Hotel Rojas Machupicchu

Это место было просто ужасным! Мне дали одно полотенце, на стене была чёрная плесень, горячей воды не было, подушки были ужасными, мыла не было. Я чувствовал себя ужасно, потому что единственным окном был вид на шахту лифта, а стены были настолько тонкими, что было видно буквально всё! Я был забронирован на 5 ночей и сбежал через три, чтобы принять горячий душ с мылом и спокойно выспаться.

Размещение было более чем приемлемым. Я бы сказал, что соотношение цены и качества очень хорошее. Номера просторные, удобные и чистые, с шумопоглощающими окнами (непонятно, почему в ванной комнате, где обычно шумно, не установили такое же окно или плоское). Пребывание было очень приятным, в самом сердце Мачу-Пикчу. В отеле есть лифт, но к моменту нашего приезда он не работал. Завтрак был вполне сносным и соответствовал нашим ожиданиям. Мы провели две ночи и, думаю, не ошиблись с выбором. Персонал был внимательным и всегда готовым помочь, а стойка регистрации работала круглосуточно.

Номер был довольно хорошим, только всё время пребывания в нём пахло канализацией. Главная проблема заключалась в том, что в нашу последнюю ночь в отеле сотрудники отеля открыли дверь и вошли в номер в 22:30, пока мы спали. Разбудив нас, они подошли к стойке регистрации и позвонили нам в номер через 10 минут. Они сообщили, что наше бронирование заканчивается в тот же день, а не на следующий, как было указано в бронировании. Когда мы объяснили им, что это не так, и у нас перед глазами лежала соответствующая бумага, они сказали: «О, наша ошибка» и повесили трубку.
Недопустимо входить в номера ночью без разрешения, особенно если у вас есть табличка «Не беспокоить». Улучшите отслеживание бронирований, чтобы избежать этого в будущем.

Отель очень хороший, номер чистый, но мне не понравилась ванная комната, потому что из неё много воды проливается, когда принимаешь душ. Расположение идеальное.

Персонал любезный, но слишком шумный. Слышно только, как персонал и хозяева кричат ​​и ругаются друг с другом. Ребёнок хозяев постоянно кричит и вопит. В номере пахнет сыростью, и повсюду плесень. Дверь заклеена чехлом для папок. Стены такие тонкие, что слышно всё. Слышно, как идёт строительство. Если хотите отдохнуть после долгой экскурсии или дня пеших прогулок/трекинга, то НЕ останавливайтесь здесь. Честно говоря, я не понимаю, откуда у них такой хороший отзыв на bookings. Com, потому что уровень шума просто неприлично высокий. Это не похоже на отель. Похоже на общественное место.

Номера старые и заплесневелые. Дверь была залатана чехлом от папки. Стоял такой шум, детские крики и просто вопиющее безразличие, ведь это отель, где люди отдыхают после похода или экскурсии. Столько стука, стройки, криков, детских воплей, кран постоянно тек с этим скользящим звуком. Персонал был любезен, но это не компенсирует тот факт, что шум не был профессиональным. В номерах есть горячая вода, относительно чисто, но повсюду было много плесени.

Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Номера были большими и чистыми.
Что мне особенно понравилось, так это дружелюбие и готовность помочь всех в отеле.

Отель очень комфортный. Он хорошо расположен, и ночью тихо. Кровати удобные, а простыни чистые. Горячая вода в душе очень комфортная. Завтрак отличный и начинается в 5 утра, что идеально для тех, у кого ранние поездки.

Мы прекрасно провели время в Ortega’s House.
Очень хороший душ, удобная кровать, хороший завтрак.
Они предоставили нам все необходимое, а Лиз была очень дружелюбна и всегда помогала.

Мой опыт пребывания в отеле был очень комфортным, хотя пространство было не слишком большим или слишком маленьким, но комфортным. Номер был очень чистым, как и ванные комнаты, что очень важно. У меня нет никаких претензий к этому, а что касается обслуживания, я хотел бы поблагодарить молодого человека, который помог мне, когда я приехал на станцию, чтобы отвезти меня в отель, если я не заблудился. Молодой человек Джоэл был очень любезен. Я искренне благодарю его за очень хорошее обслуживание, я лично ставлю ему 10. 🥳🥳🥳🌞

Приятно сказать и поблагодарить за просьбу об украшении номера и сюрприз в виде украшения полотенец изображением лебедя и лепестков роз для романтического случая, превосходно и продуманно от имени отеля, большое спасибо 💯💯💯💯💥💥💥

Плюсы: они забирают вас прямо из поезда. Поначалу это удивляет, так как это место находится в конце главной улицы, и вам придется довольно много подниматься. Тем не менее, номера удобные и чистые.
Более или менее: завтрак включен в стоимость и подается очень рано, если вы приезжаете в Мачу-Пикчу поздно, вам придется встать пораньше, если вы хотите позавтракать, за столом у вас есть только банан и кусок хлеба, и вы сами наливаете себе кофе или чай, люди на кухне приносят вам яичницу-болтунью, но ее слишком мало, мне кажется, что это буквально одно яйцо на человека, потому что порция крошечная и совсем не сытная, так что если вы съедите много, то останетесь неудовлетворенными.
Минус: после выписки из отеля предлагается услуга хранения багажа, но ни когда мы оставляли багаж, ни когда забирали его, на стойке регистрации никого не было. Вы можете легко взять чужие вещи, и никто этого не заметит, потому что никто не ведет учет и не следит за ними.

Мой номер был очень комфортным, а хозяева были невероятно любезны и дружелюбны. Хороший завтрак по утрам. Фантастическое расположение в центре Агуас-Кальентес!

Я останавливался в этом месте на две ночи. В день моего прибытия душ не был горячим, поэтому мне пришлось принять холодный душ. Но на следующий день проблема была решена. Парень на ресепшене был очень услужлив и внимателен, это положительный момент. Завтрак был хорошим, и место хорошо расположено! За такую ​​цену оно того стоит.

Отличное соотношение цены и качества. Все чисто, без запахов и шумов. Очень удобная кровать.

Парень, который им управляет, был потрясающим — всегда очень услужливым и внимательным.
Хостел довольно удачно расположен, но шум… боже мой. Невозможно лечь спать рано из-за шума снаружи.
Во время нашего пребывания были проблемы с горячей водой, но они были решены. Я не думаю, что это повседневная проблема, так что это было понятно. У нас в ванной протекала раковина, поэтому пол был постоянно мокрый, в комнате стоял стойкий запах сырости, хотя мы время от времени открывали окно для проветривания.
Тетушки, которые убирали это место, тоже были потрясающими. Мы пробыли там три ночи, и каждое утро они вставали рано, следя за тем, чтобы для новых гостей все было безупречно. Они предложили убирать нашу комнату каждый день — мы отказались в первый раз, потому что не хотели их беспокоить, но согласились после второй ночи, поскольку они настаивали на уборке и смене полотенец. Было приятно вернуться в чистую комнату после прогулки по городу.
Завтрак был включен в стоимость и довольно простой: чай, сок, два маленьких, но мягких и вкусных хлеба, масло, джем и яичница, приготовленная дамой, как только она увидела вас сидящим. Я думаю, что систему завтрака можно было бы объяснить лучше, но это было не так, поэтому мне пришлось разбираться в этом, наблюдая за другими, и в итоге я сам объяснил это нескольким гостям.