Guizado Portillo Hacienda & Resort

Это мой второй визит сюда, и мы обязательно вернемся. Я считаю, что гостеприимство и обслуживание здесь невероятные. Еда очень вкусная, зоопарк тоже отличный, и мне очень нравится, что иногда ламам разрешают пастись на траве рядом с отелем. Они одомашнены, поэтому не нападали на нас. На территории отеля есть велосипеды, а также отличная велосипедная дорожка, пересекающая всю территорию. Я была удивлена, что на Рождество нам подарили домашний панеттоне, который был восхитителен. Я бы с удовольствием осмотрела весь отель, но у меня не хватило времени. В отеле также есть кинотеатр, послеобеденный чай или бранч, напитки и место для костра. Есть также тренажерный зал. Без сомнения, мне все очень понравилось.

Я был там в прошлые выходные с большой группой (мы забронировали отель). Персонал был внимательным, но в итоге у меня возникло расстройство желудка, потому что ужин испортился до моего отъезда. Обслуживание оставляло желать лучшего; у нас было такое ощущение, что от нас хотели избавиться как можно скорее после бронирования. В воскресенье вместо полного меню нам предложили лишь несколько простых блюд, с которыми мы практически были вынуждены согласиться, в то время как другим, пришедшим с полным меню, предложили именно это. Думаю, управляющему или ответственному лицу стоит подумать о некоторых моментах для улучшения обслуживания.
Всё было хорошо, но я бы не вернулся, особенно с детьми, потому что, похоже, они не провели дезинфекцию, и нас просто кишели комары.

Место выглядит очень красиво, но должен сказать, что обслуживание со стороны управляющего или администратора отеля Portillo Guisado было ужасным. В воскресенье они отказались продавать нам еду, надеясь, что мы уйдём пораньше, и предложили лишь три очень скудных варианта. Что ещё хуже, мы видели, как другим гостям предлагали полное меню и разрешали заказывать блюда из него и другие варианты. Обслуживание персонала в целом было очень хорошим, но отношение управляющего оставляло желать лучшего. Короче говоря, я остался крайне недоволен руководством этого отеля.

Инфраструктура отеля на высшем уровне, единственный минус — кухня не рассчитана на большой зал, а когда людей много, обслуживание оставляет желать лучшего. Так было в первый день, на второй нас обслужили быстро.

Мне нравится, что у всех, кто входит, просят предъявить удостоверение личности. Завтрак (шведский стол) очень вкусный. Обед тоже вкусный (не для обжор), и ужин тоже отличный. 71 солей, включая входной билет и десерт.
Можно взять велосипед и проехать больше километра по тропе вдоль реки.
Горячая вода в душе нагревается за 5 минут благодаря солнечным панелям.
Слишком ветрено, возможно, стоит установить здесь ветрозащиту.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз, и всегда всё отлично. Персонал создаёт ощущение домашнего уюта. Еда вкусная, а сам отель настолько просторный, что в номере почти не сидишь. Прекрасное место, я бы вернулся сюда снова.

Всё очень чисто и аккуратно, еда вкусная, и это место действительно стоит посетить; оно действительно прекрасно. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Я поражен тем, насколько ухоженным это место, несмотря на свои размеры! Оно также прекрасно: потрясающие виды и разнообразные зоны, множество бесплатных велосипедов, игр, кинотеатр, контактный зоопарк и место для костра. Еда восхитительная ✨ Я бы обязательно вернулся, рекомендую на все 100% 😍

Просторные помещения, отличная кухня, внимательное и дружелюбное обслуживание. Тишина и покой. Доступно.

Обслуживание очень хорошее, за исключением того, что бассейн холодный. В остальном всё очень хорошо.

Супер отель, возможно, сезон был неподходящий, было холодно и много комаров.

Нас так тепло встретили, мы только что приехали, но я знаю, что о нас хорошо позаботятся.

Очень хорошее место, я бы вернулся сюда с семьей, единственное, чего не хватает, так это подогреваемого бассейна.

Это наш второй визит. В последнем обзоре мы увидели, насколько улучшился курорт, как с точки зрения разнообразия еды, так и развлечений.

Отель большой и красивый на первый взгляд.
Однако, если присмотреться к нему подробно, он довольно старый. Чтобы продать его как курорт, в номерах есть самые простые элементы… маленький телевизор, ванная комната не современная, там установлены только фильтры, и если вы хотите обслуживать себя, вам придется просить горячую воду.
Часть бассейна самая привлекательная, также интересны костры и другие развлечения.
Вы можете покататься на велосипеде, посетить часовню, сходить в спортзал, посмотреть лагуну… расслабьтесь :)

В номерах не работает кондиционер.
Нет Интернета.
Они не хотят обслуживать номера.
По их настоянию они забрали его с пролитой едой.
Ужасающий.

Мне понравилось пребывание в этих учреждениях и их обслуживание, все были очень любезны.

Отличное место для семейного или романтического отдыха. Множество мероприятий внутри отеля. От хорошего до отличного качества еды. Потрясающие виды. Отличный сервис.