Grand Shalimar Hotel

Отель Grand Shalimar расположен в районе Модел Таун города Мултан. Это бюджетный отель с превосходным декором и атмосферой. Однако качество обслуживания и еды очень низкое. Персонал недостаточно квалифицирован, а отель находится очень далеко от центра Мултана, что делает его неудобным для путешественников.

Плитка во многих местах повреждена.
Очень плохая регистрация заезда: мы приехали и ждали, пока кто-нибудь нас обслужит на ресепшене.
— Грязные простыни с пятнами крови.
— Номер нуждался в тщательной уборке.
— Команда г-на Рамиза Хана уделяла слишком много внимания двум группам гостей со свадебного торжества.
— Генеральный менеджер Малик Мунир был недоступен для рассмотрения жалоб.
— Мы уехали через 20 минут.
— НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ИЗ-ЗА ПРЕДЕЛОВ МУЛТАНА.
УРОВЕНЬ ГИГИЕНЫ НИЖЕ СТАНДАРТА.

Отель расположен в прекрасном месте, рядом с ним есть хорошая парковка и место для садового инвентаря. Ночной вид на сад, где можно посидеть, был замечательным. Обслуживание было на высшем уровне, еда (шведский стол) была восхитительной, на завтрак и ужин были доступны все варианты.
Это не так дорого, как в других отелях Мултана, но проживание там стоит своих денег.

Это гостевой дом, расположенный в жилом районе. Крытая территория находится примерно на 1, 5 канале, хотя на фотографиях она выглядит роскошно и величественно. Кондиционеры работают. В номерах нет надлежащей системы запирания изнутри, любой может открыть дверь с помощью отмычки. Переулок на первом этаже — оживлённое место, где проходит персонал, что ставит под угрозу конфиденциальность и комфорт. Окна на первом этаже не тонированы. Не рекомендуется для женщин.
Персоналу нужно пройти обучение. Они вошли в номер с отмычкой, чтобы положить фрукты, не стуча в дверь и не спрашивая разрешения, в то время как мы были внутри (потом они извинились).
Туалет не был убран при заезде. Чай подали поздно. Постельное бельё не было чистым или было со стойкими пятнами. После жалобы его заменили. Завтрак подавали вовремя. Персонал в лобби работал лучше, чем обслуживание номеров. Кукурузные хлопья были, но молока не было. Чай с белым сахаром был доступен без проблем, а отдельный чай с коричневым сахаром предоставлялся по запросу. Водителям подавали завтрак в одном и том же месте и в одно и то же время, что создавало дискомфорт из-за небольшой площади.

В номере должен быть как минимум чайник и чайный бар, но не было вешалок и шкафчиков. Регистрация заезда прошла гладко, но чтобы выехать, мне пришлось подождать десять минут на стойке регистрации, так как администратор находится где-то в другом месте, а время около 8 утра. В целом, впечатления и пребывание были хорошими.

Недавно я забронировал номер в Grand Shalimar Hotel Multan для нашей команды менеджеров и по работе с ними. Должен сказать, что впечатления были превосходными. От быстрого и удобного онлайн-бронирования до профессионального обслуживания в отеле – всё было организовано очень оперативно.
Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, что делает этот отель идеальным выбором не только для деловых поездок, но и для семейного отдыха. Персонал был отзывчивым и внимательным, обеспечивая своевременное выполнение всех наших пожеланий.
В целом, гостеприимство, менеджмент и качество обслуживания превзошли все ожидания. Настоятельно рекомендуем как для деловых поездок, так и для отдыха в Мултане.

