В феврале я был гостем в отеле El Sauce Resort, и мой опыт был серьезным и совершенно неприемлемым. 7 февраля, когда мы находились в бассейне отеля, деревянная конструкция пола обрушилась. Моя нога застряла между деревом и нижней металлической конструкцией, что привело к серьезной травме. Больше всего беспокоило не только само происшествие, но и полная халатность отеля: • У них не было аптечки первой помощи или протокола действий в чрезвычайных ситуациях. • В качестве первой помощи они предложили только лед. • В тот же день они позвонили человеку, которого представили как «врача», но этот человек не представился, не оставил никаких официальных медицинских документов и не назначил никаких анализов. • Они даже не потрудились организовать безопасную транспортировку в медицинский центр, хотя добраться туда было сложно.
По возвращении в Лиму диагноз оказался серьёзным: тяжёлая гематома с риском тромбоза, потребовавшая небольшой хирургической операции (дренаж) и почти двухмесячного медицинского отпуска, помимо последующего лечения, которое продолжается до сих пор.
Очевидно, что, по моему опыту, инфраструктура отеля небезопасна и может нанести серьёзный вред физическому здоровью туристов.
Несмотря на всё это, отель:
• Никогда не занимался этим делом.
• Никогда не брал на себя никакой реальной ответственности.
Короче говоря, у них не только несовершенная инфраструктура, но и безразличное отношение персонала к моему состоянию здоровья оставляет желать лучшего.
Это место, по моему опыту, представляет реальную угрозу безопасности своих гостей. Инфраструктура ненадёжна, а служба экстренной помощи отсутствует.
Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По возвращении в Лиму диагноз оказался серьёзным: тяжёлая гематома с риском тромбоза, потребовавшая небольшой хирургической операции (дренаж) и почти двухмесячного медицинского отпуска, помимо последующего лечения, которое продолжается до сих пор.
Очевидно, что, по моему опыту, инфраструктура отеля небезопасна и может нанести серьёзный вред физическому здоровью туристов.
Несмотря на всё это, отель:
• Никогда не занимался этим делом.
• Никогда не брал на себя никакой реальной ответственности.
Короче говоря, у них не только несовершенная инфраструктура, но и безразличное отношение персонала к моему состоянию здоровья оставляет желать лучшего.
Это место, по моему опыту, представляет реальную угрозу безопасности своих гостей. Инфраструктура ненадёжна, а служба экстренной помощи отсутствует.
Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую его.