Я уже знаю ответ владельца, так как на все негативные комментарии отвечают: «Вы никогда не останавливались у нас». Но я думаю, что очень важно, чтобы путешественники знали…
Это был мой худший опыт за десятилетия путешествий по 18 странам. Я приехал на такси без брони, поэтому у меня не было никаких ожиданий. С момента заселения владелец был очень высокомерен, очень плохо отзывался о других, о городе Лиме, о таксистах, о гидах, говоря, что то, что все рекомендуют, — ложь и что он знает лучше и расскажет мне правду. Про Лиму, начинаю описывать какой опасный город и какие плохие люди в центре. Он использовал такие выражения, как «они вам лгут» или «вам следует провести более тщательное исследование» и т. Д. Очень высокомерный, всезнайка, очень неприятный. К своему сотруднику он относится плохо, с презрением, например, ищет ручку, но не может ее найти, смотрит на сотрудника и говорит «ручка, пожалуйста», как будто он его раб, с раздражающим тоном.
Данные не проходят, Wi-Fi ужасный.
Вентилятора нет и дверь открыта вверху без возможности закрытия, потому что проем слишком высокий, то есть нулевая приватность, например, или звукоизоляция.
Горячий душ не имеет струи, выходит очень мало, принимать душ неприятно. Это требует больше времени и в конечном итоге приводит к потере большего количества воды.
Вечером отключилось электричество, пока я была в душе, сотрудница пыталась помочь, но безуспешно. Wi-Fi перестал работать, когда снова включилось питание, он дал мне другой пароль, который тоже не работает. В названии отеля было еще несколько сетей, но там сказано, что они не использовались.
Пришел хозяин, якобы исправить ситуацию. Я решила собрать вещи и поехать в «Селину» (отличный отель, кстати, за ту же цену) и попросила хозяина договориться, чтобы он часть денег на уборку сэкономил, но вернул мне процент, чтобы я мог найти альтернативу, так как мне нужно было работать и это было важно. Он отказался меня слушать, сказав, что это не его вина, что это единственное здание на всей улице без электричества… Я пытался объяснить ему, что речь идет не о поиске виноватых, а о том, что за это отвечает отель. Благополучие своих гостей, и иногда необходимо вместе найти решение.
Он сказал мне, что ничего не может сделать и что это будет исправлено через полчаса, и мне нужно быть более терпеливым. Он провел в очереди 40 минут с легкой голосовой службой, не продвигаясь вперед и не заботясь о своих гостях, то есть обо мне, потому что других не было. Я сказал ему, что мне нужно работать и мне нужно уйти и договориться. Я ответил, что этот звонок является приоритетным, потому что должны приехать другие гости, и что я должен быть в состоянии их принять. Ну, я был его единственным гостем, и он ничего не сделал.
Как администратор отеля и консультант менеджеров отелей, я даже не буду давать экспертное мнение, вам достаточно мнения гостя, чтобы составить свое мнение.
Абсолютно избегайте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был мой худший опыт за десятилетия путешествий по 18 странам. Я приехал на такси без брони, поэтому у меня не было никаких ожиданий. С момента заселения владелец был очень высокомерен, очень плохо отзывался о других, о городе Лиме, о таксистах, о гидах, говоря, что то, что все рекомендуют, — ложь и что он знает лучше и расскажет мне правду. Про Лиму, начинаю описывать какой опасный город и какие плохие люди в центре. Он использовал такие выражения, как «они вам лгут» или «вам следует провести более тщательное исследование» и т. Д. Очень высокомерный, всезнайка, очень неприятный. К своему сотруднику он относится плохо, с презрением, например, ищет ручку, но не может ее найти, смотрит на сотрудника и говорит «ручка, пожалуйста», как будто он его раб, с раздражающим тоном.
Данные не проходят, Wi-Fi ужасный.
Вентилятора нет и дверь открыта вверху без возможности закрытия, потому что проем слишком высокий, то есть нулевая приватность, например, или звукоизоляция.
Горячий душ не имеет струи, выходит очень мало, принимать душ неприятно. Это требует больше времени и в конечном итоге приводит к потере большего количества воды.
Вечером отключилось электричество, пока я была в душе, сотрудница пыталась помочь, но безуспешно. Wi-Fi перестал работать, когда снова включилось питание, он дал мне другой пароль, который тоже не работает. В названии отеля было еще несколько сетей, но там сказано, что они не использовались.
Пришел хозяин, якобы исправить ситуацию. Я решила собрать вещи и поехать в «Селину» (отличный отель, кстати, за ту же цену) и попросила хозяина договориться, чтобы он часть денег на уборку сэкономил, но вернул мне процент, чтобы я мог найти альтернативу, так как мне нужно было работать и это было важно. Он отказался меня слушать, сказав, что это не его вина, что это единственное здание на всей улице без электричества… Я пытался объяснить ему, что речь идет не о поиске виноватых, а о том, что за это отвечает отель. Благополучие своих гостей, и иногда необходимо вместе найти решение.
Он сказал мне, что ничего не может сделать и что это будет исправлено через полчаса, и мне нужно быть более терпеливым. Он провел в очереди 40 минут с легкой голосовой службой, не продвигаясь вперед и не заботясь о своих гостях, то есть обо мне, потому что других не было. Я сказал ему, что мне нужно работать и мне нужно уйти и договориться. Я ответил, что этот звонок является приоритетным, потому что должны приехать другие гости, и что я должен быть в состоянии их принять. Ну, я был его единственным гостем, и он ничего не сделал.
Как администратор отеля и консультант менеджеров отелей, я даже не буду давать экспертное мнение, вам достаточно мнения гостя, чтобы составить свое мнение.
Абсолютно избегайте.