Hotel Villa de Valverde

Мне очень понравилось. Всё было чисто и тихо, несмотря на песчаную бурю накануне. Обслуживание и еда были превосходными. Номера немного устарели, но комфорт компенсирует это.

Еда действительно восхитительная. Очень изысканная.
Персонал и обслуживание очень дружелюбны. Они открыты для предложений.
Хорошие номера, хороший чистый бассейн. Иногда приходится немного подождать, пока вода прогреется, но в остальном это фантастический опыт!

Приветливый персонал. Настоятельно рекомендую пообедать здесь. В окрестностях много развлечений. Но если вам не хочется активного отдыха, можно приятно отдохнуть у бассейна с бокалом писко сауэр.

Обслуживание очень хорошее. Я думаю, что оно несколько переоценено, потому что в Ике есть другие, более дешевые варианты, и у них также есть бассейн. Но если они выделяются своим обслуживанием, персонал дружелюбный. Еда в ресторане средняя, ​​не потрясающая, но хорошая, как и завтрак. Это шведский стол, но ему не хватает разнообразия.
Я нашел два комка шерсти в туалетах, что меня очень возмутило, и это заставило меня понять, что чистота была не очень хорошей. Вот почему я не даю ему больше звезд. Интернет тоже не очень. Летом появляются комары.

Я не был счастлив.
Правда, то, что они предлагают, стоит очень дорого…
Единственное, что было хорошо — это бассейн, но в остальном я бы не вернулся.
Надеюсь, они улучшат качество гостиничных услуг (номера без кондиционера) и кухни. Официантов не хватает (мне пришлось останавливаться, чтобы попросить салфетки, стаканы и т. Д. ).
Еда средняя, ​​за такую ​​цену в Лиме она гораздо лучше.
Ваучеры, которые они вам выдают, должны быть включены в стоимость, оказались неприятным сюрпризом (плохой приветственный напиток, я так и не воспользовался фраппучино, потому что не было обслуживания, поскольку ребята не были на дежурстве, а парень, отвечающий за еду, когда они принесли счет, и я отдал свой ваучер, сказал мне «нет», потому что я должен был предупредить их об этом до еды).
Здесь упоминается, что в отеле подают хорошую пиццу, и «это правда», но много лет назад я был там много лет назад, и пицца в Villa de Valverde была восхитительной 😪 СЕЙЧАС У НИХ БОЛЬШЕ НЕТ ПИЦЦЫ, просто на всякий случай, чтобы вы не остались такими же голодными, как я.
Похоже, что ресторан принадлежит другому дилеру, и это обидно.
Так же, как и я с семьей, мы постарались сделать наше пребывание приятным.

Отличное место для отдыха. Маленький и уютный.
Завтрак очень хороший, бассейн чистый.
Номера большие и уютные, единственное, что им придется переделать, это некоторые аксессуары.
Персонал очень внимательный и дружелюбный.
Но в целом отличное место, чтобы провести время и насладиться тишиной.

Расположенный в перспективном туристическом месте, он показался мне идеальным выбором для спокойного отдыха. Однако мой недавний опыт был далек от удовлетворительного и оставлял желать лучшего.
1. Отсутствие уборки и обслуживания. Самое ужасное, что в ванной были проблемы с обслуживанием, с унитазом экскременты не проходили… Я сообщила об этом, и они ничего не сделали…
2. Плохое обслуживание клиентов.
Персонал, хотя и вежливый, казалось, был плохо обучен решать элементарные проблемы. Несколько раз я обращался за помощью по простым вопросам, например, по смене комнаты, но ответы были медленными и неразрешимыми. Это вызвало чувство разочарования, которое повлияло на все мое пребывание.
3. Инфраструктура в плохом состоянии.
Удобства отеля имели явные признаки износа. Места общего пользования, такие как бассейн и тренажерный зал, не содержались должным образом, из-за чего гостям было неудобно ими пользоваться. Кроме того, соединение Wi-Fi, заявленное как высокоскоростное, работало с перебоями и практически непригодным для использования.
4. Несуществующее соотношение цены и качества.
За такую ​​цену я ожидал более высокого уровня качества. Однако впечатления от отеля не оправдали затрат. Я чувствовал, что заведение обещало больше, чем предлагало на самом деле, оставляя ощущение, что вложили деньги напрасно.
Заключение.
Отелю необходимо существенно улучшить чистоту, обслуживание клиентов и инфраструктуру, чтобы оправдать свои обещания и ожидания своих гостей.

Места общего пользования красивые, но в номерах нет кондиционеров, и в них становится слишком душно. Завтрак немного скудный, но хорошо подан.

Место хорошее, обслуживание отличное, но один минус в том, что в номерах слишком жарко, а в остальном все в порядке.

Хорошее место, дружелюбный персонал, кажется, что ванные комнаты были хорошо отремонтированы, по крайней мере в спальне, где у меня была такая возможность. Большой бассейн, хороший ресторан. Хороший завтрак "шведский стол", хотя мог бы быть и лучше. Цена по сравнению с номером мне кажется немного высокой.

Все очень уютно. Им просто нужно научить кухонный персонал выбрасывать еду без украшений на руках и в масках.

Плохой опыт, за такую ​​цену я ожидал более современный номер, на телевизоре не было Netflix или вы настраиваете, старая структура, у меня были пятна на простынях, очень плохой завтрак, я бы не вернулся даже бесплатно.

Отель с очень хорошей инфраструктурой, неплохие номера, зоны отдыха для взрослых и детей, есть 2 бассейна, самое приятное в отеле — кафе, которое открывается во второй половине дня.

Хороший отель, довольно частный, с просторной парковкой и идеально подходит для семей.

Неудачный опыт…
Выделяю бассейн и инфраструктуру места, но внимание администратора ужасное, лечения у нее нет,
Номера старые и имели следующие дефекты: два дня, когда я останавливался, не было горячей воды, и мне приходилось постоянно звонить, чтобы ее включили, крышка вилки отвалилась, как только я подключил зарядное устройство для мобильного телефона. И для разнообразия на завтраке единственные блюда, которые должны были быть горячими, были совершенно холодными, не было ни масла, ни сахара. Больше не пойду ни по какой причине.

Что следует улучшить: модернизировать телевизор до Smart TV, разнообразить напитки в мини-баре.
Аспекты, на которые стоит обратить внимание: хорошее обслуживание Клаудио, уютная и теплая атмосфера, чистые бассейны. Инстаграмное место. Супер рекомендуется.

Когда я приехал, у меня сложилось впечатление, что это хороший отель с впечатляющим входом и красивым бассейном. Однако номера старые, без кондиционера, с некачественными подушками и полотенцами, душем, который никогда не нагревается, и непонятной системой приема. Ниже того, что вы видите на фотографиях.