Отзыв об отеле Hotel Le Pelican 4*

Отель расположен в отличном месте. Однако есть моменты, которые нуждаются в улучшении. Я забронировал трехместный номер, попросив двуспальную и односпальную кровати. По прибытии я обнаружил трехместный номер с тремя односпальными кроватями. Когда я пожаловался на ресепшене, сотрудники просто переглянулись и начали обвинять друг друга, приводя абсурдные оправдания, которых, по их словам, у них не было. При этом они не уведомили меня и не извинились. Затем они сказали, что подготовят номер в соответствии с бронированием, и переселили меня в двухместный номер, но с дополнительной односпальной кроватью, которая оказалась еще более неудобной, потому что в ней не было места для передвижения. В спальне кондиционер протекает, вода заливает весь пол. Отель рекламирует тренажерный зал и спа-центр, но тренажерный зал — это крошечное, грязное, душное и очень грязное помещение. Спа-центра практически нет; единственное, что можно назвать спа-центром, — это массажное кресло, но оно расположено очень неудачно (в лобби). По слухам, там есть терраса, но если она и есть, то это маленькое, тесное пространство без каких-либо удобств. Чтобы попасть на неё, нужно пройти через спортзал, но дверь заперта, так что, короче говоря, ею невозможно пользоваться. Что касается завтрака, он был очень разнообразным и вкусным, но персонал был недружелюбным и небрежным. Столовых приборов было недостаточно, и они медленно убирали со столов. Та же проблема касается и еды, которую доставляют к бассейну или в общежитие. Кстати, когда мы заказали жареную маниоку, порция оказалась маленькой и дорогой. Я добавил фотографии, чтобы подтвердить своё мнение.