❌НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! МОШЕННИЧЕСТВО И УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! ❌
Мы забронировали номер с 27 февраля по 5 марта 2025 года, во время Карнавала, когда почти все отели полностью забронированы, поэтому найти другой номер крайне сложно. В декабре мы заплатили 50% вперед (600 солей наличными) за номер с отдельной ванной комнатой внутри, как показано на фотографиях, которые нам прислал владелец Эдуардо Кабальеро.
🚨ПОЛНЫЙ МОШЕННИЧЕСТВО! Когда мы приехали, комната была совершенно другой. Это была даже не обычная комната, а жилая зона со стеклянными стенами вместо бетона, обеспечивающая нулевую конфиденциальность (мы могли слышать все из коридора). Хуже того, «личная ванная комната» на самом деле находилась в конце коридора, без ключа! Когда мы столкнулись с владельцем, он грубо настаивал на том, что оно по-прежнему «частное», потому что только мы можем им пользоваться. Это было НЕ то, что мы забронировали!
Когда мы пожаловались, владелец немедленно попытался нас выгнать вместо того, чтобы решить проблему. Поскольку других вариантов у нас не было, оставшиеся 600 солей мы заплатили картой. Позже, когда мы решили уехать, мы предложили заплатить за одну ночь (200 солей), но он отказался. Сначала он не хотел ничего возвращать! Чем больше мы настаивали, тем больше он говорил, что не вернет ни цента.
Нам пришлось позвонить в туристическую полицию, но даже когда они были там, он согласился вернуть только 600 солей. У нас не было другого выбора, кроме как согласиться, потому что у нас не было достаточно денег, чтобы немедленно забронировать другой отель.
Мы решили уйти, потому что наконец-то нашли другой отель с порядочными, честными владельцами.
😡 Самое худшее? Он пытался запретить нам публиковать отзывы, говоря, что это «разрушит его имидж и его бизнес». Он относился к нам ужасно, не беспокоился о том, что мы туристы, пытающиеся найти комнату в пик сезона, и был невероятно груб.
🚫 НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Владелец недобросовестен, отказывается брать на себя ответственность и не выдает законных расписок. Избегайте этого места любой ценой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер с 27 февраля по 5 марта 2025 года, во время Карнавала, когда почти все отели полностью забронированы, поэтому найти другой номер крайне сложно. В декабре мы заплатили 50% вперед (600 солей наличными) за номер с отдельной ванной комнатой внутри, как показано на фотографиях, которые нам прислал владелец Эдуардо Кабальеро.
🚨ПОЛНЫЙ МОШЕННИЧЕСТВО! Когда мы приехали, комната была совершенно другой. Это была даже не обычная комната, а жилая зона со стеклянными стенами вместо бетона, обеспечивающая нулевую конфиденциальность (мы могли слышать все из коридора). Хуже того, «личная ванная комната» на самом деле находилась в конце коридора, без ключа! Когда мы столкнулись с владельцем, он грубо настаивал на том, что оно по-прежнему «частное», потому что только мы можем им пользоваться. Это было НЕ то, что мы забронировали!
Когда мы пожаловались, владелец немедленно попытался нас выгнать вместо того, чтобы решить проблему. Поскольку других вариантов у нас не было, оставшиеся 600 солей мы заплатили картой. Позже, когда мы решили уехать, мы предложили заплатить за одну ночь (200 солей), но он отказался. Сначала он не хотел ничего возвращать! Чем больше мы настаивали, тем больше он говорил, что не вернет ни цента.
Нам пришлось позвонить в туристическую полицию, но даже когда они были там, он согласился вернуть только 600 солей. У нас не было другого выбора, кроме как согласиться, потому что у нас не было достаточно денег, чтобы немедленно забронировать другой отель.
Мы решили уйти, потому что наконец-то нашли другой отель с порядочными, честными владельцами.
😡 Самое худшее? Он пытался запретить нам публиковать отзывы, говоря, что это «разрушит его имидж и его бизнес». Он относился к нам ужасно, не беспокоился о том, что мы туристы, пытающиеся найти комнату в пик сезона, и был невероятно груб.
🚫 НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Владелец недобросовестен, отказывается брать на себя ответственность и не выдает законных расписок. Избегайте этого места любой ценой!