Bambuda Castle

Люди здесь очень приятные, а отель классный. Отлично подходит для фотосессий, если вы инфлюенсер/хотите классные снимки. Домики хоббитов снаружи выглядят очень круто! Они расположены очень близко друг к другу, что не идеально, но к этому привыкаешь! Мини-холодильника и воды нет, что, в принципе, нормально, просто мы этого не ожидали в номере по такой цене (и нам пришлось выбросить остатки еды из ресторана в городе, потому что хранить их было негде). Если вы путешествуете по Бамбуде с хостелами и хотите чего-то недорогого и классного, то это 10/10; если вы путешествуете с семьей и детьми, это просто замечательно! Но самое лучшее – это наблюдение за звездами; можно увидеть так много звезд! И у них есть телескоп, так что если вам нравится наблюдать за звездами, это отличное место. Если вы ищете комфортный, романтический, спокойный, высококлассный отдых на природе, я бы посоветовал вам обратить внимание на Finca Lerida — за ту же цену, что и за домик хоббита, вы получите огромный домик с ванной и камином, потрясающими видами и безмятежной атмосферой.

О ресторане: Еда, когда её наконец приносят, часто бывает холодной, хотя, когда она горячая, она довольно вкусная. Мы провели здесь четыре ночи, и каждый день ждали официанта минимум 15 минут, а затем еду не менее 30 минут. Самое долгое ожидание длилось целый час! Это было очень неприятно, и я не должна так себя чувствовать во время отпуска.
О стойке регистрации и развлечениях: девушки очень внимательны и могут порекомендовать и организовать множество развлечений. Это очень удобно.
В этом отеле также есть джакузи (вода довольно холодная) и бассейн, настольные игры и различные развлечения. Номера хорошие и чистые. Мы были в Cocobolo — Garden View, и это хорошее место, но внутри очень темно.
Это было бы очень приятное пребывание, если бы не ресторан, который оказался очень разочаровывающим.

Это был мой любимый отель в Панаме. Я остановилась в номере "Хоббит" и мне очень понравилось. Персонал был невероятно отзывчивым и просто замечательным, вид из отеля был фантастическим, все было очень чисто и как новое, общие зоны были красиво украшены. В канун Рождества отель организовал рождественский ужин. Рекомендую!

Ресторан Bambuda Castle обладает уникальной и очаровательной атмосферой, идеально подходящей для наслаждения превосходной кухней в Сан-Андресе. Здесь подают прекрасно приготовленные и ароматные блюда в особой, гостеприимной обстановке. Дружелюбное обслуживание делает посещение еще приятнее. Рекомендуется тем, кто ищет вкусную еду с незабываемыми впечатлениями. 🍽️✨🏝️

Наше пребывание в отеле Castel было просто невероятным! В нем было все, о чем мы могли мечтать. Вид на вулкан Бару был захватывающим, обслуживание превосходным, а еда – восхитительной. Кухня превзошла все наши ожидания, а коктейли были восхитительными и идеально приготовленными. Мы провели там Рождество и, честно говоря, не могли представить себе лучшего места для празднования. Это было идеальное место для Рождества – спокойное, особенное и незабываемое. Наш номер был красивым и очень комфортным, а персонал на ресепшене был чрезвычайно добрым, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой. Все в этом отеле сделало наше пребывание волшебным. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем отель Castel всем, кто ищет исключительные впечатления!

Семейный номер нуждается в улучшении оснащения. В нем отсутствовали телевизор и полноценная зона отдыха, несмотря на то, что он был рассчитан на большее количество людей. Он больше подходит для гостей, спящих в одной кровати, чем для семей.
Кроме того, ванная комната была несколько запущена по сравнению с другими номерами в отеле, что удивительно, учитывая высокую цену этого номера. Необходимо уделить больше внимания деталям: шторы сползали, а лестница шаталась.
Это был главный негативный аспект нашего пребывания в отеле.

