Pullman Lima Miraflores

Прекрасный, современный, чистый отель, идеально расположенный в очаровательном Мирафлоресе, где, кстати, можно даже смыть туалетную бумагу в унитаз. Приветливый и внимательный персонал. Замечательная еда в ресторане — мы приехали поздно и усталые, и решили поужинать здесь из-за сильной изможденности, но были приятно удивлены вкусной едой с потрясающей подачей и дружелюбным обслуживанием. Единственное сожаление — мы смогли остаться только на одну ночь. С удовольствием вернулись бы сюда снова.

Все моё пребывание в отеле было испорчено тем, что с меня списали денег намного больше, чем было указано в бронировании.

«Ужасный опыт в отеле Pullman Miraflores. Обслуживание на стойке регистрации и со стороны персонала было отвратительным, никакого гостеприимства, несмотря на то, что я была с 7-летним ребенком. Нам так и не предоставили никакой информации о преимуществах пакета «Летний отдых», за который мы заплатили. Более того, они нарушили мои права, отказавшись подписать мою жалобу и высокомерно предложив 30-дневный срок. Отель, который хвастается своей категорией, но не уважает своих клиентов и не соблюдает элементарные стандарты обслуживания». Персонал так и не предоставил свои контактные данные, когда я подала жалобу, но я видела их имена: Хорхе и Йосилу, менеджер отеля, который предложил мне только повышение категории номера и приветственный подарок, а это означало, что мне придется снова платить за проживание после неудобств и неприятного опыта, которые они причинили мне и моему сыну. Я не рекомендую этот отель.

Расположение отличное, как и завтрак, и номера. Все было очень вкусно, чисто и ухожено.
Обслуживание персонала также было превосходным.
Наконец, терраса на крыше отеля очень красивая и доставляет массу удовольствия.

Отель содержался в безупречном состоянии. Завтрак был превосходным и разнообразным. Номера были безупречно чистыми, а кровать удобной. Бассейн был прекрасен, так как находился на крыше. Персонал был исключительным. Я хочу выразить огромную благодарность Дарио за то, что он меня заселил. На мой день рождения мне повысили категорию номера и предоставили возможность раннего заселения. Кроме того, вечером в мой номер принесли именинный торт с открыткой, за что я ему очень благодарен. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Прекрасный отель, безусловно, заслуживающий 5 звезд. Все было фантастически – очень дружелюбный и внимательный персонал, очень чистый и уютный номер, действительно вкусный завтрак с большим выбором блюд. Бар на крыше тоже просто потрясающий.

Отличный отель с высококачественными кроватями, персоналом и обслуживанием. Pullman обладает прекрасной репутацией и атмосферой.
К сожалению, через дорогу ведётся 20-этажное строительство. Поэтому с 8 утра до 5 вечера территория вокруг отеля превращается в огромную строительную площадку. Этот шум не влиял на сон или время, проведённое в номере, но делал площадку у бассейна непригодной для использования днём, когда светило солнце. Так что не рассчитывайте расслабиться у бассейна.
Я попросил отель предупредить гостей о строительстве до бронирования. Мне предложили поменять номер. Но я бы предпочёл остановиться в месте, расположенном подальше от масштабного строительства.
К сожалению, это маловероятно, поэтому я делюсь своим опытом здесь.

Отель Pullman был рекомендован в интернете как один из лучших отелей в Лиме, ​​и он меня не разочаровал. Бронирование на их сайте было немного сложнее, так как я не могла забронировать два разных типа номеров одновременно. Мне пришлось позвонить в отель по междугородней связи, и консьерж смог подсказать, как это сделать онлайн. Консьерж, который нас заселял, был очень приятным и говорил по-английски, что очень ценно, так как мы совсем не знаем испанского. Полулюкс был очень просторным и хорошо оборудованным. Обычный люкс с двумя двуспальными кроватями был среднего размера. Обслуживание номеров было очень хорошим, даже когда им приходилось возвращаться, чтобы убрать наши номера. Завтрак был отличным: очень спелые фрукты, безлактозные заменители молока, свежая выпечка, качественные горячие блюда, овсянка, приготовленная с вечера, и превосходные заказанные блюда. Это большой шведский стол. Единственная претензия, которая у меня есть, это попытки привлечь внимание официанта, чтобы заказать кофе или что-то еще, — они, казалось, никогда не поднимали глаз. Пару раз мне приходилось постоянно просить блюдо, которое, я уверена, пропустили в заказе. В целом, это очень чистый отель высокого класса с хорошим сервисом и комфортабельными номерами, расположенный в удобном месте, недалеко от всех развлечений.

Это неплохой отель с хорошими номерами и расположением недалеко от Ларкомара. До Барранко можно дойти пешком. Завтрак довольно стандартный, ничего особенного, но вполне приемлемый, за исключением ужасного кофе. Персонал любезно присмотрел за нашим багажом во время поездки. Тем не менее, в последний вечер мы решили побаловать себя хорошим коктейлем, посидеть и полюбоваться видом на город. Но нет, скай-бар был «забронирован для частного мероприятия», и нам вообще не разрешили им воспользоваться. Получается, мы гости второго сорта? Учитывая, что мы провели в общей сложности 4 ночи, мы считаем это совершенно неприемлемым для отеля такого класса. Нас не предупредили об этой ситуации, если бы мы знали, мы могли бы спланировать свой день/вечер по-другому. Очень разочарованы. Больше не буду останавливаться в отелях Pullman/Accor, если вы так относитесь к своим гостям.

