Refugio Hotel

В отеле предусмотрена собственная парковка (гараж), которая очень удобна для тех, кто находится в городе проездом. Однако один из гостей отметил необходимость улучшения организации: в частности, предложил оставлять ключи у клиентов, которые не выезжают весь день, чтобы другие гости могли свободно перемещать свои автомобили.

Персонал отеля характеризуется как очень вежливый, внимательный и дружелюбный; особо выделяют исключительное обслуживание со стороны госпожи Люси. Гости отмечают гостеприимную атмосферу, оперативность в решении вопросов и общую доброжелательность сотрудников. Впрочем, один из посетителей упомянул, что персонал иногда кажется сонным или лишь формально старается помочь.

Завтрак включен в стоимость проживания во многих номерах, и большинство гостей оценивают его как вкусный. Однако есть и негативные отзывы: один гость сообщил, что в 7:30 утра завтрак еще не подавали, хотя по расписанию он начинается в 7:00. Также один из отзывов на немецком языке указывает, что завтрак за дополнительную плату не впечатлил по вкусу.

Номера оснащены телевизорами (в некоторых с Netflix), вентиляторами, Wi-Fi, шкафами и столами. В некоторых комнатах есть мини-бар с напитками и сладостями. Что касается удобств, мнения разделились: одни гости пишут о наличии горячей воды, другие утверждают, что её нет. Также упоминалось отсутствие сигнала на телевизоре в некоторых номерах.

Мнения о комфорте кроватей существенно разнятся. Некоторые гости жалуются, что матрасы слишком жесткие, из-за чего возникли боли в спине, или что используются неудобные поролоновые матрасы. В то же время другие посетители, напротив, нашли кровати очень удобными или отметили, что даже жесткая кровать была на удивление комфортной.

Большинство гостей оценивают чистоту в отеле очень высоко, называя номера и общие пространства гигиеничными, аккуратными и ухоженными. В частности, хвалят чистоту в ванных комнатах. Тем не менее, зафиксирован случай, когда персонал не выполнил просьбу протереть пол в ванной после использования душа детьми.

В отеле есть бассейн, который гости описывают как красивый и очень расслабляющий. Некоторые отмечают, что бассейн почти эксклюзивный, что компенсирует небольшую площадь номеров. Это место считается одной из главных достопримечательностей отеля, где гости с удовольствием проводят время.

Гости упоминают наличие Wi-Fi в номерах и оценивают его работу как хорошую.

Да, отель является Pet-friendly, что позволяет гостям проживать здесь вместе со своими домашними питомцами.

Отель характеризуется как бюджетный вариант с хорошим соотношением цены и качества, соответствующий категории 2 звезды. Стоимость номеров варьируется примерно от 40 до 70 солей за ночь в зависимости от типа комнаты. Гости считают цены доступными и комфортными.