Итак, прежде всего, Мадлен и Виктор. Замечательные люди с отличными навыками обслуживания клиентов. Знаете, такие, которые идут навстречу просьбам, но также вежливо устанавливают границы, когда что-то сделать невозможно, всегда с улыбкой и явным желанием помочь. Не могу сказать о них ничего плохого, хотя остальной персонал тоже был очень приятным.
Теперь о нашем номере: в душевых кабинах была проблема, из-за которой мне приходилось крутить ручки, чтобы получить горячую воду, что было не очень хорошо. Мы с женой жили в одном бунгало, а мама — в отдельном, и в наш последний день ее бунгало затопило из-за какой-то проблемы с водопроводной трубой в душевой.
В наших номерах не было кондиционера, но он и не нужен, так как ночью довольно холодно (для этого региона). В нашем номере был потолочный вентилятор, но он был слишком шумным, чтобы включать его на ночь.
Тем не менее, завтрак был включен и был действительно хорошим. Атмосфера в отеле была расслабленной, и я определенно рекомендую его, если у вас есть машина и вы можете передвигаться по городу, так как отель находится немного в стороне от центра Бокете.
Мы останавливались здесь в середине ноября, и нам очень повезло с моросящим дождем и солнечными утрами. Отличная атмосфера, и, опять же, замечательный персонал компенсировал недостатки, поэтому мы обязательно вернемся сюда в будущем.

Соотношение цены и качества в этом отеле ужасное. Он в хорошем состоянии и выглядит отлично, но номера маленькие, а кровати жёсткие и скрипучие. Душ невозможно было отрегулировать.
Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Мы хотели посетить кофейную плантацию днём, но сначала хотели поесть в отеле. Это заняло так много времени, что мы пропустили экскурсию.
И наконец, вода в бассейне холодная!
Мы сообщили об этом, но, к сожалению, ничего не изменилось.
При выезде нас спросили о наших наблюдениях, но и по ним ничего не было сделано.

Это было абсолютное разочарование в Панаме. Владельцы недавно продали ресторан крупной корпорации и испортили все впечатление. Когда мы приехали, не было электричества, и никакой информации о том, когда оно вернется, не было. Персоналу было наплевать на гостей. Мы ждали пиццу почти 2 часа, а все три принесли с интервалом в 30 минут. Персонал смеялся нам в лицо, когда мы спрашивали о времени ожидания. Затем сотрудники заговорили по-испански, издеваясь друг над другом, думая, что мы не понимаем. Одна пицца была подгоревшей. Наши напитки тоже ждали почти час. Никто к нам не подошел. В тот момент было занято 4 столика. Все трое из нас работают в сфере обслуживания и очень снисходительны, но этот опыт был почти ужасным.
Они также «предложили» трансфер и сказали, что спросят, работает ли наш сотрудник, но не перезвонили нам несколько часов, пока мы не подошли на ресепшн, чтобы спросить еще раз… когда мы садились в трансфер, они также совершенно не объяснили, как вернуться обратно. При выезде с нас попытались взять дополнительную плату за 3 трансфера, за которые мы явно уже заплатили.
В номерах есть телевизоры, но к ним ничего не подключено, нет функции трансляции или кабельного телевидения, так что это довольно бессмысленно… Также прошлой ночью второй раз отключилось электричество, явно перегорел предохранитель, и ни одна из наших розеток или телевизор не работали.
Персонал ресторана после первого дня был феноменальным, только мужчины.

Честно говоря, это просто потрясающее место. Первое впечатление было замечательным. Номера оформлены со вкусом. С потрясающими видами. Думаю, больше всего мне понравилось то, что сами номера и панели (насколько я понимаю) были отделаны местным деревом; в комнате, где я остановился, стоял чудесный аромат смолы. Это было потрясающе.
Персонал здесь очень добрый и гостеприимный, и создается ощущение, что здесь можно просто жить какое-то время.
Мне очень понравилось здесь.

