Hotel La Colina

Очень гостеприимный и красивый отель, единственное, что я бы порекомендовала, это улучшить ресторан. По прибытии я заказала севиче, которое оказалось несвежим, так как было переварено. В остальном отель очень хороший.

Персонал на ресепшене был дружелюбным, особенно молодая девушка, которая даже зарезервировала для меня парковочное место. Однако персонал ресторана был ужасным — невнимательным, с небольшим разнообразием блюд. На завтраке "шведский стол" был скудный выбор, и приходилось ждать, пока его пополнят, потому что он быстро заканчивался. Не было чистых стаканов, закончился кофе и так далее. Я попросила убрать мой номер, так как собиралась отсутствовать весь день, но они этого так и не сделали. Мне пришлось пожаловаться, чтобы они вынесли мусор. Что касается самого отеля, он уютный, но им нужно улучшить безопасность. Вход оборудован очень крутым пандусом без перил, и я упала с лестницы, потому что я инвалид, и мне не за что было держаться. Я настоятельно рекомендую им улучшить обслуживание клиентов.

Отличные впечатления, уютный номер, очень хороший завтрак, бассейн был суперчистым, а вид изнутри просто потрясающий, персонал очень дружелюбный, я определенно рекомендую это место ☺️👍

Говорят, там есть мини-зоопарк, но меня возмущает то, что коза и овца содержатся в помещении размером 3х2 метра. Их не выпускают, им даже не дают возможности снять стресс. Это следовало бы сделать. Я говорю это потому, что провел там 3 дня, и все эти 3 дня они были заперты в помещении размером 3х2 метра почти без еды и почти без тени.

Мы забронировали новогодний пакет. Некоторые услуги не были предоставлены, например, бинго, караоке и уроки живописи.
Мы приехали 29-го числа в 15:30, и нам сказали, что наш номер еще не готов, хотя заселение было в 15:00.
Что можно улучшить:
✅ Предоставляется только один рулон туалетной бумаги в день на троих человек.
✅ Уборка номера примитивная; в ванной мы обнаружили муравьев и богомолов.
✅ У шезлонгов у бассейна очень тонкие подушки, что может быть неудобно, если вы проводите на них много времени.
✨ Лучшее в отеле — это ресторан; еда очень вкусная. Я бы порекомендовала менять меню завтрака, так как оно было одинаковым все три дня нашего пребывания.

Я не рекомендую этот отель.
1. Персонал на ресепшене не имеет ни квалификации, ни подготовки для обслуживания клиентов. Сегодня утром мы поздоровались с дежурной девушкой «доброе утро», она просто посмотрела на нас и даже не ответила на наше приветствие.
2. Персонал ресторана слишком долго нас обслуживает. Потребовался час, чтобы сообщить мне, что мой заказ будет ждать еще дольше, чем я уже ждала.
3. Номера не совсем чистые; в раковине были муравьи.

Мы приехали ночью, и администратор сказал, что моя бронь на следующий день. Мне пришлось настаивать на обратном. Он взял наши паспорта, чтобы сфотографироваться, и отказался вернуть паспорт моей 12-летней дочери, хотя я настаивала, что уже вернула его. Через некоторое время он сказал, что нашел его, и извинился. Он взял ключ от номера, который мы забронировали до приезда, и поменял его. Примечание: номер, который он нам дал, был грязным и полным комаров. Мы потребовали поменять номер, и тогда он дал нам тот номер, который предлагал ранее – жаркий номер без вентиляции, только с вентилятором. На следующий день мы пошли завтракать, который, к нашему удивлению, подали к столу: сок папайи, омлет и две маленькие круглые булочки, черный кофе без молока. Мой муж попросил еще одну булочку, и с нас взяли 0, 50 солей. Мы остались недовольны обслуживанием. Единственное, что нам понравилось, это бассейн, который был чистым.

Приятное, уютное место, можно было бы улучшить, но в целом хорошее. Их ресторан Don Prieto — лучший, с великолепными специями, и они очень внимательно относятся к обслуживанию клиентов. Рекомендую.

По прибытии отель произвел на меня огромное впечатление – бассейн и прилегающая территория просто великолепны. Персонал ресторана делает всё возможное и даже больше! Единственным недостатком было то, что наши номера не были готовы к нашему приезду! Один номер не был убран! Кроме того, в коридоре было очень шумно: в 22:00 бегали и кричали дети, а соседи громко слушали музыку! Спать было невозможно.

