Hotel Pico Alto, La Planicie

Отель действительно плохой. Когда я добрался до своего номера, там было 4 мертвых таракана, пол был грязный и паутина, простыни и наволочки были в пятнах, душ был в очень плохом состоянии, персонал было трудно найти, вход в отель — ворота и ночью они оставляют ключ снаружи под ковриком, чтобы гости могли войти, поэтому безопасность равна нулю, и, наконец, это было дорого. Я вообще не рекомендую оставаться в этом месте.

Отель просто ужасен. Когда я приехал в номер, там было четыре дохлых таракана, пол был грязный и в паутине, простыни и наволочки в пятнах, душ был в ужасном состоянии, персонал было трудно найти, вход в отель — через калитку, а на ночь они оставляют ключ снаружи под ковриком, чтобы гости могли войти. Так что никакой охраны нет, и, вдобавок ко всему, проживание здесь дорогое. Категорически не рекомендую останавливаться здесь.

Хорошее место для отдыха с семьей.
Очень просторные номера и ванные комнаты, а расположение отеля очень хорошее, потому что он находится всего в нескольких шагах от пляжа, и вы можете увидеть закат 🥰
Есть место для парковки автомобилей снаружи, и это очень безопасное место.
Отличное внимание и обслуживание. Чистые номера и ванные комнаты.
Я пойду снова.

Отличное место для отдыха с семьёй.
Номера и ванные комнаты очень просторные, а расположение отеля невероятно удобное: прямо рядом с пляжем, откуда можно любоваться закатом.
Парковка есть, и это очень безопасное место.
Отличный сервис и внимание. Чистые номера и ванные комнаты.
Обязательно приеду ещё раз.

Отель очень хорошо расположен, чистый и с классными винтажными деталями, он напомнил мне, когда я был ребенком, и все лето было проведено на пляже с семьей, вы встречаете очень крутых владельцев, отличный вид, близко до пляжа, рядом с ресторанами и барами, Пунта Эрмоса ❤️ очень рекомендуется.

Отель очень удачно расположен, чистый, с интересными винтажными деталями. Он напомнил мне о детстве, когда я проводил всё лето на пляже с семьёй. Здесь вы встретите замечательных владельцев, прекрасный вид, близость к пляжу, рестораны и бары – Пунта-Эрмоса ❤️, очень рекомендую.

Обслуживание очень хорошее и очень дружелюбное, расположение впечатляющее, красивые виды, номера с ванными комнатами и довольно просторные, отель очень чистый.
Настоятельно рекомендуется. Там новое руководство…

Ужасно, не рекомендую, цена слишком высока за то, что они предлагают, завтрак в соке, 2 тоста и яичница с маслом, сок, чистая вода.

Хотите, чтобы муравьи были на простынях?, грязные полы? плесень на шторах?
Я зарегистрировался поздно, нет времени осмотреться, я выехал утром, как только увидел, насколько отвратительно они держат это место.
Кучи простыней, которые нужно стирать, лежат на полу, покрытые плесенью.

Это скорее хостел, чем отель, и, честно говоря, в более дешевых отелях обслуживание было лучше.
В номере на троих не было окна, а был воздуховод, его не убирали (мы останавливались на две ночи)
Как только мы приехали, в нашем номере перегорела лампочка, пришлось менять ее три раза, видимо, дело в плохом соединении. Да, это было решено, но нам пришлось ждать и терять время, чтобы иметь возможность принять ванну и выйти на улицу.
Завтрак — это просто яичница с двумя тостами и чай, кофе или джем. Не было даже масла.
Чтобы быть пляжным отелем, я думаю, что его инфраструктура должна предлагать, например, вешалки для полотенец или купальников, а у них этого нет.
Обслуживание, за исключением женщины, которая обслуживает кассу, очень плохое. За дополнительный кофе они берут 5 солей, а за сок 10. Они хотели взять с меня плату за дополнительный сок вместо дополнительного кофе, и у них даже нет прайс-листа. Когда я пожаловался мальчику, он был очень настойчив со мной. Терраса выглядит заброшенной, а в скворечнике валялись бутылка кока-колы и ром. В сумме. Цена за ночь за услугу, которую они предлагают, чрезмерно высока.
Им следует улучшить свои услуги в соответствии с уровнем спа-центра, в котором они расположены.
Я рекомендую это, только если они внесут эти изменения. В противном случае это не стоит затрат.

Чтобы никогда не возвращаться, заселение должно быть в 11 утра, потому что мы приехали в 11:30, а наш номер еще не был готов, нас заставили ждать 20 минут, чтобы дать нам номер с грязными простынями и подушками, которые у них были. Мне снова переодеться, я жалуюсь, в ванной полно волос, зеркало грязное, а полотенца в пятнах, и они все равно заставляют вас выглядеть плохо, если вы попросите их сменить их или дать вам новые на следующий день, потому что они только положите банное полотенце, полотенца для рук нет. Полотенца, мягко говоря, потому что это плюшевая ткань. Ресепшен — пародия, очень уродливая и грязная, что уж говорить об ужасном завтраке и самом плохом, что я видел в любом отеле. В номере есть телевизор с табличкой, что он не работает. В заключение, ПОЛНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО за возмутительную сумму, которую он взимает. Единственный хороший момент — это расположение рядом с пляжем Кабальерос-и-Сеньорас и в 2 кварталах от множества хороших ресторанов и баров. Я не рекомендую это вообще.

Забронировал номер за 3 недели, совершил поездку и позвонил накануне вечером, чтобы подтвердить, что еду в отель. К моему удивлению, они отменили мое бронирование, потому что «я опоздал» — я прибыл в отель в 14:00, когда регистрация начинается в 13:00.
Помимо ужасного опыта, клерк был очень неуважительным. Определенно не стоит.