Соответствует пятизвёздочному отелю, очень рекомендую!
Потрясающе: джакузи, кинозал, удобства, расположение, территория, еда и обслуживание! Лучшее место, где я останавливался за 2 года!
Выручает наличие машины, так как отель расположен за городом, но это не является необходимостью.

Волшебное место в одном из самых красивых горных районов Панамы. Идеальная весенняя погода, прогулки на лошадях по пышным лесам, номера на любой вкус и превосходное обслуживание. Поистине уникальные впечатления от посещения замка Бамбуда!

Это место просто потрясающее!
Хотя оно может показаться немного удалённым, расстояние совсем не проблема. Они предлагают трансфер до города и широкий выбор экскурсий с выездом прямо из отеля. Виды отсюда потрясающие, а обслуживание, помимо безупречного, очень дружелюбное.
Определённо, расположение не должно стать препятствием для выбора этого места. Настоятельно рекомендую!

Неприятный опыт.
Место, которое обещает быть приятным, но в итоге получило полную противоположность.
Внутреннее оснащение оставляет желать лучшего.
Унитаз шатается, горячая вода нестабильна, один раз нам пришлось принимать душ со льдом.
На три дня нашего пребывания нам выдали всего два полотенца на двоих.
Это были те же полотенца, которые нужно было использовать для джакузи или бассейна. На второй вечер, чтобы воспользоваться джакузи, мы попросили новые полотенца, но нам сказали, что нужно принести полотенца, которыми мы принимали душ, в номер. 😑😑
Кроме того, номер так и не убрали.
В джакузи была холодная вода.
Через час им удалось немного повысить температуру.
По прибытии нам предложили приветственный коктейль, который мы заказали вместе с чёрным кофе. Персонал ресторана, в свою очередь, продолжал пить кофе и мыть столовые приборы. У них не было других столиков, чтобы обслужить, только мы. 20 минут мы наблюдали, как они даже не начали варить и подавать кофе, и решили встать и уйти. В этот момент они схватили бутылку сока, налили его в стакан со льдом и предложили нам. Это заняло у них 2 минуты, но им пришлось подождать, пока мы уйдем, прежде чем они это сделали, и кофе нам так и не достался.
Нам пришлось ждать два часа, чтобы получить первый завтрак.
Мы попросили принести даже кофе (черный), и он появился на столе целый час.
Мы приехали на второй завтрак до 7:00 утра и нам сказали, что нам придется ждать до 7:00. Заказ приняли чуть позже 7:00.

Пожалуй, самый красивый хостел, в котором я когда-либо останавливался! Персонал невероятно отзывчивый как на стойке регистрации, так и в ресторане. Если вы забронируете проживание с завтраком, то сможете заказать блюда по меню утром! Оно того стоит!

Отель с великолепным видом.
Различные типы номеров, все очень милые и удобные (комната хоббита, общие номера, семейные номера).
Недавно отремонтированный.
Небольшой крытый бассейн, джакузи, бильярд, различные игры.
Завтрак по меню.
Единственный существенный недостаток: обслуживание завтрака. Ждать 50 минут между приходом в ресторан и подачей еды. Мы останавливались на четыре ночи, и каждый день, независимо от времени суток, всё было одинаково. Очень плохо организовано как в приёме заказов, так и в отделе обслуживания и на кухне.
Много ошибок при обслуживании.
К счастью, еда хорошая.

Я прекрасно провел время в замке Бамбуда. Я забронировал номер «Just Right Hobbit House» – номер был таким милым и уютным, с потрясающим видом из большого панорамного окна. Кровать выходила на прекрасную кофейную плантацию. Бамбуда очень гостеприимный. Персонал и интерьер просто восхитительны. Маделин и Мелани на стойке регистрации всегда были очень любезны и дружелюбны. Ресторан очень хороший и с разумными ценами. Я бы остановился здесь снова и порекомендовал Бамбуду всем своим друзьям.