Rado Hotel - Santa María

Мы провели в отеле три ночи. С самого прибытия персонал был к нам внимателен и помогал во всех наших просьбах — 10/10.
Завтрак включён в стоимость и очень вкусный, но в нём не хватает вегетарианских блюд.
Единственная проблема — шум из других номеров и от проезжающего транспорта.

Фантастическое место для ночёвки в Трухильо. Даниэла была невероятно отзывчивой, любезной и доброй. Она помогла нам организовать несколько трансферов из Трухильо и обратно по хорошей цене.
Номер с кроватью размера «queen-size» был точно таким, как описано при бронировании: просторный и комфортный. Небольшие приятные мелочи, такие как печенье перед сном, были очень кстати! Ресторан тоже был хорошим, а завтрак – отличным. За такую цену, на мой взгляд, это место очень конкурентоспособное, и я бы его настоятельно рекомендовал! Я читал некоторые негативные отзывы и думаю, что это либо просто невезение, либо фейк!

Маленькие номера; номер, который вы получаете за те деньги, не соответствует качеству. Средний отель; за ту же цену в городе есть варианты получше. Я бы не остановился в этом отеле снова.

Супер чисто, персонал на высшем уровне, супер дружелюбный и услужливый.
Единственная проблема — это расстояние до центра, поэтому мы настоятельно рекомендуем это место.
Завтрак «шведский стол», который меняется каждый день.

Как всегда, хороший отель, некоторые детали, которые следует улучшить, — это изоляция номеров, во многих случаях шумы из других номеров или коридора легко проникают в номер, создавая дискомфорт при отдыхе, иногда персонал на стойке регистрации даже включает музыку по ночам, и это доставляет дискомфорт.

Соотношение цена-качество хорошее. Внимание, возможно, могло бы быть немного лучше, но все по-прежнему в порядке. Расположение не в центре и немного мешает, но у них есть контакты с таксистами, которые могут вас забрать и отвезти.

Отель, который дискриминирует людей, предпочитают иностранцев, зная, что вы приезжаете первыми на ресепшн, ужасное обслуживание, не рекомендую.

Отличный сервис по невероятной цене. Отличная еда и элегантное оформление, сравнимое с 4-звездочным отелем в этих двух аспектах.

Место красивое и уютное, комната и ванная комната просторные и оборудованы всем необходимым для хорошего отдыха и работы, завтрак очень ограничен и не разнообразен.

ВНИМАНИЕ…!, вводящая в заблуждение публикация, вы бронируете двухместный номер (две кровати) при бронировании, но когда вы приедете на стойку регистрации, с вас хотят взять 50 сингапурских долларов за использование кровати 😡 (за вторую кровать) … имейте в виду заранее, что потеряете время…

Они не остаются… они буквально нападают на вас. В отеле не было воды или света, и они с меня взяли плату за бронирование две полных ночей. Никакой политики обслуживания с гостем и с минимальным которым можно предложить. Позор. ****остерегайтесь****не оставайтесь.

Забронируйте номер в этом отеле на одну ночь с возможностью бесплатной отмены бронирования при бронировании. Я получил сообщение WhatsApp, в котором не был номер компании, в котором мне сообщили детали бронирования. Я сообщил этому человеку, что мы прибудем около двух или трех часов дня, но это будет зависеть от пробок, поскольку мы едем на автобусе. Они сообщили мне, что если я не приду до шести часов дня, они аннулируют все мое бронирование. По правде говоря, для меня это было настоящим шоком, потому что эта информация нигде не фигурирует ни в бронировании, ни в документации, которую мне прислал этот человек. Я попросил этого человека предоставить мне эту информацию в письменном виде, и он мне ее тоже не предоставил, что показалось мне весьма непрофессиональным и вызвало у меня немалое недоверие. Он также сказал мне, что я могу внести предварительный платеж, чтобы гарантировать свое бронирование. Это не первый раз, когда бронирование отправляет мне платежные ссылки, которые являются мошенничеством и не кажутся мне надежным вариантом. При бронировании данных видов услуг всегда указывается номер карты и в случае неявки человека проживание оплачивается в полном объеме.
Я связался с бронированием, чтобы уточнить эту информацию, так как человек, который мне написал, сказал мне, что это соглашение, которое они заключили с бронированием, и что они не могут передать мне эту информацию, поскольку она является частной.

27 сентября 2023 года примерно в 07:00 молодые девушки в состоянии алкогольного опьянения вошли в номер 305, где разбудили все здание криками, пением и криками «здоровье, здоровье» среди прочих комментариев и включением музыки на максимальной громкости с радио, как только была подана жалоба гостей, девушки перестали кричать, но продолжили караоке с 7 утра до 8:30 утра того же дня. Со своей стороны, я ни разу не получил извинений от мисс Дорис Феррел ни во время подачи жалобы в 7 утра, ни во время запроса книги жалоб.

Очень хороший сервис, отличные удобства, комфорт, безопасность и чистота; Он расположен в жилом районе, поэтому здесь довольно спокойно и тихо. Стоимость высокая-средняя, ​​но оно того стоит.

Мне понравилось это место, хорошие номера, хорошее обслуживание, ресторан довольно обычный (столовая), его нужно улучшить и сделать его похожим на ресторан. Еда была отличной. Я обязательно вернусь.

Я остался на 2 ночи. ХОРОШО: Очень хороший номер, хороший кондиционер, чистая ванная комната, хорошие гигиенические принадлежности, хороший мини-бар, отличный завтрак. ПЛОХО: Здесь нет лифта, и мне пришлось подняться на 4 этажа, на террасе целый день стоял невыносимый строительный шум, сломался электрозамок, и пришлось звонить, чтобы починить, что заняло 30 минут. В ванной была утечка воды из туалета, и это место немного далеко от центра. В целом обслуживание было хорошим, но если бы не те неудобства, которые не являются обычным явлением, оно могло бы получить более высокую оценку.

Очень хорошее внимание. Персонал очень внимательный с момента бронирования. Чистота номеров исключительная. Есть фен и утюг с гладильной доской. Включенный завтрак очень полный. Соотношение цена/качество мне кажется идеальным. Это немного далеко от города. Желательно!