Novotel Cusco

Непревзойденный отель, прекрасное здание, полное истории! Каждый уголок отеля — идеальное место для потрясающих фотографий. Обслуживание персонала, независимо от их должности, просто замечательное; все очень внимательны и вежливы! Уборка номеров безупречна, а завтрак просто восхитительный, с большим выбором блюд и разнообразных вариантов! Не могу не упомянуть очаровательную Маяру Р. Которая встречает нас прямо у входа в зону для завтрака! Настоящая прелесть… Без сомнения, рекомендую этот отель.

Они невероятно гостеприимны! Мне очень понравилось. Завтрак "шведский стол" был хорош, а персонал очень приятный и услужливый. Особенно Майара была очень внимательна и отзывчива во время моего пребывания.
Вернулась бы!

Это прекрасный отель прямо в центре Куско, в нескольких минутах ходьбы от всех местных достопримечательностей. Он находится примерно в 200 метрах от главной площади.
У него есть потрясающий внутренний дворик, где можно пообедать (там также есть ресторан). Наш номер был отличным, никаких проблем с шумом не было.
Персонал был превосходным. В ресторане Маяра Р. Действительно заботилась о нас. У меня целиакия, но она с энтузиазмом отнеслась к этой проблеме. Жан Карло также позаботился о том, чтобы с такси, багажом и практически всем остальным все было очень просто.
Наконец, женщина на ресепшене, имя которой я не помню, была просто замечательной. У меня возникла проблема с рейсами, и она помогла мне связаться с нужным человеком в авиакомпании по своему телефону (мой не работал). Затем она связалась с авиакомпанией, чтобы убедиться в отсутствии языковых проблем при обсуждении моей проблемы. Она была просто великолепна.
Я определенно рекомендую этот отель.

Отличное расположение, в пешей доступности от площади Пласа-де-Армас, что делает его очень удобным для знакомства с Куско.
Отдельное спасибо Дорис за массаж — он был действительно выдающимся и очень профессиональным. Это был один из пяти лучших массажей, которые я когда-либо делала в мире, он был невероятно расслабляющим и полностью восстанавливал силы.
Весь персонал был дружелюбным и приветливым на протяжении всего пребывания. Завтрак был хорошим, с приятным разнообразием, а уникальным моментом стала возможность увидеть и пообщаться с детенышами альпак, что добавило незабываемый местный колорит.
В целом, очень приятное пребывание, сочетающее комфорт, отличное обслуживание и превосходное расположение.

Мои впечатления от Novotel Cusco были чудесными! 🥰 Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, завтрак просто потрясающий, а в декабре это место просто сказочное. ✨🎄 Рождественская музыка на фоне создает уютную и особенную атмосферу, которая действительно доставляет удовольствие. Хочу выразить особую благодарность мисс Майаре за ее прекрасное внимание и доброту. Я уезжаю очень счастливой и с нетерпением жду возможности вернуться. Настоятельно рекомендую! 🙌🏼🤍

Красивое здание с крытым двором, в колониальном стиле. Приехали поздно вечером с экскурсии в Мачу-Пикчу. Провели всего несколько часов, прежде чем отправиться в короткую поездку в аэропорт. Отличный душ. Комфортабельный номер.

Впечатления от пребывания в отеле Novotel просто замечательные. Отличное обслуживание. Номера первого класса. Ресторан тоже был превосходным. Расположение отеля отличное, недалеко от площади. Сотрудница Майра Р. Обслуживавшая нас во время завтрака, отлично справилась со своей работой. То же самое можно сказать и о Луисе Лукане на стойке регистрации и всех остальных сотрудниках. Мне очень понравилась атмосфера отеля. Я бы без колебаний вернулся сюда снова.

Невероятная архитектура. Здание построено около 500 лет назад и имеет историческое значение. Персонал на ресепшене был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Ресторан был замечательным, и мы насладились дегустацией изысканных перуанских блюд, что было просто восхитительно. Обслуживание во всем отеле было превосходным. Я не могу представить себе лучшего места для проживания в историческом районе Куско.

Обслуживание просто великолепное. Очень внимательны к каждой детали и учитывают все наши пожелания. Здание отеля просто потрясающее и имеет историческое значение. Мы посетили дегустацию изысканных блюд перуанской кухни, которая была просто восхитительной, и мы настоятельно рекомендуем её.

