Crowne Plaza Asunción by IHG

Обычно я не пишу отзывы, но в этом случае я решил оставить свой.
Это мой третий визит в Асунсьон, и каждый раз я останавливался в отеле Crown Hotel Plaza. Я выбрал этот отель, потому что, во-первых, у него отличное расположение; во-вторых, он получил хорошие рекомендации; и в-третьих, и это стало решающим фактором, у него есть действительно красивый тренажерный зал с прекрасным видом на город, очень ухоженный и чистый, и в нем есть почти все, что может понадобиться.
Однако во время моего недавнего визита в июне 2026 года я, к сожалению, обнаружил, что по какой-то причине тренажерный зал был перенесен с пятого этажа на четвертый, в небольшую комнату. Кроме того, не все оборудование было перенесено вниз, что неоднократно приводило к несоответствию между потенциальными пользователями и имеющимся оборудованием. Я не понимаю, почему этот прекрасный тренажерный зал больше не используется. Также должен упомянуть, что велотренажер был сломан с первого дня. Поскольку он всего один, это было очень досадно. Как я уже говорил, этот номер — поистине уникальная особенность этого отеля. Кроме того, следует отметить, что персонал исключительно вежлив, номера очень чистые, а еда вполне приличная.

Поистине исключительный отель; мы останавливались здесь на выходные, чтобы познакомиться с ночной жизнью Асунсьона, и я бы с удовольствием повторила этот опыт.
На ресепшене нас встретила Сесилия, которая поприветствовала нас с такой теплотой и добротой, что мы почувствовали себя невероятно желанными гостями. Она также угостила нас бесплатными напитками, которые были восхитительны на вкус. Когда мы спросили о рекомендациях по развлечениям, мы узнали, что вечером на улице Пальма будет ярмарка, поэтому мы пошли туда пешком, так как она была совсем рядом.
Шведский стол на завтрак был невероятным, с вкусной едой и широким выбором блюд. Мы не смогли устоять перед соблазном воспользоваться спа-услугами, и на этот раз мы насладились сеансом в сауне, что еще больше улучшило наши впечатления. Я бы от всей души порекомендовала этот отель своим друзьям и знакомым!

Всё было замечательно! Очень дружелюбный персонал, хорошее расположение.

В лучшем случае это 3-звездочный отель. Я останавливался здесь дважды, потому что туристическая компания забронировала номера в начале и конце недели. Номера устаревшие, со следами потертостей на стенах и ковровым покрытием низкого качества. Кровати абсолютно жесткие, как камень; спать на них все равно что постелить постельное белье на пол. Полотенца жесткие, а в углах душевой кабины плесень. Оба раза мне давали номер с проблемами. В первый раз, на первом этаже, была разномастная мебель, неприятный запах и окна на уровне улицы, покрытые пленкой. Во второй раз мне дали номер без кондиционера, поэтому привезли шумный портативный кондиционер. Завтрак так себе. Единственный плюс — это приветливый персонал на ресепшене. Больше я здесь останавливаться не буду и честно удивляюсь, почему IHG позволяет им сохранять название Crowne Plaza.

Больше всего меня разочаровал номер. Это был одноместный номер, приспособленный для пары, из-за чего в спальной зоне было недостаточно освещения. Ковры очень неудобны для людей с аллергией. Мебель была старая, телевизор не был смарт-телевизором, а розетки старые, поэтому некоторые адаптеры не подходили (они выпадали из-за старых розеток).

Замечательный персонал (Хуан, Хосе, Диана), очень отзывчивые. Выбор блюд на завтрак был отличным. Мне также понравились бассейн и спа-центр. Номер немного устарел по сравнению с более новыми отелями сети IHG — в частности, старый ковер и отсутствие розеток для зарядки рядом с кроватями.

Хорошее соотношение цены и качества — бассейн в хорошем состоянии — отель старый, но хорошо содержится, что, к сожалению, в Парагвае встречается нечасто.
Завтрак мог бы быть лучше.

В отеле проводился ремонт, и у меня случилась сильная аллергическая реакция. Я пыталась решить проблему самостоятельно, но из-за задержки мне пришлось переехать в другой отель. После моего возвращения мы пришли к соглашению, но они могли бы быстрее отреагировать на мою просьбу. В остальном, условия проживания были хорошими, а ресторан — потрясающим.