Останавливались на неделю, отличное расположение.
Отель очень чистый, номера комфортабельные и просторные.
Вкусный завтрак "шведский стол" с очень дружелюбным и внимательным персоналом, Иованни заботился о нас каждое утро, зная все наши особые заказы.
Бар на крыше — еще одна изюминка, с отличной пиццей и коктейлями, а также прекрасным видом.

Это прекрасный отель с хорошими номерами, удобными кроватями и превосходным завтраком "шведский стол". Единственный минус — мелкие недочеты, допущенные персоналом. Чистых полотенец не было, но их принесли быстро. Открыть бутылку вина в лаунже пришлось 20 минут — штопора не было, и пришлось долго подниматься на 13 этажей. В номере была только одна капсула кофеина и одна без кофеина — это не имело значения, так как чашки не оставили в номере. Ключ-карта была запрограммирована лишь наполовину для доступа в номера… все это мелочи, но все же довольно много. Персоналу просто нужно быть немного внимательнее к деталям. Стоит ли переплачивать за лаунж, так как завтрак лучше в ресторане, а "счастливый час" с 18:00 до 20:00, поэтому нужно быть там в это время. Это приятное место, если вам нужно пространство вне номера.

Мы всегда останавливаемся в отеле Pullman Miaflores в Лиме, ​​и нам он очень нравится! Мы всегда ходим в бар на крыше Ambra, потому что это ИДЕАЛЬНОЕ завершение каждого дня — великолепный вид на город, потрясающая еда и ЛУЧШЕЕ обслуживание! Сегодня вечером нас обслуживал Хесус, и он был ЛУЧШИМ из всех, кого мы когда-либо встречали! Он говорит на нескольких языках, был очень внимательным и услужливым. Он сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое: от ужина и напитков до всего, что мы просили. Обслуживание всегда на высоте, но сегодня с Хесусом оно было просто лучшим! Спасибо, Хесус! Мы обязательно увидимся в следующем году и попросим вас по имени!

Некоторые могут отнести его к бизнес-отелю. Но это гораздо больше. Бар / ресторан на первом этаже просто источает шик, а в определенные вечера здесь играет живая музыка. В отеле есть тренажерный зал, а также великолепный бассейн на 16 этаже и большой бар, если светит солнце. Наш номер был первоклассным. Огромная кровать размера «king-size» обеспечивала отличное качество сна. Тропический душ тоже был хорош, и к нему прилагались превосходные продукты. Не забываем и о превосходном завтраке «шведский стол». Огромный выбор горячих и холодных блюд, а также несколько блюд по меню! Спасибо также персоналу на стойке регистрации, которые безупречно о нас заботились. Еще одним плюсом отеля Pullman является его расположение. В пяти минутах ходьбы находится торговый центр Larcomar, где вы найдете потрясающие рестораны и магазины. К тому же, к вашим услугам океан!
В целом, это было прекрасное трехдневное пребывание. Мы бы обязательно вернулись. Настоятельно рекомендуем.

Наша команда из 20 человек, работающая в рамках медицинской миссии, остановилась в отеле Pullman Hotel Miraflores, и впечатления были просто замечательными. Персонал отеля делал всё возможное, чтобы поддерживать нас на протяжении всего пребывания. Они любезно готовили ранние завтраки, чтобы мы могли вовремя отправляться в больницу каждое утро — особая благодарность Йованни, который был невероятно любезен, внимателен и отзывчив во время завтрака.
Вечерами Луис делал наши поздние ужины непринуждёнными и уютными, всегда заботясь о нашей команде, несмотря на то, что мы приехали в нестандартное время. А Энтони, консьерж, действительно делал всё возможное. Он помогал нам с планированием поездки до мельчайших деталей и помог с багажом во время регистрации и выезда. Его поддержка сыграла для меня огромную роль.
Сам отель расположен в идеальном месте — рядом с прекрасными ресторанами, магазинами, уютными кафе и всего в нескольких минутах ходьбы (примерно в двух кварталах! ) от потрясающих закатов с видом на океан. Чистый, современный, безопасный и очень хорошо управляемый.
Мы безмерно благодарны за оказанное нам гостеприимство и обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем отель Pullman Hotel Miraflores как для индивидуальных поездок, так и для группового проживания!

Отель просто замечательный; еда очень вкусная, а персонал просто потрясающий. Во время моего пребывания я видел, как горничная/уборщица Бенджамин Морено справлялась со своей работой с такой мотивацией, гостеприимством и вниманием к деталям. В тот момент я болел, и он был очень добр ко мне.

Превосходное расположение, просторные, чистые номера и красивая кровать с удобными подушками и застеленным матрасом.
Также стоит отметить великолепный завтрак, безупречно сервированный высокопрофессиональным персоналом, и бассейн на крыше. Сотрудники стойки регистрации также были исключительно профессиональны и эффективны.

Абсолютно потрясающий номер и сама структура. Очень шикарно и прекрасно организовано. Завтрак "шведский стол" обильный, а кофе отличный. Единственная претензия? Лифты настолько тихие, что их можно не заметить!