Maisonette Firhill Hotel & Resort

Прекрасное местоположение — вкусная еда.
Номера хорошо подходят для семей.
Виды потрясающие.

Ужасное расположение, грязные номера, грязные ванные комнаты, высокие цены, очень ограниченное количество парковочных мест.
Стоимость номеров не соответствует качеству отеля.

Отличные впечатления, номера чистые, система отопления работает хорошо, горячая вода доступна круглосуточно.

Ужасный опыт с этим мезонетом в Фирхилле: целый день не было воды и обогревателей. Даже в ванных комнатах не было воды, а в комнатах не работали обогреватели, температура — 1 градус, снег. Что это вообще такое? За что я плачу 60 тысяч за аренду? Я с семьей и детьми сижу в ледяных комнатах и ​​туалетах без воды. Это просто безумие!

Потрясающая еда, приготовленная на костре. Лучшая часть всей нашей поездки.

Это превосходный курорт, красиво построенный и расположенный в тихом месте. И качество, и обслуживание на высшем уровне 👌

Их здание слишком старое, их номера просто нормальные, им нужно его улучшить, их персонал очень безответственный, хотя у них большая сеть отелей.

⚠️ Честный отзыв: Мезонет Firhills Murree (Проживание: 31 июля – 2 августа 2025 г.
Семья из 12 человек.
Номера: Президентский 2 и Королевский 3)
Рейтинг: 2, 5/5 ⭐⭐½
Мы останавливались большой семьей, ожидая спокойного и комфортного отдыха на горной станции, но, к сожалению, отдых оказался далеким от идеала.
⸻
❌ Минусы – важно знать перед бронированием:
1. Затхлые, заплесневелые туалетные комнаты – неприятный запах при въезде, пришлось несколько раз обращаться, чтобы провести элементарную уборку.
2. Плохая уборка – на второй день не пополнили запасы мыла, салфеток и других предметов первой необходимости. Ощущение, будто мы находимся в гостевом доме, а не в отеле.
3. Постельное белье вызывало зуд – Все члены семьи жаловались на зуд, несмотря на, казалось бы, чистое постельное белье. 4. Грязная и заплесневелая мебель – Диваны были в пятнах, плохо пахли и выглядели заброшенными.
5. В номерах не было кондиционера – только старые вентиляторы с фиксированным направлением. Днём было жарко и некомфортно.
6. Wi-Fi постоянно отключался – интернет был нестабильным на протяжении всего пребывания.
7. Шум до 23:00 – Фильм на крыше каждый вечер сильно мешал. Совсем не расслабляло.
8. Общая чистота 6/10 – Пыль и запах плесени во всём отеле.
9. В номере не было утюга – пришлось воспользоваться услугами прачечной.
10. Старая электроника – Телевизоры были устаревшими, с толстыми ЖК-экранами, 15-летней давности. Нет Smart TV или HD-видео.

Мы останавливались в отеле Maisonette Firhill Hotel & Restaurant, Kashmir Point, Murree, и получили замечательные впечатления. Это очень тихое и спокойное место, идеально подходящее для отдыха. Погода была приятная, а виды просто потрясающие. Бесплатный завтрак "шведский стол" предлагал большой выбор вкусных блюд. Вечером барбекю создавало прекрасную атмосферу и дополняло общее впечатление. Хотя отель немного дороговат, прекрасная обстановка, отличное обслуживание и захватывающее дух местоположение оправдывают свою цену. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойного отдыха в Мурри.

Тёплая и гостеприимная атмосфера создаёт ощущение дома вдали от дома. Поистине восхитительное впечатление — отель Maisonette предлагает комфорт, элегантность и исключительный сервис. Высокопрофессиональный менеджмент и безмятежная атмосфера — с нетерпением жду возвращения!

Отель расположен в идеальном месте, вдали от шума и суеты Молл-роуд. Номера просторные и хорошо обставлены и оформлены. Однако им действительно нужно поработать над обучением персонала и реализацией политики и предложений, которые они предлагают клиентам. Например, они упомянули, что в каждом номере будут бесплатно предоставлены две маленькие бутылки воды и два предмета одежды для каждого номера ежедневно, но во время нашего пребывания персонал отклонял эти предложения и требовал деньги взамен этих вещей/услуг. Туалет был грязным, а обслуживание номеров не предлагалось, пока я не пожаловался. Я бы попросил руководство разобраться с этими проблемами и решить их, чтобы избежать негативных отзывов об отеле.

Расположение хорошее.
Но завтрак не очень.
Общее впечатление не очень хорошее.
В номерах вонь.
Кровать неудобная.
Шум до полуночи.
Песни и болтовня.

Отель Maisnette Firhil Murree потрясающий, прекрасная атмосфера, мне очень нравится, в следующий отпуск я остановлюсь здесь снова 😌 Ночная атмосфера такая красивая, столько прекрасных песен, фильмов и т. Д. День, который я провел в Maisnette Firhil Murree, был незабываемым. Персонал очень вежливый и уважительно относится к клиентам.
Мне очень понравилось, что в Maisnette Firhil были только лучшие блюда.

Номера третьего класса. Плата высокая, как в 5-звездочном отеле. Сломанная мебель. Запах в шкафах.

То, что раньше было отличным местом для отдыха с семьей, теперь непригодно для посещения. Грязные номера, грязные полы и мебель. Перед подачей гостям матрасы были разложены на полу возле комнаты. Ткань заблокируется, если вы попытаетесь потереть ею пол. У половины членов семьи случился понос и рвота после пребывания здесь на одну ночь. Кажется, никто не заинтересован в уборке этого курорта.

Обслуживание было хорошим, но иногда опаздывали.
Номер был отличный, но радиаторы не слишком горячие.
Завтрак был бесплатным и очень вкусным.
Еда в ресторане была восхитительной.

Очень хорошие условия проживания. Уютные номера, кровати могли бы быть и помягче. Завтрак ещё лучше. Wi-Fi быстрый. Мне достались апартаменты с одной спальней, они просторные, в них могут разместиться 2 взрослых и 3–4 детей. В апартаментах есть кухня и 2 ванные комнаты. Горячая вода круглосуточно, очень удобно. Персонал нормальный.