Shangrila Hotels and Resort

Отель Shangrila в Мурри — отличное место для проживания.
Услуги превосходные, персонал очень отзывчивый, вежливый и профессиональный.
Чистота, комфорт и ухоженность создают по-настоящему расслабляющую атмосферу.
В целом, отель предлагает отличное гостеприветство и незабываемые впечатления.
Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Мурри.

Превосходное гостеприветство и отличное обслуживание. Приветливый персонал, чистые номера, хорошее качество еды и очень приятная атмосфера. Отель Shangrila Murree сделал наше пребывание комфортным и незабываемым.
С уважением,
Бехрам Хунзай.

Посетили отель пару лет назад для участия в семинаре одной организации, занимающейся вопросами развития. В целом, остались хорошие впечатления: номера, обслуживание, доступность, виды из окон и конференц-залы для деловых встреч. Еда тоже была хорошей, а персонал очень дружелюбным и отзывчивым.
В целом, рекомендую этот отель как для семейного отдыха, так и для деловых поездок. Конечно, он подойдет и для одиночного путешествия.

Номера уютные и чистые, персонал всегда готов помочь. Завтрак тоже был хорошим. Есть парк для детей, где можно посидеть и насладиться погодой. Расположение отеля просто потрясающее: нет пробок и шума.
Было два недостатка: горячая вода была недостаточно горячей, отопление в номере работало только вечером с 6 до 12. После 12 приходится терпеть холод.

Я забронировал номер с семьёй по телефону. Худший опыт в моей жизни. Сотрудник ресепшена Арааз был ОЧЕНЬ ГРУБЫМ, когда предоставил нам номер, но когда мы спросили, почему обогреватель не работает, несмотря на температуру в 5 градусов, он ответил, что в вашем номере обогреватель не включается, что повергло нас в шок. Горячей воды не было вообще, и они назвали ложную причину отключения газа, хотя на самом деле это было сделано для других номеров. Более того, есть гости, которые стучат в вашу дверь ночью с 22:00 до 23:00 три раза и исчезают, не давая вам спокойно спать. В целом, это не семейный отель. Я был там последний раз в 2018 году, и всё было по-другому, теперь это не для семей с детьми.

Я посетил это место вчера. У меня остались прекрасные впечатления. Все пребывание было комфортным, завтрак был лучшим, обслуживание и сотрудничество персонала были на высоте, но самое главное, я потерял одну золотую цепочку в 2 толы на стойке регистрации отеля. Я вышел из отеля и позвонил им через час, но они были так любезны, сохранили ее для меня и сразу же вернули мне. Снимаю шляпу перед честностью менеджера на стойке регистрации ERAZ. Надеюсь, я правильно написал ваше имя. Большое спасибо вам за вашу доброту и за то, что вы сделали эти воспоминания счастливыми на всю жизнь. Молюсь за вас, ребята.

Очень хорошее место для детей, большая парковка, детская площадка, хорошая еда, просторные и чистые номера. Не очень дорого.

Спокойное, тихое и красивое место, окруженное горами, расположенное на большой территории с рестораном, конференц-залом, крытыми и открытыми игровыми площадками. Вы можете наслаждаться как отдыхом, так и деловыми встречами. Отель также расположен недалеко от Молл Роуд в Мерри. Персонал очень отзывчивый и вежливый.

Это место было таким эстетичным. Оно было таким тихим и красивым, и не переполненным, как другие отели. Здесь много места для прогулок, качели, рестораны и магазины такси. К тому же, Молл-роуд и Кашмир-Пойнт находятся совсем рядом, совсем рядом с колледжем Лоуренса. На фотографиях выглядит не очень хорошо, но оно того стоит. Вернусь в 2026 году.

В номере, где мы остановились, пахло сыростью/плесенью с лёгким привкусом подгоревшего тоста.
Не знаю почему, но, возможно, номер не сдавался в аренду как следует, хотя это не должно мешать проветриванию.
Для астматиков это был бы кошмар, так как им будет трудно дышать из-за запаха сырости/плесени.
Кроме того, постельное бельё и подушки были влажными и мокрыми.
Детская игровая площадка расположена на большой высоте, с ограниченной безопасностью и освещением. Лучше бы детскую площадку построили на К2, это было бы идеально.
Сервис практически отсутствует, только когда отдаёшь деньги в начале, они хоть немного помогают связаться с вами… в конце концов, кто-то должен заплатить за обман.
Телевизор не работает.
Стены не звукоизолированы, так что будьте готовы слышать разговоры, ссоры и редкие походы в туалет… вы поняли.
Холодильник тоже не пополняется, потому что он не работает. Можно было бы и картину на стене нарисовать. Зачем брать на себя смелость приносить сломанный холодильник?
Не всё так плохо: вентиляторы и освещение работали, как и туалет (хотя в номере было много водяных мух), и душ, который на момент написания отзыва ещё шёл тёплой водой.
Shangrila, вы даже не дотрагиваетесь до стенок по сравнению с вашим же отелем Shangri-la. Лучше бы вы сменили название на Chamkila или Rangila… ещё лучше Room-Gila, если последуете моему совету.

