Amazon House Hostel

Прекрасное место для проживания, если вы планируете отправиться в приключение в джунгли! Замечательный семейный бизнес.

Хозяева просто замечательные, всегда готовы помочь в любой момент, всегда делают всё возможное и даже больше. Очень рекомендую!

Отличное место для отдыха, персонал очень дружелюбный. Они с удовольствием предоставили нам всю необходимую информацию о том, что посмотреть в городе. Завтрак был восхитительным, и я очень рекомендую полюбоваться закатом с террасы. Хозяева организовали нам экскурсию по джунглям и сеанс аяуаски с шаманом Лучо. Спасибо за все.

Место было неплохое, но последняя ночь разочаровала. Мы оставили там багаж, потому что собирались в Амазонию на две ночи, и я оставила там немного шоколада (подарок от подруги; я путешествую уже три недели, и моим последним пунктом назначения после Икитоса был Куско, чтобы передать его ей). Я попросила мужчину хранить шоколад в холодильнике, чтобы он не растаял, но, к моему удивлению, в день нашего приезда за вещами он сказал, что думал, что они для него. Я была в шоке; как шоколад может быть для человека, которого я даже не знаю? Я спросила его об этом, он начал повышать голос, и в конце концов, он ничего не признал. Я начала читать отзывы в Google, и почти все первые были негативными. (У меня был доверенный сотрудник, который сказал, что возьмет с нас 50 солей за поездку из аэропорта до хостела. Я ответил, что нет, что закажу такси через приложение, и он сказал, что приложения не работают, поэтому мне пришлось заплатить доверенному сотруднику. Когда я приехал, я понял, что они работают, и что есть тук-туки, которые работают с приложениями, и что с меня взяли 16 солей. )

Мы забронировали через Hostelworld, и там была указана одна цена. Затем, когда мы попытались оплатить, с нас взяли больше. Поскольку оплата производилась в солях, мы не заметили этого сразу. Через несколько дней, когда мы это поняли, мы написали им электронное письмо, и они перестали отвечать. Нас обманули. Я бы никому не рекомендовала этот хостел. Кроме того, персонал был очень недружелюбен.

Мы провели в этом хостеле 2 ночи, и с самого начала впечатления были ужасными. Пожилой мужчина встретил нас крайне грубо и попытался обмануть, предложив услуги прачечной (весы в хостеле откалиброваны так, чтобы показывать на 1 кг больше фактического веса). Нам пришлось отказаться от бронирования через Booking. Com, и предложенная ими цена была намного выше, чем на сайте. Мы все же решили заказать у них экскурсию, и это был ужасный опыт: мы заплатили много, и они обещали нам определенный тип развлечений и мероприятий с максимальным количеством участников в группе из 6 человек на одного гида, но в итоге нас оказалось 9 человек, с гидом (Уилсоном), который ничего не хотел делать и ничего не знал о животных или растениях, а качество экскурсии было крайне низким. В стоимость услуги входил трансфер обратно в хостел по окончании экскурсии, но нас высадили на улице далеко от хостела. Когда мы пожаловались на произошедшее, владелец хостела ответил грубо, кричал нам в лицо и смеялся над тем, как плохо прошла экскурсия. После этого мы не смогли поговорить с его сыном (который продал нам тур), потому что он так и не появился и не ответил на наши жалобы.
Кроме того, в хостеле очень шумно, а в номерах жарко и душно. Избегайте этого места и этих людей.

Ужасное обслуживание! Владелец с самого начала был груб с нами, и даже пытался обмануть меня и других гостей с услугами прачечной. Он добавил лишний килограмм на весы, чтобы взять с нас больше денег (цены, кстати, были нереалистичными). Мы взяли у них тур по Амазонии, заплатив за него немалую сумму, потому что они обещали нам определенный опыт. К сожалению, в итоге они обманули нас и в этом, предложив тур, который был совершенно другим, и, по сути, очень разочаровывающим. Я настоятельно не рекомендую этот хостел и туры с ними. Я бы им ни копейки не оставил.

Отличный хостел. Я также забронировала через хостел частную экскурсию на рынок Белен с очень приятным гидом, который рассказал нам много интересного (на испанском и английском языках) о рынке. Мы также совершили прогулку на лодке по Амазонке, завершившуюся тропическим фруктовым мороженым. Спокойный хостел с дружелюбными владельцами! Если я когда-нибудь снова окажусь в Икитосе, я обязательно забронирую здесь номер.

Карлос был фантастическим хозяином, всегда на связи и готов помочь. Я останавливался на несколько недель, и он щедро и доброжелательно решал любые мои проблемы.
Чистое и ухоженное жилье, очень красивая терраса.