Я хотел бы поблагодарить всю команду отеля за огромную заботу и любовь, с которыми меня и мою семью приняли! Отель очень красивый, чистый и организованный. Номера всегда были очень чистыми, завтрак всегда вкусным, а весь персонал был очень добрым и радушным!
Я хотел бы особенно поблагодарить Вильму за уборку нашего номера с такой заботой на протяжении всего нашего пребывания, я также хотел бы поблагодарить Карлоса за то, что он встретил нас с такой радостью и добротой на стойке регистрации с первого до последнего дня, и я также хотел бы особенно поблагодарить Майару Р. За то, что она была так любезна, заботлива, улыбчива и добра к нам во всем, что нам было нужно во время нашего пребывания в отеле.
Просто нет слов! Я чувствовал себя как дома! Конечно, одна из вещей, которая заставляет меня вернуться в Перу, — это вернуться в этот отель и увидеть их снова!
Обнимаю!
Ракель Делаторре — Бразилия 🇧🇷

Я бы поставил 3, 5. Расположение в центре, персонал дружелюбный. Никаких привилегий мне не предоставили, и мой статус не был учтён. Номера в хорошем состоянии, но с плохой звукоизоляцией.

Какой прекрасный отель и обслуживание персонала! С момента нашего заселения это был чистый профессионализм. Уважительные, вежливые и приветливые сотрудники – как приятно видеть, что персонал, очевидно, любит свою работу в сфере гостеприимства.
Кровати были превосходными: такими удобными. Персонал, обслуживающий наши номера, был очень любезным, а Рут, в частности, просто сияла улыбками. К нашему возвращению наш номер всегда был безупречно убран. Ванная комната была безупречно чистой, а тропический душ – просто божественным. Спасибо, Novotel, – вы сделали наше пребывание в Куско незабываемым.

Этот отель – настоящая жемчужина! Отличное расположение – в пешей доступности от множества интересных мест Куско! Лобби в стиле крытого дворика – воплощение очарования Старого Света. Здесь удобно встречаться с друзьями, выпить или пообедать. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, он делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание в Куско приятным. Маяра просто потрясающая! Какой глоток свежего воздуха после целого дня в пути! Она заметила, что я ужинаю одна, и сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно, и с удовольствием поддерживала беседы, не забывая при этом эффективно работать.
Номера комфортные, завтрак вкусный. Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Мы остановились в отеле Novotel в Куско на наш медовый месяц и не могли найти лучшего места. Расположение отеля идеально подходит для пеших прогулок по городу и полного погружения в атмосферу Куско. Отель выделяется вниманием к деталям, безупречной чистотой и красотой интерьеров, гармонично сочетающих элегантность и историю. Особая благодарность персоналу, особенно Майаре из ресторана, всегда внимательной, дружелюбной и профессиональной, а также Луису и Мигелю на стойке регистрации, которые своими улыбками и отзывчивостью сразу же заставили нас почувствовать себя как дома. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет качество, комфорт и безупречный сервис. Драгоценные воспоминания о нашем медовом месяце!

Великолепное гостеприимство и обслуживание. Чистые и хорошо оборудованные номера. Доступ к фильтрованной воде без дополнительной платы.
Вежливое обслуживание на всех станциях!
Бармен Йоссоф превзошёл все ожидания, сделав нам коктейль с джином, который он никогда раньше не делал. Он был освежающим и очень вкусным.

Мой опыт пребывания в Novotel Cusco был просто потрясающим! С самого момента прибытия меня поразило прекрасное сочетание исторического очарования и современного комфорта в этом отеле, но по-настоящему незабываемым мое пребывание сделали люди.
Огромное спасибо Рамиро и Марайе Р. Из команды ресторана, которые каждый день делали все возможное и даже больше. Их теплота, профессионализм и искреннее гостеприимство заставили меня почувствовать себя как дома. Они были невероятно гостеприимны, всегда шли навстречу моим просьбам и превращали каждую трапезу в удовольствие. Благодаря их доброте и заботе прекрасное пребывание стало поистине незабываемым.
Если вы собираетесь в Куско, я безмерно рекомендую Novotel — не только за его идеальное расположение и прекрасную атмосферу, но и особенно за исключительный персонал, благодаря которому вы чувствуете себя как дома. Еще раз спасибо, Рамиро и Марайя, за то, что сделали мое пребывание в Куско таким особенным!

Отель просто прекрасный. Главный недостаток — шум с дороги и из вестибюля не давал нам спать почти всю ночь. На стойке регистрации не оказалось берушей. Хотя нам предложили поменять номер, мы были совершенно без вещей, было уже поздно, нас мучила горная болезнь, и мы остановились всего на одну ночь. Повторюсь, отель прекрасный и расположен в отличном месте, но уровень шума не способствовал сну.