HOTEL ESTRELLA

Да, в Hotel Estrella имеется собственная просторная парковка (кочера), которая была отмечена гостями как один из плюсов отеля.

Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают сотрудников как внимательных, дружелюбных и готовых помочь в решении проблем, предлагая различные варианты. В то же время встречаются жалобы на крайне грубое отношение сотрудницы ресепшена, особенно в ситуациях с претензиями по поводу пропажи вещей. Также было отмечено, что уровень владения английским языком у персонала может быть низким.

Информация о завтраках противоречива: некоторые гости утверждают, что их не предоставляют, в то время как другие хвалят их. Описан простой вариант завтрака, состоящий из двух булочек с начинкой, сока и молока. Одним из главных преимуществ отеля назван завтрак в салоне на крыше.

Связь Wi-Fi в отеле оценивается негативно. Несколько гостей пожаловались на очень плохую скорость интернета, которая не удовлетворяет их потребностям.

Номера в целом описываются как чистые и комфортные, однако есть и замечания. Некоторые гости отметили слишком маленькие размеры комнат и ванных комнат, а также выразили недовольство тем, что постельное белье не белого цвета. В одном из отзывов упоминается запах сырости и плесени на 17-м этаже, а в другом — сильный запах свежей краски и растворителя, хотя в последнем случае комнату быстро заменили.

Чистота в отеле в целом оценивается высоко. Однако один из гостей отметил важный нюанс: чтобы в номере провели уборку, об этом необходимо специально предупредить персонал, о чем их не проинформировали при заезде.

В номерах предоставляются полотенца и всё необходимое для проживания, есть горячая вода и телевизоры. Однако родителям с детьми рекомендуют быть осторожными при включении ТВ, так как может попасться канал для взрослых (Venus). Также в отеле есть лифт для удобного перемещения по этажам.