Casa Andina Premium Golf Los Incas

В командировке в Лиме.
Я провел там целую неделю: 7 ночей, 7 обедов, 7 ужинов.
Все сотрудники (ресепшн, ресторан, обслуживание за столиками, персонал на улице, например, охранники, и горничные) были очень приятными и профессиональными.
Я чувствовал себя немного «как дома», особенно потому, что был один. Всегда улыбка или доброе слово.
Молодцы и спасибо!
Возможно, одним из мест, где можно было бы улучшить ситуацию, является тренажерный зал, который нуждается в ремонте. Я имею в виду несколько устаревшее оборудование. Извините, но мне нужно заниматься спортом каждый день после работы.
В общем, почти все было идеально в этом отеле.
Спасибо всем за вашу работу.
Ричард Риго.

Мы прекрасно провели время в отеле Casa Andina Premium в Лиме. Номера были просторные и чистые, удобные кровати и все удобства для комфортного отдыха. Включенный в стоимость ежедневный завтрак был восхитительным и разнообразным, с большим выбором блюд. Самое важное в этом отеле – персонал. Они были замечательными и очень внимательными. Я заболела за день до запланированного выезда, и они разрешили нам поздний выезд из-за сложившихся обстоятельств, несмотря на то, что все номера были забронированы. Я им очень благодарна. Когда мы снова окажемся в Лиме, ​​мы обязательно вернемся в этот замечательный отель.

Отель просто замечательный, номера безупречные, а персонал идеальный; к вам относятся как к семье. Карлос Альм невероятно внимателен, и вся команда ресторана заслуживает оценки 10/10!

Мы являемся членами программы лояльности Casa Andina и останавливались во многих отелях этой сети, и этот определенно один из лучших. Бесплатное повышение категории номера до лучшего, отличное обслуживание во всех отношениях и восхитительная еда в ресторане. Мы останавливались здесь впервые, и это произвело на нас такое сильное впечатление, что мы обязательно вернемся.

Я посетила креольский буфет за 98 солей, и он полностью оправдал мои ожидания. Было большое разнообразие блюд, около 13 разных вариантов. Особенно мне понравились десерты, выбор которых составлял около 10 наименований. Из всего, что я попробовала (примерно 90% было небольшими порциями), единственное блюдо, которое мне не понравилось, — это кауса; всё остальное было восхитительно.
Местоположение довольно уединенное, персонал был дружелюбным, но не превосходным, однако они определенно заслуживают 5 звезд.

Я арендовал номер Suite Deluxe Matrimonial con Terraza и приехал в 4 утра.
Оказавшись в номере 406, я воспользовался туалетом и обнаружил, что биде не работает.
Я не мог уснуть, потому что с момента моего последнего визита 6 лет назад матрасы были заменены на более дешевые по жесткости и качеству.
Около 9 утра пришел механик и подтвердил, что нет запчастей для ремонта биде. Я попросил поменять номер, и меня переселили в номер 1006.
Оказавшись в номере, я проверил биде и убедился, что оно тоже не работает. Механик почистил его, и оно снова заработало.
Затем я включил кондиционер и убедился, что он тоже не работает. Механик пришел и подтвердил, что его нельзя быстро починить.
Отель был полон… Администрация пыталась найти другой номер.
Я сообщил им, что готов отказаться от террасы, и что мне действительно нужны только: биде, кондиционер и жесткий матрас.
Через час я предложил руководителям (Мануэлю и Анхелю) взять детали биде из номера 1006, установить их на биде в номере 406 и найти жесткий матрас, что они и сделали.
Я покинул отель и вернулся через 3 часа, и всё наконец заработало.
Персонал был очень отзывчив. В частности, Мануэль и Анхель (и механик) проявили большую инициативу в решении проблемы.
За последние 6 лет в отеле сменились владельцы. Внимание к деталям исчезло: всего 2 больших полотенца вместо 4. Выбор и качество мыла минимальны. Мини-бар почти пуст.
Но в целом: ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ/ВНИМАНИЕ ОТЛИЧНЫЕ.
ОДНАКО, у меня украли все наличные из багажа.

Я остановился в этом отеле, чтобы отпраздновать Новый год. Номера очень хорошие, просторные, с кондиционерами и подходят для проживания с домашними животными. Из всех номеров открывается прекрасный вид на поле для гольфа Los Incas и весь район Сурко. В ресторане на первом этаже до поздней ночи проходила новогодняя вечеринка, но номера звукоизолированы, поэтому я смог спокойно выспаться. Кровати невероятно прохладные и удобные. А еще был превосходный завтрак "шведский стол"; на прикрепленном фото изображены вафли, которые можно заказать бесплатно. Поистине пятизвездочный опыт.

