Pukara House

Отель находился в хорошем месте, но в номере было невероятно холодно. В других отзывах говорилось, что отопление включается всего на несколько часов посреди ночи. Я спросил, правда ли это, и мне ответили, что нет, и что нужно просто включить его снова. Возможно, оно выключилось в 3:40 утра. Я снова спросил, почему так произошло, и они сказали, что кто-то починит. Позже в тот же день они сказали, что починили. Но снова оно выключилось в 2 часа ночи. Самое ужасное — это ложь. Если бы я знал, что отопление будет включено всего на несколько часов, я бы принял душ в это время.
Как ни странно, на улице было 43 градуса по Фаренгейту (6 градусов по Цельсию), а в нашем номере — 40 градусов по Фаренгейту (4 градуса по Цельсию). Раздеваться, чтобы принять душ при такой температуре, невыносимо. Если они хотят включать отопление всего на несколько часов, то, может быть, лучше включать его с 7 до 9 утра и с 7 до 9 вечера, чтобы люди могли помыться.
Я приехала сюда с туром от компании Gadventures, и это был худший отель, в котором нас когда-либо размещали.

Ужасный отель. Так холодно, что персонал не включает отопление до 18:00. Завтрака нет совсем. Какие-то фрукты, хлеб и небольшой авокадо, и всё. Хуже всего то, что наши простыни были грязные — на них было пятно от грязного воздуха! Не понимаю, почему G Adventures продолжает размещать нас в таких ужасных отелях.

Абсолютно отличный отель по соотношению цены и качества, совсем рядом с городской площадью. Персонал был очень отзывчивым и всегда на связи. Хороший завтрак и хорошие, очень чистые номера. Мне здесь было очень комфортно.

Расположение хорошее. Номера, хоть и устарели, были приличными и очень чистыми. Кровать была невероятно удобной, а одеяла – хорошими, чтобы согреться. Ванная комната была хорошей, с достаточным количеством горячей воды. Главный недостаток отеля – это обслуживание клиентов и отношения с ними. В последний вечер я случайно пролил чашку горячего чая. Чашка тут же разбилась, и горячий чай разбрызгался по всему отелю. На рецепции Ладувон это увидела, и её первыми словами были: «Сама плати за это». Именно тогда я поняла, что этот отель – лишённый тепла и душевности! Я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь и уж точно НЕ рекомендую. (Ах да, и в первую же ночь у девушки из запертого номера украли ноутбук и деньги! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! )

Я остановился в этом отеле почти случайно и очень рад, что сделал это. Он действительно отличный, учитывая более чем разумный бюджет. Одна ночь в одноместном номере обошлась мне в 13 долларов. Постельное белье было удобным, а простыни тёплыми; на всякий случай даже было запасное одеяло. Wi-Fi тоже отличный, и розеток много. Можно также принять горячий душ.
Чистота была безупречной.
Этот отель намного превзошёл мои ожидания!

Номер – Очень холодно, отопление работает всего четыре часа в сутки. Низкие стандарты уборки и неприятный запах.
Персонал – Неприветливый и недружелюбный. Предоставляют вводящую в заблуждение информацию, например, обещают отопление на всю ночь, но выключают его вечером. Связь плохая, и общение часто кажется грубым.
Завтрак – 1/5. Низкое качество и неприятный отдых.
Лобби – Холодное и неприветливое.
Расположение – Неудачное, прилегающая улица в плохом состоянии и с неприятным запахом.

Само заведение немного устарело, но очень удачно расположено (рядом с центральной площадью). В общих зонах прохладно, а в номерах отопление работает только до 2 часов ночи. К счастью, вода в душе горячая… и цена вполне разумная.

Зимой очень холодно и влажно. Отопление в номерах работает только с 18:00 до полуночи? По утрам было очень холодно, когда вставал с постели. Очень холодно в столовой и лобби. Хотя в лобби рядом со столовой есть камин и обогреватель, они не были включены. Нам пришлось завтракать, одетыми так, будто мы на улице в +5°C. Я канадец, и мне было очень холодно. Персонал был замечательный (всегда кутались в тёплую одежду, потому что было холодно).

Останавливались здесь на две ночи во время нашего тура GAdventures. Номера были чистыми и уютными (особенно после подъема по лестнице, когда мы впервые оказались на высоте почти 4000 м! ). Хорошая ванная комната и отличный душ. Завтрак был вкусным, а персонал был очень внимательным и приносил вам свежеприготовленные яйца, если вы их хотели.

