La Casa de Sebas

Я рекомендую вам сохранить этот опыт. В марте мы с сестрой забронировали номер. Мы даже не пробыли в этом жилье и 30 минут, потому что фотографии — полная ложь. Бассейн был зеленым от плесени, место было грязным, в комнате не было лампочек, и пахло сыростью. И самое ужасное, что администратор Фрэнни неоднократно просила меня дать мне время на обработку возврата средств. Сегодня 15 марта, вообще ничего.
ФРЭННИ, ДО КОГО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ?
Ужасное место для отдыха. Фотографии — ложь. Место грязное, запущенное, бассейн заплесневелый, а еще они мошенники: Фрэнни (администратор) и Хулио Мигель Лопес Чавес (владелец счета Yape). Они вели себя так, будто сошли с ума, возвращая мне номер, в котором я никогда не жил, потому что УСЛОВИЯ В НОМЕРЕ БЫЛИ УЖАСНЫМИ, и нам пришлось покинуть жилье из-за страха чем-то заболеть.
Фрэнни обещала нам вернуть деньги, но пока ничего не произошло. Они только лгали нам и заблокировали нас в Instagram и Facebook.
Фрэнни (администратор) и Хулио Мигель Лопес Чавес — МОШЕННИКИ! КОГДА ЖЕ ОНИ СОБИРАЮТСЯ ВОЗВРАТИТЬ ДЕНЕГИ?!

Плохое пребывание. Место не имеет никакого отношения к показанным фотографиям. Полное пренебрежение и плохие условия. Номера неухоженные, сырые и грязные. Если идет дождь, все затопляет, и кровати намокают. Всегда зеленый бассейн и не требующая ухода территория. Я рекомендую съездить в Лас-Поситас, чтобы лучше провести время. Я НИКОГДА не вернусь в это место.

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЕХАТЬ, УПУСТИТЕ ЕЁ.
Обслуживание было плохим, номер грязным, выключатели не работали, в ванной был беспорядок, из душа беспорядочно текла струйка воды, а вишенкой на торте было то, что дверь застряла и не открывалась. Мы постоянно звонили на ресепшн, но нам так и не помогли. Ради своей безопасности я в тот же вечер сменил отель, но мне даже не вернули деньги и не извинились за ужасное обслуживание.
Бассейн на фото выглядит прилично, но на самом деле вода в нем мутная. Из всех раз, когда я был в Манкоре, это ХУДШИЙ ОТЕЛЬ.

Ужасное обслуживание. Я никогда не была в таком ужасном отеле. Мы приехали, и девушка сообщила нам, что наш номер занят. Она отправила нас в другой отель (который оплатила сама), и через два дня после нашего возвращения там НИКОГО не было. Она бросила отель, и даже гости не смогли позавтракать.
Там полно комаров, из-за которых пребывание здесь просто невозможно. Постельное белье грязное, горячей воды нет, или она отключается, когда захочет. На стойке регистрации никогда никого нет – вернее, её вообще нет. Так что, если вам что-то понадобится, просто позвоните в WhatsApp, и если они рядом, они придут. В противном случае они скажут: «Ой, извините». Бассейн в неудовлетворительном санитарном состоянии; там плесень.
Они не заправляют кровати, не предоставляют полотенца, не предоставляют дополнительную туалетную бумагу.
Они не предоставляют квитанцию об оплате номера.
Завтрак готов, если хотите. По моему настоянию, нам вернули деньги на следующий день. По прибытии, подтвердив наше бронирование более чем за два месяца, хозяйка сдала наш номер кому-то другому и отправила нас в соседний отель (который, по крайней мере, оплатила она), но ничто не могло нас утешить. В этом отеле не был включен завтрак.
Отзывы о том, что это «хороший отель», — ложь. Я категорически не рекомендую этот отель и не остановилась бы там снова, даже за 10 солей.
Поистине худший из возможных опытов.

Дом Себаса, отличный сервис! Это стоит каждого дня, не лишайте себя наслаждения комфортом, хорошей едой и отличным сервисом. Желательно. Внутренний бассейн отлично подходит для отдыха и приятного времяпрепровождения. Полноценный завтрак, расположение рядом с морем, мечта 😍🙏🏼 Дополняется профессиональным вниманием. Я вернусь без сомнения. Спасибо.

Большое спасибо за ваше гостеприимство, правда в том, что у меня остались одни из самых прекрасных впечатлений от поездки, проведенные у вас, номера были очень чистыми и уютными, расположение идеальное, и отношение всего персонала можно поздравить, всегда внимательное, чтобы помочь вам во всем, так что ваш опыт был лучшим, и они этого добились. Я долгое время путешествовал по Латинской Америке, и Манкора и LA CASA DE SEBAS — это места, которые я выберу снова…

"Мне очень понравилось это место. Очень чистое, тихое и с домашней атмосферой, что делает его особенным. Бассейн идеально подходит для того, чтобы освежиться в жаркие дни, а сад очень ухожен. Я бы вернулся с друзьями или парой. "

«Климат Манкоры непревзойден, и La Casa de Sebas очень хорошо его дополняет! Места общего пользования содержатся в хорошем состоянии, а Wi-Fi работает отлично на протяжении всего нашего пребывания. Идеально подходит для отключения и отдыха. Очень хорошее соотношение цены и качества».

«Мы провели несколько невероятных дней в Манкоре, и во многом это произошло благодаря нашему пребыванию в La Casa de Sebas. Обслуживание было очень теплым, персонал всегда был готов помочь и дать нам рекомендации. Комната была простой, но отлично выполняла свою работу. Мы бы вернулись, не задумываясь».

Мое пребывание было средним, так как место не совсем такое, как показано на фотографиях. Отношение к персоналу можно было бы улучшить, а завтрак был довольно простым. Кроме того, бассейн нуждается в лучшем уходе.