Отзыв об отеле Hotel Hassler 3*

Мы были клиентами отеля «Хасслер», но это был наш последний визит. Мы останавливались во многих отелях, но то, что произошло здесь, было поистине ужасным. Нам достался хороший номер, но со стенами очень тонкими.
Соседи весь день устраивали беспорядок. Телевизор работал очень громко, и дети кричали. Из-за того, что телевизор был так громким, они не слышали друг друга и начали кричать, а мы слышали каждое слово, как будто они были у нас в постели. Это особенно приятно, когда ты лежишь в постели, пытаешься заснуть, а дети кричат ​​как минимум на 80 децибел.
Согласно booking. Com, правила отеля «Хасслер» запрещают домашних животных, но, видимо, они не обращают на это особого внимания, так как у этих хулиганов была лающая собака.
Мы не могли уснуть, потому что они продолжали кричать. Мы несколько раз просили, чтобы было тише, но дети все еще кричали и стучали по стенам в 23:45.
Я в гневе подошел к стойке регистрации, и они пообещали найти решение. Я вернулся, и моя жена сказала, что они стучали по стене, а я стучал кулаком по двери. Вместо того чтобы предложить решение, вроде бы стало тише, они предложили нам другой грязный номер с плесенью на диване и сказали, что на уборку у них ушло как минимум полтора часа. Или они вызовут полицию 🙄🙄
Снаружи были другие гости, которые сказали нам, что они тоже сталкиваются с беспорядками со стороны этих же людей, но персонал отеля «Хасслер» проигнорировал их и предпочел встать на сторону нарушителей порядка.
Телевизор и громкий шум продолжались пол ночи 🤬🤬🤬
В 5:30 утра сработал будильник на телефоне, и телевизор снова включился. У меня нет ничего против парагвайцев, которые устраивают вечеринки. Но посреди недели, в отеле, где это беспокоило других, я считаю это неприемлемым. И едва ли можно было поспать 3 часа. Хасслер, как же ты обращаешься со своими клиентами🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️