Отзыв об отеле Hotel Balcones Plaza 3*

Nikolay S.

4/10
EspañolРусский
Начнём с того, что отель расположен посреди рынка. И нигде об этом нет информации, кроме отзывов. Для кого-то это будет преимуществом, а для других — серьёзным недостатком. Уличный шум с рынка мешает отдыху. Отель находится недалеко от главной площади. И цена номера вполне доступная. Это единственные положительные моменты этого отеля.
Завтрак. Это уже совсем другая история. Давно я ничего подобного не встречал. При бронировании номера указывается, что завтрак включен в стоимость. Других вариантов нет, и «роскошного» завтрака не предлагается. На самом деле, на первом завтраке предлагали стакан сока, чашку кофе, две булочки на человека, масло и джем, в то время как на других столах, помимо всего прочего, были яичница, сыр, ветчина и крекеры. Возникает резонный вопрос: почему у одних такой разнообразный завтрак, а другим приходится довольствоваться только хлебом? Женщина, отвечавшая за других официанток, высокомерно заявила мне, что если вы бронируете номер с завтраком, то это будет стандартный завтрак без разнообразия. После разговора с другой сотрудницей ситуация улучшилась на следующий день. На следующий день нам подали полноценный завтрак. После этого в последующие дни нам подавали только стандартный завтрак для «бедных». Видимо, женщину, подающую завтрак, раздражало обслуживание гостей, или, по крайней мере, она так подразумевала.
Горячей воды почти всегда нет. В первый день горячей воды не было. Когда я спросила, мне сказали, что проблема только в моем номере и что горячая вода появится через 15 минут, но этого так и не произошло. Так что будьте готовы принимать душ холодной водой.
Номер убирают, постель застилают, полотенца меняют ежедневно. На эти аспекты у меня нет претензий.
В номере есть Wi-Fi, но иногда скорость очень низкая.
Стоит также отметить, что музыка на пятом этаже, где находится столовая, очень громкая. А если ваш номер расположен рядом с лестницей на любом другом этаже, вы не сможете спокойно отдохнуть, потому что громкая музыка и уличный шум будут вам мешать.
В общем, я совсем не рекомендую этот отель. Для вашего комфорта лучше заплатить немного больше или выбрать отель чуть дальше от центра. В этом случае условия проживания и обслуживание будут хорошего качества, в отличие от этого «отеля».

Цена номера от 1 950 ₽

Выбрать номер в Hotel Balcones Plaza

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.