Sonesta Hotel Miraflores

Мне пришлось потратить более 150 долларов США, чтобы иметь возможность принять душ в другом месте. Из-за сложных ремонтных работ вода закончилась за ночь, меня об этом не предупредили, утром я не смогла воспользоваться ванной, а у меня было мероприятие. Решение отеля, проявившее заботу о качестве обслуживания, было просто замечательным: мне вернули 40 долларов США в полном объеме. На следующий день вода стала коричневой. Не говоря уже об очередях при регистрации заезда и выезда, и даже о неработающей карте-ключе от номера. Теперь у стойки с кофе работают 20 разных человек, и приходится ждать, пока они соизволят тебя обслужить. И при этом отсутствуют элементарные принадлежности.

Прекрасный отель с ухоженными удобствами и очень удобным расположением. Что действительно отличает его, так это теплота и профессионализм всего персонала, всегда внимательного и с улыбкой. Особого упоминания заслуживает Роланд на ресепшене, чья доброта и готовность помочь сделали наше пребывание еще более приятным. Без сомнения, мы бы вернулись сюда снова.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Sonesta. Персонал очень профессиональный и вежливый, но при этом дружелюбный. Рональд, Исаак и другие сотрудники стойки регистрации оказали превосходное обслуживание, как и персонал ресторана.
Отель хорошо оборудован (и отремонтирован), в нашем номере было все необходимое.
Расположение отличное, и вид тоже потрясающий, с видом на Мирафлорес.
Настоятельно рекомендуем, так как обслуживание было на уровне 5-звездочного отеля.

Отель Sonesta Miraflores предлагает всё! Прекрасное расположение в одном из самых тихих и безопасных районов Лимы, а также непревзойденное внимание и дружелюбие персонала! Чувство радушного приема и признательности при заселении оставило незабываемое впечатление на всё наше пребывание. Отель расположен на проспекте Альканфорес, что было идеально для нас, всего в нескольких кварталах от знаменитого парка Кеннеди! Для любителей кошек, таких как мы, это настоящий подарок; вы можете пообщаться с кошками и помочь им. Мы исследовали окрестности пешком, по тому же проспекту, что и отель, где вы найдете бесчисленные магазины, магазины органических продуктов, рестораны и даже церковь. Если вы любите исследовать окрестности, менее чем в 200 метрах находится экологичная велостанция, где вы можете взять велосипеды напрокат и осмотреть окрестности. Завтрак "шведский стол" подается до 10 утра, что идеально подходит для тех, кто любит поспать подольше. Стоит отметить наличие вегетарианских блюд! В ресторане представлен широкий выбор свежих фруктов, овощей, таких как киноа, овес, сладкий картофель, а также хлеб. Особого упоминания заслуживает Лусеро, менеджер ресторана, которая заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания. Даже несмотря на то, что ресторан был полон, она заставила нас почувствовать себя особенными; она заслуживает 10/10. Она всегда была внимательна к нашим потребностям, а ее доброта и обаяние сделали наше пребывание незабываемым!

В январе мы дважды останавливались в отеле Sonesta Miraflores, проведя там в общей сложности десять дней, с поездками в Куско и Мачу-Пикчу. Отель Miraflores Sonesta имеет превосходное расположение для туристов, рядом с ним находится множество высококлассных ресторанов. Отель открылся несколько месяцев назад, и все здесь со вкусом оформлено и находится в отличном состоянии. Стойка регистрации работала эффективно и всегда была готова помочь. Рональд был внимательным, профессиональным и отзывчивым. Белен, помимо внимательности и профессионализма, создавала позитивную атмосферу. Весь персонал на ресепшене был замечательным. Сандра в зале для завтраков каждое утро приносила нам кофе и яйца на заказ. Выбор блюд был обширным: горячие блюда, овощи, сладкая выпечка, около восьми мисок свежих фруктов, сыры, мясные деликатесы и хлеб. Номера были чистыми и комфортабельными, без шума. Лифты работали очень быстро. Безопасность была очевидна как на входе, так и с помощью карточек для лифтов. Район возле отеля очень безопасный и чистый. Нам было легко ходить пешком, а пешеходные переходы соблюдаются лучше, чем в большинстве мест. В нескольких шагах по улице находится продуктовый магазин, а рядом с отелем расположен универмаг, что оказалось очень удобно для покупки некоторых вещей. В лобби отеля установлен автомат для наполнения бутылок фильтрованной водой. В нескольких минутах ходьбы к северу можно увидеть огромное разнообразие изделий ручной работы на нескольких рынках инков.

Превосходное место и местоположение. Номер был очень комфортабельным и имел все необходимые удобства, обслуживание было очень хорошим, рекомендую.