохотой и после некоторого подталкивания с моей стороны, она сказала, что сделает это. Она вернулась с тремя жидкими яйцами.
Я прибыл сюда, проведя 3 месяца в джунглях на короткий перерыв, прежде чем вернуться к растительной медицине. Я взял с собой белье, включая 2 одеяла. Стоимость составила 458 солей (около 168 канадских долларов). После этой непомерной платы я встретил на обед двух друзей, которые живут здесь. Мне сообщили, что если вы отнесете свою одежду в прачечную (рекомендовалась C&T Laundry в Яринакоче), включая постельное белье, максимальная стоимость должна составлять около 50 долларов США. Стоимость стирки в отеле — ужасный грабеж. Когда стирка стоит дороже, чем проживание в отеле на несколько ночей, возникает серьезная проблема. Мне нравится отель и его близость к вещам. Весь остальной персонал был замечательным. Очень жаль, что один сотрудник может испортить репутацию отеля, в то время как другие изо всех сил стараются помочь. Если Кэтрин продолжит работать здесь, когда я в следующий раз отправлюсь в Пукальпу на очередной перерыв, мне, к сожалению, придется остаться где-то еще. Она явно не заботится о своей работе или удовлетворенности гостей.