Расположение отличное. Атмосфера спокойная и освежающая. Номера старые и в старом стиле. Еда была неплохой.

Shangrila Hotels and Resort, Murree — это очаровательный загородный курорт с его спокойной атмосферой, красивыми окрестностями и дружелюбным персоналом ресторана, который подарит вам незабываемый отдых, особенно семьям и парам, желающим отдохнуть.

Недавно я провел 4 невероятных дня в отеле Shangrila Resort в Мурри с семьей, и это был поистине незабываемый опыт! Пышная зелень и безмятежная обстановка создавали уникальную атмосферу, идеально подходящую для отдыха. Детская игровая площадка была отлично организована, а номера просторными и хорошо оборудованными.
Удобства были первоклассными, а персонал – невероятно профессиональным и вежливым. Виды из номеров были захватывающими благодаря выгодному расположению отеля. Мы остались полностью довольны нашим пребыванием, хотя оно и было немного дороговатым. Однако, поверьте, оно стоило каждой копейки!
В ресторане отеля подавали вкусную еду, но меню блюд дези было немного ограниченным и дорогим. Тем не менее, качество компенсировало все недостатки. Особая благодарность Аманулле на стойке регистрации – он очень приятный и профессиональный!
В целом, наше пребывание в отеле Shangrila Resort было фантастическим. Я определенно рекомендую его всем, кто ищет спокойный отдых в Мурри. Моя оценка – пять звезд.

Избегайте Shangrilla Resort, Lawrence Road, Murree – обманчивое и разочаровывающее зрелище!
Я забронировал 3-дневный номер в Shangrilla Resort, Lawrence Road, Murree, после того как мне показали безупречный рекламный ролик, демонстрирующий чистые, хорошо обставленные номера и современные удобства. На основании этого я внес аванс в размере 5000 рупий.
Однако по прибытии реальность оказалась совершенно иной. Хотя внешнее расположение может показаться приличным, внутри состояние крайне плачевное. Коридоры были грязными и явно запущенными. Номер, который мне показали, был в старом, обветшалом состоянии — грязные полы, тесные и заляпанные ванные комнаты и неприятный запах повсюду. Он совершенно не соответствовал обещанному.
Из-за неприемлемого состояния я отказался от проживания и нашел другое жилье. Я запросил возврат аванса, даже согласившись на разумную сумму за отмену бронирования. Сначала они заверили меня в компенсации, но через несколько дней наотрез отказались что-либо возвращать. Это явный пример введения в заблуждение и непрофессионального поведения. Настоятельно рекомендую другим не бронировать это место заранее, основываясь на фотографиях или видео. Если необходимо, посетите его лично, но лучше вообще не останавливайтесь в этом отеле. Не попадайтесь на удочку подобного гостиничного мошенничества.

Хорошее место для отдыха с семьей, немного вдали от торгового центра Murree, где много людей. Красивое место, отличное обслуживание, вежливый персонал, еда тоже хорошая.

Расположение этого отеля, честно говоря, потрясающее: он расположен в горах, вокруг много зелени. Здесь тихо и открываются великолепные виды. Сами номера нормальные за свою цену, но ванные комнаты ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. Это крошечная, очень неряшливая конструкция, и просто ужасно, как ВОДА В БАССЕЙНЕ СТЕКАЕТСЯ НА ПОЛУ и стекает в угловой слив. Определенно не то, что вы ожидаете. Не рекомендую, если вы заботитесь о гигиене.

Это мини-курорт. Опыт понравится вам, живущим в 1990-х годах.
Вежливый персонал, без навязчивого отношения к людям. Все очень гостеприимно. Однако это не стандартное место Hi-Fi, если вы ожидаете чего-то вроде Ramada или Best Western. Это оправдывает цену. Номера и туалеты чистые, но выглядят старыми. У меня не было никаких жалоб. Идите туда, чтобы отключиться, не ожидая чего-то премиум-класса. Я обязательно пойду еще раз.