Отель расположен в центре города, довольно грязном и некрасивом, что затрудняет выход на улицу. Однако рядом есть ресторан.
Номер был просторным, с сейфом, кондиционером и удобной ванной комнатой.
Уборка была не очень качественной: не пылесосили и не меняли грязную посуду.
Завтрак — простой шведский стол с разнообразным хлебом, фруктами, йогуртом и т. Д.
В отеле есть терраса с открытым бассейном.
Парковка есть.

Возможно, лет 20 назад это было одно из лучших мест для проживания в Асунсьоне; но сегодня это всего лишь призрак, которому осталось лишь назвать свое имя. Номера полностью нуждаются в ремонте: ковры требуют замены, телевизор не работает, плинтусы выдвинуты, а покраска стен дополняет картину, которую вы только можете себе представить… к сожалению, это позор.
Кроме того, окрестности находятся в полном упадке из-за нового строительства в некоторых отдаленных районах Асунсьона, что превратило этот отель в опасное место с 17:00 до 8:00, без ресторанов и мест, куда можно сходить.
Дополнительно следует упомянуть, что персонал бара/ресторана/завтрака – это просто катастрофа, и если вы хотите пожаловаться, супервайзер просто говорит вам, что вы можете написать электронное письмо Ане Виктории Аранде (начальнику ресепшена) и умыть руки.
В заключение: разнообразие и качество еды такие же, как во многих дешевых закусочных, которые можно найти во многих местах Латинской Америки/Африки (дешевый и некрасивый кофе или чай, слишком сухая яичница или безвкусные соки).

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Номера очень большие, очень чистые, а ванная комната и душ просто великолепны. Виана на стойке регистрации просто замечательная. Она невероятно отзывчива. Она заказала мне такси, которое должно было принимать кредитные карты, но не принимало. Тогда она заказала другое такси, которое изо всех сил пыталось обработать кредитную карту. Это не сработало. В Парагвае не принято принимать кредитные карты. Я потерял свой маленький дорожный кошелек в такси. Но Виана и водитель вернули его мне. Я буду им обоим бесконечно благодарен. Ещё раз хочу сказать, что этот отель и персонал просто великолепны. Я бы обязательно остановился здесь снова. Спасибо, Crown Plaza Hotel.

Прекрасный отель, превосходное обслуживание всего персонала, и все услуги очень, очень высокого качества.
Действительно очень рекомендуем этот отель.
Если мы решим вернуться, мы обязательно вернёмся именно в этот отель.
Большое спасибо за всё. 🙂🙂

Номера чистые. Обслуживание хорошее. Завтрак отличный, но расположение довольно неудачное. Отель находится в старом центре города, так что далеко от всего.

Очень старый и обветшалый отель.
Обслуживание в ресторане очень плохое.
Завтрак был хорошим.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но неопытным.
В коридорах очень грязное и старое ковровое покрытие.
Центр Асунсьона похож на зону боевых действий.
Выбоины на тротуарах, тысячи кабелей, тянущихся из угла в угол.
Неприятные запахи.
Обслуживание за завтраком было крайне непрофессиональным. Вы сидели за своим столом, не убрав за собой грязную посуду.

Мой номер был немного обшарпанным, но чистым и ухоженным. Кровать была очень удобной, а постельное белье и полотенца – безупречно чистыми. Персонал был дружелюбным везде, особенно на стойке регистрации. У бассейна есть полотенца, но, к сожалению, нет шезлонгов. На старых фотографиях они были, но сейчас там только шезлонги.

Превосходное обслуживание, быстрый, комфортный, чистый номер, замечательный разнообразный завтрак, круглосуточный ресторан с обслуживанием номеров, нам предоставили бесплатные 30 минут в сауне и напиток (вкусный мохито), в отеле есть бассейн, это международный отель, и что мне больше всего понравилось, так это доброжелательность персонала, я чувствовал себя очень хорошо и хотел вернуться.

Это было полное разочарование. Как только мы приехали, нам сказали, что у них нет записи о нашем бронировании, хотя мы показали им квитанцию об оплате. После долгой дороги и с маленьким ребёнком нам пришлось долго ждать, пока нам предоставили номер в ужасном состоянии: с неприятным запахом и протекающим поддоном душа во всей ванной комнате. Мы сообщили им об этом, но никто не пришёл и не починил.