Hotel San Marino Tarapoto

Прекрасный отель, комфортабельные номера с кондиционерами, очень дружелюбный персонал, и они даже показали матч чемпионата мира по футболу на проекторе у бассейна. Настоятельно рекомендую.

По прибытии в аэропорт меня постигло разочарование: она прислала мне сообщение, что я была на парковке и не знала, кто я. Я приехала в отель, номер был чистым и приятным. Домофон не работал, мне пришлось его подключить, но он не сработал. Я пожаловалась, и мне сказали: «Ничего страшного». Больше ничего не сказали и ничего не заменили. Ресторан в отеле не работал. На следующий день мне сказали: «У нас нет повара». Я хотела поужинать в ресторане, мне порекомендовали один, я сделала заказ в 8:15, а он прибыл в 10:45, и курьер все еще просил меня подождать. В последний день я заплатила за трансфер из отеля в аэропорт в 7:00, и молодой человек на ресепшене сказал мне: «Мадам, мы вас заберем в 7:30, у нас есть трансфер». Я сказала: «Но я же плачу за трансфер в нерабочее время, почему я должна ехать в 7:00? » «Ну, тогда вы приедете до 7:00». Какое разочарование, 3-звездочный отель. В нем ничего нет. Бассейн выглядит запущенным, как барная зона, очень запущенной. Жаль, что они не говорят гостям об отсутствии ресторана, потому что я этого ожидала. Номера были плохие, нет, правда, совсем не приятные. Я сижу в холле и чувствую, что умираю. Молодой человек был такой привлекательный, что мне пришлось подойти и попросить его включить вентилятор. Думаю, он проявил некоторое отсутствие сочувствия, но в этом плане у них серьезный недостаток. Я совсем не рекомендую этот отель.

Номера хорошо спроектированы и довольно комфортабельны. Обслуживание на ресепшене и в других местах (завтрак) было хорошим, хотя регистрация заезда была не совсем точной. Кроме того, отель расположен примерно в восьми кварталах от площади с несколькими достопримечательностями. В остальном все было отлично, включая бассейн. Настоятельно рекомендую.

Очень хорошее жилье; комфортное и чистое. Обслуживание было превосходным. Расположение не в центре, и добираться до других мест немного далеко, но качество отеля того стоит; я бы определенно остановился здесь снова.

Настоятельно рекомендую этот отель. Вас встретят в аэропорту, и с самого первого момента обслуживание будет на высшем уровне. Они расскажут об окрестностях и посоветуют места для посещения. Место очень тихое и чистое. Превосходное обслуживание и внимание.

Это отель, который сложно сменить, благодаря отличному сервису и комфорту, чистоте и порядку в номерах, кондиционерам и мини-барам в каждом номере.

Плохо то, что место было выбрано неудачно, а матрас оказался очень плохим; в итоге у меня заболела поясница.

Красивое место для отдыха с семьей, хорошее внимание.

Преимущественное расположение напротив Голубой лагуны.
Номера очень просторные, хотя не все удобства работали.
Регулярное обслуживание.

Очень благодарен всему персоналу отеля San Marino.
С того момента, как нас встретили в аэропорту, водитель был очень дружелюбным. По прибытии в отель остальной персонал всегда поддерживал очень радушное отношение, давал нам четкие инструкции, благодаря чему наше пребывание было очень приятным. Чистые номера, есть все необходимое. Кроме того, они предоставили нам все удобства и помощь, когда мы собирались в тур и должны были выехать.

Хороший отель, если соответствует своим 3 звездам, как указано, комфорт, разнообразный завтрак "шведский стол", трансфер из аэропорта, чистый бассейн, массажный бассейн, очень внимательные работники отеля каждый день и, прежде всего, ежедневная уборка номеров.

Отличный отель, рекомендую. К нам отнеслись радушно, встретили в аэропорту, помещения были очень чистыми и опрятными, в нашем номере не было слышно внешнего шума, поэтому вы могли отдохнуть, бассейн был приятным. Единственное, что в ресторане подают не каждый день. Одно из предложений заключается в том, что завтрак может немного меняться каждый день.

Простой отель, но в нем есть удобства, которые помогут вам в поездке.

Совершенно плохое обслуживание, грязные, неудобные номера, спать невозможно из-за клубов, нет уборщиц и приходится сидеть в грязи, платя 840 с/с за 4 ночи, завтрак до 9 утра и выходишь. В 7:40 Абсолютно ничего нет, а если приносят поднос с 10 сухариками для ВСЕХ проживающих в отеле, то персонал полный мусор, они становятся мачо, когда дело доходит до требования того, что прописано в нашем договоре.

Комфортабельные номера стандартного размера с кондиционером, душем с подогревом воды и Wi-Fi. Я бы порекомендовал улучшить меню ресторана, потому что на обед и ужин не так много разнообразия. В остальном их обслуживание очень хорошее, они дружелюбны и быстро отвечают на запросы. Также имеется бар и бассейн.

В целом впечатления плохие, с первого дня были задержки с заселением, номер нам дали после 2 часов дня, без управления телевизором и кондиционером, не считая того, что не было домофона. На второй день просто установили домофон, которого у них якобы не было из-за проблем со связью, что странно, потому что если они знают, что в спальне нет даже того минимума, который они предлагают для проживания?, с другой стороны рука в комнате была едва проходима. Потом, хотя уже установили домофон, чтобы можно было выполнить любую просьбу, всегда говорили, что у них не хватает персонала, чтобы нам помочь и что мы спустимся, обслуживания в номерах тоже не было. Наконец, пропали ключи от нашей комнаты, и нам пришлось войти, как только вышла уборщица, которая вошла с копией.

Все аккуратно, чисто и первоклассное обслуживание, пунктуальный транспорт, очень разнообразная еда.