К сожалению, пожилой мужчина на ресепшене в какой-то момент нашего пребывания проявил крайнее неуважение и недружелюбие.
Важно отметить, что круглосуточной стойки регистрации нет. Из-за этого я трижды просил ключ, так как хотел уйти вечером, но меня каждый раз откладывали.
Кроме того, мы договорились выехать в 8 утра и оставить вещи на время экскурсии, но они так и не появились, поэтому нам пришлось искать решение и для этого в последнюю минуту.
К тому же, мой номер находился рядом с ужасно оживлённой улицей, а сам хостел расположен далеко от центра города, в районе, который, честно говоря, не кажется безопасным.
В хостеле Flying Dog мне понравилось гораздо больше!

Ужасное обслуживание, больше не поеду.
Я приехал 21 июля, и это уже было неприятно. С меня взяли 22 соля сверх стоимости бронирования, потому что я хотел оплатить картой (впервые в Перу слышу об этом, и, что самое главное, хозяин не предупредил меня об этом раньше). Никакой гибкости в отношении времени завтрака (я бы съел всего 2 завтрака вместо 4, так как был в поездке, а завтрак представлял собой кусок хлеба с соком, но никакой гибкости в том, чтобы приготовить его за час до заезда).
Я уехал на два дня по делам, оставив вещи в хостеле, а когда вернулся, в моей комнате лежали два больших матраса, потому что знали, что она пустует, и «была чрезвычайная ситуация».
ХУДШИЙ ВПЕЧАТЛЕНИЕ БЫЛО С ПРАЧЕЧНОЙ, которую, как видно из письма, обещали сделать с 15:00 до 21:00. Мы договорились об этом по электронной почте, потому что на следующий день я должен был отправиться в тур по Амазонке (не с ними).
После того, как я заплатил 35 солей (10 за килограмм), хозяин сказал, что они не могут высушить мою одежду, а это было самое главное, иначе мне пришлось бы заплатить больше. Мои жалобы привели к тому, что он предложил вернуть мне деньги, оставив меня с грязной одеждой. Кого волнуют потребности клиента, верно? Кого волнуют договорённости по электронной почте, верно?
ЕДИНСТВЕННЫЙ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ МОМЕНТ — это реакция жены хозяина, которая была очень любезна. Когда она вернула мне одежду, всё было аккуратно высушено и сложено, так что, по крайней мере, обслуживание было оказано очень хорошо.

Я останавливался в хостеле Amazon House дважды: один раз перед поездкой в джунгли, а второй раз после, бронируя напрямую у них один и тот же номер. Во время моего второго пребывания они подняли цену без объяснения причин. Она оказалась не только выше, чем я заплатил в первый раз, но и выше, чем указано на Hostelworld, и выше, чем заплатили другие жильцы моего общежития.
Когда я спросил у пожилого парня на стойке регистрации, почему цена выше, он ответил пренебрежительно, бессмысленно и очень грубо.
Сам хостел неплохой, но непрофессионализм и неуважение персонала оставили неприятный осадок. В Икитосе много других мест, где можно остановиться. Я бы рекомендовал выбрать место, где к гостям относятся так, будто их легко обмануть.

Не стал бы здесь останавливаться. Сотрудник на стойке регистрации был очень надменным и грубым. Мы бронировали через booking. Com, и там было указано 45 долларов. По прибытии в отель эта сумма изменилась на 59 долларов — вы платите в солях, поэтому они предпочитают устанавливать свой обменный курс, который значительно выше национального. Они также добавили сверху «налоги». Booking. Com вернул нам деньги, поскольку это было неправильно с их стороны. Мы поспорили с ними при регистрации, но он не принял меньшую сумму — даже не заплатил за одну ночь или следующий день. Он также не дал нам чек. Странное поведение, и совершенно ненужное — просто берите больше, если хотите заработать больше? В общем, это не обман гостей. Что обидно, потому что место было приличным и хорошим по соотношению цены и качества, но я бы не стал его туда брать.

Наше пребывание в Икитосе не могло быть лучше, они забрали нас из аэропорта и отвезли в отель, место было очень чистым и опрятным, и, что самое главное, персонал был очень внимательным и услужливым, нам понравилось семейное отношение, которое они оказали нам, спасибо Карлосу и его семье за ​​все.

Очень изолированное место. Хозяин грубый и пытается обмануть туристов. Не рекомендовал бы останавливаться здесь вообще!

Отличное место для отдыха. Великолепный вид на террасе, очень близко к главной площади, хозяин всегда очень внимателен. 100% рекомендую 😊🦋

Это был отличный хостел. Приветливые хозяева, чистота и комфорт. Очень рекомендую всем, кто ищет комфорт и тихое жилье.