Чистые номера, отличный завтрак. В номере был небольшой обогреватель, и мы смогли легко забронировать экскурсию через владельца. С удовольствием снова!

Мы прекрасно провели время в доме Пукара. Мы приехали в 5 утра на нашем автобусе. После того, как мы позвонили в дверь, нас сразу же впустили. Мы даже забронировали у них тур на острова Титилака среди ночи, так как у нас был только один день.
Наш номер был уютным и чистым. В нем даже был настенный обогреватель.
Завтрак был действительно хорош. Выбор был просто огромный. Тосты, булочки, хлопья, мармелад, сыр, авокадо, 3 сока и многое другое…

Мы провели одну ночь в этом отеле.
Регистрация прошла очень хорошо благодаря вниманию персонала на стойке регистрации. И комната, и ванная были большими.
Однако ночью в комнате было немного холодно, а горячая вода в ванне выходила долго, что приводило к потере воды.
Хуже всего было за завтраком, потому что, когда мы наливали кофе, пластиковая часть термоса сломалась. Мы добросовестно сообщили об этом персоналу столовой. Этот человек (она выглядела напуганной) сказала нам, что ей нужно рассказать об этом своему боссу. Наше удивление пришло, когда через 2 минуты вернулась сотрудница столовой и сказала, что нам нужно заплатить 100 СОЛОВ (! ) за покупку нового термоса.
Из-за сломанной детали ПРИ АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНОМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ с нас хотели заставить заплатить за новый термос. Я до сих пор не могу справиться со своим изумлением.
Если вы остановились в этом отеле и случайно что-то сломалось, НЕ СООБЩАЙТЕ ОБ ЭТОМ, ИЛИ ОНИ ЗАСТАВЛЯЮТ ВАС ЗАПЛАТИТЬ ЗА НОВОЕ!
Жаль, что у меня был такой удивительный и негативный опыт в городе Пуно.

Местоположение достаточно центральное, до площади 5 минут пешком. Отель хороший, комната большая, большой санузел, горячая вода есть и напор шикарный. Даже есть обогреватель, что несомненно плюс, ночи в Пуно холодные. Надо только женщине на ресепшен сказать, чтоб включила у себя рубильник. Тогда обогреватель будет работать. Парковка 7 соль, какой то частный двор, надо созваниваться через ресепшен. Нюанс: у отеля мало реально остановиться, если вы на машине. Движение в Пуно адовое, а улицы узкие, в одну машину. Поэтому, если есть место за 100-150 метров до отеля, то ставьте машину там и идите в отель узнать где парковка.
Редкий случай в Перу, когда персонал на ресепшен не приятный: доллар считала по очень завышенному курсу, пыталась настойчиво продать тур по Титикака, аргументируя тем, что на улице все агентства уже закрыты (нет, не закрыты, работают до 21:00). С утра была другая женщина — гораздо приятнее.

Завтрак — типичный хлеб, сыр, нарезанное мясо и фрукты, но организация и обслуживание намного лучше. Персонал всегда готов предложить вам яйцо, а столы были чистыми. Чтобы попасть в отель, нужно позвонить в звонок, но персонал быстро вас впустит. Номера удобные, а Wi-Fi достаточно для потоковой передачи. Хорошие номера и хорошее обслуживание.

Я прекрасно провел здесь три ночи. Дамы, которые работают в отеле, очень дружелюбны и полезны, они даже помогли организовать однодневную экскурсию по хорошей цене. Номера очень чистые. Температура в комнате мне не показалась слишком плохой, есть дополнительное одеяло, которого более чем достаточно. Душ горячий, и завтрак, вероятно, был лучшим, что я когда-либо пробовал в этой ценовой категории. У них есть ветчина, авокадо, сыр, хлеб, хлопья и фрукты, а также горячие и холодные напитки. Я определенно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Пуно.

Останавливались в приключенческой поездке на озеро Титикака, и это не так уж плохо. Ничего удивительного, но приемлемо. В комнатах было довольно тепло, окна открывались, но в них можно было попасть снаружи. Отель простой, как и завтрак, но с чистыми номерами и чистыми ванными комнатами.

Очень хорошее обслуживание, очень дружелюбный прием, они помогут вам, если у вас есть какие-либо вопросы. Расположен в нескольких кварталах от площади Пласа-Армас-де-Пуно. Отдельно при бронировании, в стоимость включен завтрак «шведский стол».
В номерах есть отопление!