Crowne Plaza Residences Port Moresby by IHG

Еще до регистрации и до отъезда команда Crowne Plaza Port Moresby была первоклассной.
Транспорт в аэропорт и из аэропорта был организован одной из лучших компаний в стране, что обеспечило нам комфорт и безопасность.
Все наши запросы и просьбы были обработаны эффективно и превзошли все ожидания. Спасибо Жозефине, Джуниору, Маргарите и команде.
Особая благодарность Генри, который действительно продемонстрировал значение обслуживания клиентов и внимательности, немедленно отреагировав на вещь, которую мы оставили поблизости, потратив много времени, чтобы сопроводить нас, чтобы найти и забрать ее, даже не попросив о помощи. Генри — большой актив для Crowne Plaza и бренда IHG.
Не колеблясь остановлюсь снова в следующий раз и порекомендую Crowne Plaza другим.

Я прекрасно провел время в отеле и был действительно впечатлен обслуживанием. Я хотел бы выразить искреннюю признательность менеджеру ресепшн, чей любезный жест в виде повышения категории моего проживания с двухкомнатных до трехкомнатных апартаментов и прекрасного вида с балкона сделал мое пребывание еще более приятным. Номер был исключительно чистым, ухоженным и предлагал прекрасный вид. Это был приятный сюрприз и настоящее проявление гостеприимства, которое не осталось незамеченным. Спасибо еще раз за то, что сделали мое пребывание таким комфортным и запоминающимся.

Одни из лучших квартир с обслуживанием в Порт-Морсби. От местоположения до больницы и репутации.
Отношение персонала исключительное.

Расположение отличное с точки зрения вида, но подниматься и спускаться к дому и обратно по крутым дорогам немного сложно. Я считаю, что у нас была одна из самых маленьких квартир, но она была огромной. Полностью оборудованная кухня, прачечная, 2 ванные комнаты (только одна была ванной), небольшой балкон и большие окна с видом на APEC Haus. Вокруг дома было очень тихо, но делать особо было нечего. Нет бассейна, а терраса на крыше была очень простой. Ресторан Port Terrace напротив вестибюля имеет прекрасное расположение, но нам не хватало еды. На стойке регистрации не удалось заставить работать наш Wi-Fi, но они соединили меня с удаленным техническим специалистом, который добавил мое индивидуальное устройство. Мы бы остановились снова, воспользовавшись бесплатной ночью IHG, но я бы поел в другом месте. Персонал был радушным, и я получил некоторые преимущества как член Платиновой элиты — в первую очередь бесплатные закуски и напитки в ресторане, а также частично увеличенное время оформления заказа.

Очень комфортное жилье, хорошо оборудовано (кроме кухни, на которой можно было бы использовать полотенца для посуды и формы для духовки), отличная кровать. Дружелюбный персонал, хороший спортзал. Мы вернемся и определенно будем рекомендовать.

Отель расположен в центральном деловом районе Порт-Морсби, он довольно новый, номера большие, персонал супер дружелюбный, и отель похож на большие отели в Австралии — в этом отеле мало что от Японии.
Ресторан — Порт хороший, с дружелюбным персоналом.
Отель не мог выдать больше одного ключа на номер, что руководство должно исправить как можно скорее.
Уборку можно было бы сделать быстрее и раньше. На уборку номера ушло больше часа.
В целом, это отличное место в POM, и я вернусь.

Я прекрасно провел время в отеле Crowne Plaza Residences в Порт-Морсби. Территория и удобства отеля содержатся в хорошем состоянии. Но доброта и профессионализм персонала, от бронирования до стойки регистрации, уборки номеров и ресторана, являются настоящей изюминкой резиденций Crowne Plaza. Бриджит, Натан и все дамы на стойке регистрации всегда приветствуют вас с улыбкой и готовы удовлетворить любые ваши потребности. Хотя номера не очень подходят для детей, они достаточно просторны, чтобы вместить всю семью. Я очень рекомендую этот отель!

Настолько привлекательно, что я бы с удовольствием остался там, если позволяет время, но это прискорбно. В апартаментах нравится все.

Отличное размещение!
Обслуживание для членов IHG требует значительного улучшения. Никакого признания для членов. Персонал постоянно забывает начислять приветственные баллы. Пришлось следить за баллами за пребывание, потому что их не начислили, что стоило мне повышения. Неоднократно я просил о позднем выезде, затем мне его предоставили, а затем в сам день мне СКАЗАЛИ немедленно освободить номер в обычное время выезда, потому что кто-то другой попросил о раннем заезде.