Расслабленные и отдохнувшие.
Так закончилось мое пребывание в этом прекрасном месте. Захватывает дух, когда видишь и ощущаешь огромную гору прямо рядом. Мне очень понравилось, как в архитектуре использованы гигантские камни, как, например, в водопаде, который виден из спортзала.
Особая благодарность Мириам, Карлосу и Ариму; они сделали наше пребывание незабываемым. Спасибо за все ваши советы.
Нам очень понравилось джакузи в номере, вид и закат. Еда была восхитительной, а обслуживание — на высшем уровне.

Я забронировала рождественское чаепитие, и всё прошло отлично с точки зрения дружелюбия и обслуживания. Это был день рождения, и отель помог мне украсить зал как своими праздничными принадлежностями, так и своими собственными украшениями. Единственная проблема, которую им следует избегать в будущем, заключалась в том, что они трижды меняли мой столик после того, как я уже заплатила, что было неудобно. Моим официантом, обслуживавшим мой столик, был г-н Энрике, и всё было прекрасно с точки зрения его дружелюбного обслуживания. Спасибо.

Этот отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Нам его порекомендовали в офисе, так как он находится недалеко от нашего головного офиса в Лиме, ​​но я бы не советовал его туристам, поскольку он расположен довольно далеко от основных достопримечательностей. Сам отель современный, а завтрак очень хороший. Наш номер был очень просторным, но довольно темным, и больше походил на номер 3-звездочного отеля — то же самое относится и к ванной комнате. Однако остальная часть отеля выглядит намного лучше.

Расположение просто сказочное, а качество каждого помещения соответствует цене. Однако будьте осторожны при использовании приложения: иногда оно может направить вас в гольф-клуб. В остальном это просто незабываемые впечатления!

Внимание, обслуживание и отношение к нам были просто потрясающими. Они определённо создали всё условия, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно в их отеле. Весь персонал был очень тёплым и гостеприимным. А еда в ресторане была просто восхитительной!

Полное расслабление и превосходный сервис.
Мы провели несколько замечательных дней в Casa Andina Premium Golf Los Inkas. Мы с женой искали места для отдыха и расслабления… и нашли его! Отель окружен зеленью и отличается очень спокойной атмосферой, идеально подходящей для отдыха.
Обслуживание было первоклассным с момента регистрации и до последней минуты. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным к деталям. Нам также понравилась еда: тщательно подобранные вкусы и разнообразные блюда как на завтрак, так и в меню.
Номера просторные, комфортабельные и прекрасно оборудованные. А спа-центр… просто потрясающий! Идеально подходит для восстановления сил. Без сомнения, это отличный выбор, если вы ищете комфорт, хорошее обслуживание и более уединенную и расслабляющую обстановку в Лиме.

Номер был превосходным, а интерьер всего отеля – потрясающим. Что мне особенно понравилось, так это превосходное обслуживание персонала, включая миссис Лесли, Мануэля, Дэвида, Дэниела, Никсона и Каролину. В ресторане я был в восторге от обслуживания мисс Мелани, Джанкарло и Педро. Мы прекрасно провели время благодаря поддержке вышеупомянутых людей. Надеюсь, вам посчастливится посетить наш отель и воспользоваться услугами этих людей.

Энрике, молодой официант ресторана Alma, был очень дружелюбен и отзывчив к нашим просьбам. Его радушие, высокое качество обслуживания и внимательное обслуживание были на высоте. То же самое можно сказать и о всем персонале ресторана: здесь царила очень чистая и гостеприимная атмосфера.

Луис, Педро и Хосе Аллександра были одними из лучших сотрудников отеля, с которыми нам довелось общаться. Они замечательные люди. Мы обязательно посоветуем нашим друзьям остановиться здесь. Мы обязательно вернёмся в следующем году. Спасибо всем. Отель организовал встречу и доставку в аэропорт. Мы были за это благодарны.

Очень профессиональный персонал, который делает всё возможное. Исключительная чистота и порядок. Номера убираются каждый день, а Wi-Fi позволяет легко работать. Спа-услуги доступны по цене, если необходимо. Тренажерный зал легко доступен.
Завтрак по утрам отличный.
Никаких жалоб.