Hotel Gala

Заплатить 200 солей за этот номер — это возмутительно. Я понимаю, что Лима может быть дорогим местом, но эта цена совершенно несоразмерна тому, что они предлагают, и местоположению.
Номер был чистым, да, но это самый минимум, а не роскошь. Там нет вентилятора или кондиционера (а жара невыносима), телевизор маленький, душ старый, и в помещении отсутствуют какие-либо детали или улучшения, которые оправдывали бы стоимость. Это простой, устаревший номер без каких-либо дополнительных преимуществ.
Самое неприятное — это отношение персонала. Когда мы выразили недовольство чрезмерной ценой и попросили найти решение или пересмотреть цену, нам ответили: «За это уже заплатили» и «мы, взрослые, должны взять на себя ответственность». Они не были намерены вести диалог или предлагать альтернативы. Полное отсутствие желания решить проблему. В итоге нам пришлось подать жалобу в официальную книгу жалоб.
Цена даже нигде не была указана, что только усиливает разочарование и отсутствие прозрачности. Я не рекомендую это место за 200 солей за ночь. Соотношение цены и качества совершенно несоразмерно. В этом районе есть гораздо лучшие варианты за эти деньги.

Ужасно, но здесь уместна поговорка: они делают вид, что работают, а мы делаем вид, что платим им, только в итоге платить приходится вам.

В ванной комнате стоял ужасный запах, крышка слива была сломана, душевая кабина была грязной, с признаками того, что её никогда тщательно не чистили, не говоря уже об использовании отбеливателя, а диван вонял телесными жидкостями. Если вы понимаете, о чём я, я бы не рекомендовал это место, даже если вы остаётесь всего на несколько часов. А если всё-таки поедете, примите тщательный душ, когда вернётесь домой.