Мне посчастливилось остановиться в Crown Plaza Residence на ночь, и должен сказать, что это превзошло все мои ожидания! Двухкомнатные апартаменты, в которых я остановился, были просто великолепны. С того момента, как я вошел, я был поражен просторными и красиво оформленными комнатами, которые обеспечивали как комфорт, так и роскошь. Кровати были невероятно удобными, что обеспечивало идеальный ночной сон. Персонал был приветлив и сделал все возможное, чтобы убедиться, что каждый аспект нашего пребывания был не чем иным, как идеальным. Предоставляемые удобства были первоклассными и дополняли общее впечатление. Я настоятельно рекомендую Crown Plaza Residence всем, кто ищет сочетание роскоши, комфорта и превосходного обслуживания. По-настоящему незабываемое пребывание!

Подготовка к моему дню рождения была хорошо организована командой Port Terrace Crew, именно так, как я и хотел.
Персонал, назначенный для ужина, был гостеприимным и внимательным.
Я благодарю вашу команду за то, что она сделала мой ужин в честь дня рождения незабываемым.
Модернизация моих апартаментов с двумя спальнями до трехкомнатных была, безусловно, хорошим жестом с вашей стороны. Как говорится, первое впечатление остается.
Я другой, возвращаясь на еще одну ночь в Crown.
Спасибо.
Спасибо вам всем.

Квартира, в которой я остановился, показалась мне великолепной, просторной и с хорошо оборудованной кухней. Ресторан и бар хорошо оформлены, и в них подают блюда, которые, на мой взгляд, были хорошими. Сервис как в отеле-резиденции, так и в баре-ресторане хороший. Директор по бронированию (Бриджит) очень эффективна и помогла мне, насколько могла, с бронированиями, затронутыми более чем обычными отменами рейсов Air Niughini.

Это было мое первое пребывание в Crowne Plaza Residences. Я приезжаю в Порт-Морсби по делам с 2015 года, и резиденции Crowne Plaza довольно новые (раньше я останавливался в Grand Papua или The Crown). Мне здесь понравилось! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и профессиональным, а также был бизнес-центр с капсульной кофемашиной, где я смог встретиться с коллегами из PNG. Моя комната была огромной (достаточно большой для семьи! ), с 2 спальнями, 2 ванными комнатами и балконами с видом на пляж Эла и APEC Haus. Wi-Fi работал хорошо, и я мог легко работать из отеля между встречами. Отель находится недалеко от всего — всего в нескольких минутах ходьбы от Revenue Haus и по соседству с Deloitte Haus. Бар Port Terrace находится недалеко от отеля (прекрасный вид на гавань Фэрфакса, особенно на закате! ) И является частью отеля за плату за обслуживание номеров. Я встречался здесь с консультантами из Deloitte Haus, ужинал здесь каждый вечер, а также обслуживал номера на завтрак, меню было интересным, а еда была отличной.

Отличный вид на гавань. Отличный сервис. Персонал был очень гостеприимным и услужливым. Различные апартаменты, в которых я останавливался, довольно просторные, удобные и чистые. По соседству есть ресторан/бар, где по выходным звучит живая музыка. Определенно рекомендую всем, кто посещает Порт-Морсби.
Рекомендации по таким мелочам, как кухонные полотенца на кухне, устройство наподобие Chromecast, которое можно с легкостью транслировать с мобильных устройств на телевизор, а также дополнительные таблетки для мытья посуды и стиральный порошок, чтобы гости оставались дольше. В этом нет необходимости, но они сделают пребывание еще лучше.

Я испытал очень плохое обслуживание клиентов. По прибытии мне пришлось погрузить свой багаж на тележку, хотя во время регистрации в вестибюле находились трое сотрудников. Никаких предложений о помощи не поступило. На вопрос, можно ли мне разрешить поздний выезд, мне ответили грубо. Возможно, если бы я был эмигрантом, а не гражданином, обслуживание клиентов могло бы быть лучше. Никакого признания членства в Diamond Elite IHG и лояльности к IHG. Очень жаль персонал, потому что апартаменты очень просторные и хорошо оборудованные, но из-за плохого обслуживания клиентов, с которым я столкнулся, маловероятно, что я остановлюсь снова в этом отеле.

Дружелюбный персонал и отличный сервис! Кровати удобные, номера очень чистые, а на современной кухне можно приготовить что угодно. Нам не нужно было платить за услуги прачечной, потому что в квартире была собственная стиральная машина и сушилка. Это было идеально для нас, приехавших из другого города. Определенно рекомендую это!