Hotel Sol de Ica

ВАУ! Я хотела поехать в этот отель со своими выпускницами. Теперь я боюсь, что они оставят меня с бронированием, и девочкам негде будет остановиться… Я вижу много комментариев, которые обескураживают и вызывают неуверенность… Отель должен быть более строгим, особенно с персоналом, так как они являются имиджем отеля…

В целом, я ставлю сервису на одну звезду меньше, так как они несколько раз вызывали коридорного, чтобы он принес наши вещи в номера, но он так и не появился. Может, я придираюсь? Не знаю. Но в целом мне понравилась несколько деревенская тема интерьера.

Мое бронирование, которое я сделал на прошлой неделе, было только что отменено. Без причины, они просто сказали, что все места заняты. Я путешествовал по стране несколько раз, и это первый раз, когда мое бронирование было отменено за несколько часов до моего прибытия. Я прочитал предыдущие комментарии и проигнорировал их. Надеюсь, будущие туристы будут внимательно следить за тем, что здесь говорится.

Там был бассейн ;).
Улицы центра города слышны практически весь день (в Ике любят сигналить), а в отеле весь день играет музыка (примерно с 7 утра).

Привет, я не рекомендую это, потому что цена не оправдывает общее качество обслуживания. Я особенно ценю внимание на ресепшене, ребята были очень дружелюбны. Номер был в плохом состоянии, кондиционера не было, дверь в ванную комнату тоже была в плохом состоянии.
Во время завтрака у них было какое-то мероприятие, они накрывали столы и не смогли ими воспользоваться. С другой стороны, когда мы уходили, им потребовалось около 15 минут, чтобы открыть для нас ворота гаража. Я бы не вернулся.

Им следует быть более честными с наличием номеров, так как вы спрашиваете о тех, которые выходят на бассейн, а когда вы приезжаете, вам говорят, что осталась только одна, с которой открывается вид на грязные крыши других домов. Также улучшите уборку ванных комнат. Им также следует лучше заботиться о зоне для завтрака, так как там слишком много мух, которые садятся на все, поэтому я почти ничего не ел. Имейте в виду, что в зоне столика в ресторане также много мух, чтобы не пренебрегать блюдами.

Я бы вернулся снова и снова! Расположен в одном квартале от главной площади, имеет гараж, бассейн и разные комнаты.
Цена брака начинается от 250 солей. Есть большой бассейн с приятной температурой. Бар у них есть до 22:00, в бассейн можно зайти с 9:00 до 22:00, в него входит завтрак "шведский стол" и он очень вкусный. Также ночью костер, музыка и караоке. Что делает очень приятным провести целый день. Сервис очень хороший, всегда внимательны к вашим требованиям. Номера большие, уютные, все чисто. В ванных комнатах имеются полотенца, шампунь и мыло. У них есть небольшой лифт, о котором стоит подумать.

Всем тем, кто планирует остановиться в этом отеле, я рекомендую этого не делать. Вчера я останавливался там и, уходя, забыл несколько сувениров, которые купил во время поездки в Ику. К сожалению, когда мы вернулись примерно через 30 минут, сотрудники сказали нам, что мы ничего не оставили и что они проверят камеры. На следующий день нам сказали, что нам следует подождать, пока мы не вернемся в свой город.
К сожалению, в этом отеле не разрешается проносить ценные вещи, поэтому будьте очень осторожны, оставляя личные вещи.

Комфортный отель, хорошие удобства, из ванны в номере на пятом этаже доносился неприятный запах.

Ужасно, мы приехали 4 декабря, нас было двое пожилых людей, мы устали и нам отказали в номере, почему Боккинг перепродал номера, правда, это не наша проблема как клиентов, а что-то супер безличное, они даже не вышел, чтобы дать нам дорогую, если не через дверь, это действительно отсутствие уважения и внимания. Мы приехали из долгой поездки из Лимы и хотели отдохнуть. Какая ужасная и неприятная ситуация 😡😡😡😡😡

В отеле не соблюдают бронь, говорят, что звонят, чтобы предупредить, но это ложь. Мы сделали бронирование через Booking, и они не соблюдали его, хотя и подтвердили через платформу.

Я сделал бронирование в отеле Sol de Ica с субботы 4 по понедельник 6 января и прибыл в отель, и мне сказали, что у них нет свободных мест, так как я не подтвердил бронирование, в котором они пытались со мной связаться. И они этого не сделали, мы приехали из долгой поездки и нам пришлось искать другое место, это полное неуважение, что они не сохраняют бронь и не уважают то, что было сделано в приложении, — сообщает отель. Я считаю, что это вина службы бронирования, потому что они перепродали номера, что было бы очень серьезно, учитывая это. Ценное предложение — это честный и прозрачный сервис, который заставляет меня очень беспокоиться о будущих бронированиях из-за отсутствия обязательств и серьезности в их заявках.

Будьте очень осторожны при оплате счета, они пытались взять двойную плату за потребление и часть проживания.
Они не указывают причину ответственного лица (администратора) и не предоставляют доказательств оплаты.

Я забронировал двухместный номер с предоплатой 50%, и когда я приехал, у них не было свободных мест, мне пришлось ждать, пока они отменят бронирование, предоставив мне номер в плохом состоянии, подушки были без наполнителя, матрас был очень твердым.
На следующий день они правильно поменяли номер, однако у них не было хорошего интернет-покрытия, а в телевизоре не было смарт-кабеля.
Персонал всегда был очень дружелюбным, но их рабочая атмосфера означала, что несколько раз я слышал и видел дискуссии между ними во время завтрака.
Чистота номеров и безупречная обстановка в любое время.
Мероприятия очень разнообразны для всей семьи и если вы пойдете вдвоем.
Вода в бассейне не подогревается, поэтому ночью зайти не удалось.
Гараж не очень просторный для всех гостей, его необходимо бронировать заранее.

Ужасно, мне зарезервировали номер с ужасным расположением, теперь я понимаю, почему с вас берут предоплату, телевизор поврежден, кровати вообще неудобные, хотя ко мне приходят по работе, по гораздо большим причинам, чем можно было бы ожидать. Расслабься и ты обретешь это внимание… 😠

Хорошо, но бассейн не подогревается, и если вы едете с детьми, это проблема, так как вода была очень холодной, они тоже работали, и по утрам и дням было много шума. В остальном все очень хорошо, комфортно, красивая обстановка и вежливое обслуживание.

К сожалению, у меня остались не очень хорошие впечатления, смеситель для душа в номере работал плохо, из крана текла вода, определяющая, поступает ли вода из душа или ванны, из крана для стирки все время капало, на стойке регистрации Когда я сообщил о проблемах, потребовалось много времени, чтобы ответить, а также был отключен Интернет для Smart TV.
С другой стороны, завтрак "шведский стол" был хорошим, днем ​​у них есть костер с зефиром для детей, бассейн идеально подходит для жары, и, наконец, в общей зоне есть мичи, которые скрасят пребывание.