Hotel de Turistas Huancayo - Hotel Asociado Casa Andina

У меня был двухместный номер. Полотенца были очень старые, и даже одно из них было заштопано. Банных полотенец нет. Стулья в ресторане грязные. Я пробыл там три дня и перепробовал почти все меню. Жареная лапша была худшей из тех, что я ел за последние годы, свиные ребрышки были пережарены, а «Томагавк» был абсолютно жестким. И самое печальное — это абсолютно высокие цены.
Завтрак «шведский стол» хорош, а официанты очень внимательны.

Я знаю этот отель с детства и всегда имел хорошие отзывы.

Я пробыл там около недели и могу сказать, что обслуживание, атмосфера и внимание были на высшем уровне. Я заказал торт и небольшой подарок на день рождения одного из людей, с которыми я путешествовал, и с первого момента они были очень добры, инициативны и чутки. Особенно персонал, отвечающий за еду и напитки, и уборщики номеров заставили нас почувствовать себя как дома.

Обслуживание на стойке регистрации нуждается в улучшении. Мое пребывание было с пятницы 25-го по воскресенье 27-го, и за эти дни у меня было три неприятных случая с персоналом в этой области, что негативно повлияло на мое общее впечатление от отеля.
После долгой поездки в город Уанкайо я прибыл на регистрацию около 6 вечера. Персонал на стойке регистрации не имел записи о моем бронировании, в результате чего с меня взяли плату по другой ставке, чем та, которую я забронировал, применив тариф «за вход», несмотря на то, что я несколько раз показывал свой код бронирования. Я был очень уставшим, не хотел спорить и просто принял эту ставку, потому что мне нужен был отдых, и я не знал других отелей поблизости.
Второй инцидент произошел при выезде (11 утра), когда с меня попытались взять плату за заказ на обслуживание номеров, который я не делал (50 сингапурских шиллингов за гамбургер). Я сказал сотруднику на стойке регистрации, что готов подождать, пока они проверят, что плата не моя. Они сообщили мне, что заказ был сделан в субботу 26-го днем, когда меня даже не было в отеле, так как я вернулся после полуночи (когда обслуживание номеров уже не работало). Мне было неловко уходить, так как агент просто смиренно принял то, что я ему сказал, создавая у меня впечатление, что он все еще сомневается во мне. Очень неприятно покидать место с чувством, что персонал может подумать, что ты из тех, кто уходит, не заплатив за то, что ты якобы потребил.

Обслуживание на ресепшене отеля, а также во время завтрака, нуждается в улучшении, так как они были недружелюбны и неактивны. Завтрак "шведский стол" нуждается в большем разнообразии. Удобства отеля приятные и удобные.

Большой и удобный номер, очень дружелюбный персонал. Отличный ресторан. Они оказали нам помощь, когда мы в ней нуждались. У моей жены случился инсульт, нам одолжили инвалидную коляску. Всегда была горячая вода, чай из коки и настои.

Отель очень хорошо расположен, очень чистый, с уютными номерами, номера хорошего размера и удобные, достаточно места для парковки для большинства гостей, а места общего пользования лучше всего подходят для работы в Интернете.

Персонал отеля не уделяет должного внимания. Мне пришлось несколько раз звонить, чтобы попросить обслуживание номеров, и когда они ответили, они не знали, какое меню они предлагают.
В ванной комнате нет места, куда можно положить туалетные принадлежности.
Большинство кабельных каналов не работали.

Лучший завтрак в городе, нужно инвестировать в новое обогревательное оборудование, потому что ночью в комнатах минусовая температура, а также следует попросить измерить аллергию на еду… за обеденным столом. Все остальное было хорошо! Расположение, чисто, пожалуйста, спите.

Услуги а1
Гигиеничные и просторные помещения и помещения.
Он расположен в центре города Уанкайо.

Уютное центральное место с богатой историей традиций Уанкайна, оно отражает наследие основания Уанкайо, оно находится напротив площади Уаманмарка. Город Уанкайо находится на высоте 3600 метров над уровнем моря, отель выполнен в колониальном стиле.

Хороший отель. Кровати очень удобные, в номере и в коридорах есть мате и кофе. У них также есть ресторан, где можно пообедать и позавтракать (завтрак с 7 утра).
Он находится напротив площади, где местные жители танцуют и занимаются торговлей, а также недалеко от собора.
Оформление хорошее, на первом этаже есть зоны отдыха, где можно встретиться с людьми, а сбоку есть бар, вход в который для гостей бесплатный.
Персонал всегда очень дружелюбный.

Когда-то это был отличный отель, сейчас он оставляет желать лучшего. Что касается цены, то она очень высокая для их сервиса. В Уанкайо можно найти отели получше с аналогичными ценами.

Это одновременно классический и, возможно, лучший вариант проживания в Уанкайо. На первом этаже недавно был сделан ремонт. Номера более «классические», но в хорошем состоянии, ванная комната в номере повышенной комфортности, которая у нас была, была очень хорошей. К сожалению, однажды ночью произошел инцидент (недопустимый шум в баре отеля до 5 утра; проводилось организованное мероприятие), чего не должно происходить в отеле такого типа. Руководство отеля поняло наши претензии и отреагировало соответственно.

Проведя несколько дней в Уанкайо, чтобы навестить нашу дочь, мы остановились на 3 ночи в этом хорошо расположенном отеле с декором, достойным Агаты Кристи: нам очень понравилось: декор! Номера хорошо оборудованы, очень чистые. Ванные комнаты на высшем уровне, фен, горячая вода: идеально 👍🏻
Особого упоминания заслуживает превосходный, обильный и разнообразный завтрак "шведский стол"! Верх топ!
Услуга нижнего белья! Выезд в полдень 👍🏻
Большое спасибо.

Безупречный номер и ванная комната. Комната маленькая, возле столов нет розеток (они маленькие), мало освещения, хорошие кровати и посуда. Очень хороший вкус и подача блюд в ресторане: 9/10; Чистота в ресторане: 7/10, можно улучшить.

Красивые номера, очень приятный колониальный стиль.