Я не рекомендую это, у нас был плохой опыт … Плохое обращение со стороны стойки регистрации или ответственных лиц … У них нет никакой манеры, когда дело доходит до высказываний … В отеле 24 номера, и 14 номеров были заняты, более чем на 50%, и у всех нас был плохой опыт … Они выключили свет … В 12 часов ночи они уже предупредили вас, как школу, что они собираются выключить свет и что вы должны пойти в свой номер, как будто мы подростки … Будучи взрослыми … Мы сказали им, что мы как семья разговариваем и выпиваем несколько напитков, но они не хотели … Настолько, что они выключили весь свет в отеле и начали смотреть на нас издалека, как будто мы собирались что-то сделать … мы были большой семьей, уже взрослыми с маленькими детьми в некоторых случаях … Когда разбился стакан, они даже не знали, что разбилось, и с грубым обращением указали, что это уже есть в счете … Я не говорю, что они не берут за это плату, но у них нет никакого сочувствия … Мы ездим в Ику каждый год и останавливались в Huarango, в этом году мы не смогли забронировать номер, так как он уже был здесь, нам пришлось ехать в этот отель, и это был наш первый и последний раз… Их политика заставляет гостей чувствовать себя некомфортно… Еще одна проблема — у них нет охраны у бассейна… В тот день две племянницы чуть не утонули… Не советую ехать… Неприятный опыт, не говоря уже о времени завтрака… Если вашего родственника нет дома или он не спустился на завтрак, даже не просите его, потому что вам его не дадут, он только

Отель La Colina расположен примерно в 15 минутах от главной площади Ики. Расположенный в Серро-Прието, это очень хороший отель. Из номеров открывается вид на бассейн. Бассейн большой и ежедневно чистится. В отеле есть ресторан Don Prieto, где подают разнообразные блюда. Таким образом, вам не нужно выходить из отеля, чтобы добраться до главной площади, и вы можете спокойно насладиться отдыхом. Мне очень понравилось. Единственное, чего не хватает, – это подогреваемого бассейна ночью, так как он работает до 22:00. После этого всё идеально: здесь тихо и спокойно. Вдали от главной площади нет шума машин. Это действительно прекрасное место для отдыха: здесь есть детская площадка, мини-ферма, теннисный стол, гамаки, мини-футбольные ворота и волейбольная сетка. Безусловно, это один из лучших отелей в Ике, в которых я останавливался. Включенный в стоимость завтрак очень хороший и разнообразный, и, конечно же, персонал очень дружелюбный. Все сотрудники стойки регистрации и ресторана очень дружелюбны. Также доступно обслуживание номеров. В общем, пребывание в вашем отеле в последние несколько дней было приятным. Ваша гидромассажная ванна очень расслабляет. Большое спасибо за всё. Всё идеально чисто, мне очень понравилось. Обязательно вернусь.

Поскольку отель находится немного далековато от Уакачины и Ики, если ехать на машине, проблем не возникнет. Номера в порядке. 1 балл за обслуживание я ставлю за плохое обслуживание в ресторане и на завтраке, так как к вам относятся отвратительно. В остальном всё отлично. Бассейн хороший, но даже не думайте обедать или ужинать в отеле.

Очень хороший отель, рекомендую, хорошее обслуживание и комфорт. Клиент, который приезжает, должен быть доволен (в номере 305 нет интернета и не открывается ящик), но в остальном всё отлично.

Отель — прекрасное место, чтобы отдохнуть от цивилизации с собакой, но если вы хотите отправиться в город Ика, то до него можно доехать минут за 20. В остальном всё было отлично!

В отеле есть бассейн, номера с джакузи в хорошем состоянии, мини-ферма с бараном и овцами, куры, на завтрак подают свежие яйца от кур во дворе, есть батут, небольшое поле, ручной футбол и игра в жабу, а также такие развлечения, как караоке, танцы. В стоимость моего проживания входил ужин, блюда от шеф-повара и коктейли «2 по цене 1». Десерта нет в меню, но его можно заказать. Я съел 2 очень вкусных блинчика с фруктами.

Очень хорошее обслуживание, очень тихо и комфортно. Удобства всегда чистые.

Прекрасное место для отдыха с современными удобствами. Превосходное обслуживание персонала.