⭐⭐⭐⭐⭐ Оазис роскоши и комфорта в Мултане!
​Моё недавнее пребывание в отеле Grand Shalimar в Мултане было поистине исключительным, и я с уверенностью могу дать ему пять звёзд. С того момента, как я вошёл в прекрасно оформленный холл, меня встретили с искренней теплотой и вниманием сотрудники стойки регистрации, которые создали атмосферу поистине незабываемого отдыха.
​Сам номер был оазисом комфорта и элегантности. Просторный, безупречно чистый и со вкусом оформленный, он предлагал все современные удобства, о которых только можно мечтать, включая удобную кровать, отличный кондиционер и хорошо укомплектованный мини-бар. Внимание к деталям, от свежего постельного белья до продуманного набора туалетных принадлежностей, поистине подняло уровень обслуживания на новый уровень.
​Ужин в Grand Shalimar стал ещё одним ярким впечатлением. Завтрак «шведский стол» включал фантастический выбор блюд местной и континентальной кухни, всё свежее и вкусное. Я также насладился восхитительным ужином в их ресторане, где еда была высочайшего качества, а обслуживание – внимательным, но не навязчивым.
Однако Grand Shalimar по-настоящему выделяется своим выдающимся персоналом. Каждый сотрудник, от швейцара до горничных, был невероятно вежлив, профессионален и искренне стремился помочь. Их стремление к удовлетворению гостей было очевидным в каждом взаимодействии, что давало мне ощущение того, что меня ценят и обо мне заботятся на протяжении всего моего пребывания.

Очень, очень жалкий отель… никогда никому не порекомендую… Я выезжаю сегодня утром в 10:00. Они взяли 8000 рупий за небольшой номер 10*10 с двуспальной кроватью для троих (2 взрослых и 1 ребенок). В номерах шумно из кухни и других комнат. Во всем отеле нет ни одного номера без шума. Мы всю ночь терпели как в аду. С 6 утра нет света до 10 утра. Там… Резервные генераторы бесполезны. На просьбу о компенсации они просто извинились за неудобства… Чушь, несерьёзное отношение к бизнесу.

Как только я вошёл в вестибюль, меня поразила элегантная и ухоженная атмосфера. Интерьер выполнен со вкусом, освещение создаёт ощущение роскоши, а всё безупречно чисто. Здесь царит поистине гостеприимная и изысканная атмосфера.
Вежливый и профессиональный персонал сделал пребывание здесь ещё более приятным.
Это определённо отличное место для тех, кто ценит комфорт и стиль. Настоятельно рекомендую!

Отель, безусловно, великолепный. Номера просторные, с хорошими принадлежностями и невероятно удобными кроватями. Система охлаждения просто потрясающая.
Хотя были две странности: боковые светильники напрямую подключены к выключателю. Это значит, что если я захочу зарядить телефон, светильник останется включенным.
Вторая кнопка центрального освещения подключена к вентилятору. Это значит, что если я захочу включить вентилятор, свет в зоне отдыха тоже останется включенным!
Обслуживание – от уборки до ресепшена – лучшее, что можно найти. Регистрация заезда/выезда максимально быстрая и гладкая. Рамиз на ресепшене и Ирфан в ресторане просто потрясающие!
Особая благодарность Наиму – он просто прелесть, и именно такими должны быть сотрудники ресепшена.
Еда – особенно завтрак «шведский стол» – хорошая… можно было бы немного улучшить, но чай просто фантастический!
Интернет работает стабильно и отлично.
В целом, GSH — потрясающий отель, определённо лучший 4-звёздочный отель в городе, не уступающий отелям с более высокими звёздами!
Надеюсь, эти стандарты будут только улучшаться!

Разочаровывающее пребывание – вводящая в заблуждение информация и плохое обслуживание.
После утомительного 12-часового путешествия из Карачи (850 км) с семьей я был глубоко разочарован пребыванием в отеле Grand Shalimar. Обычно я предпочитаю проверенные сети, такие как Ramada, Flettis или Hotel One, но решил остановиться в этом отеле, основываясь на положительных отзывах. К сожалению, мой опыт подсказывает, что многие из этих отзывов могут быть фейковыми.
Основные проблемы:
1. Неверное описание номера: Дневной персонал показывал фотографии семейного номера с двумя кроватями размера «king-size», но по прибытии обнаружилась только одна. Ночной дежурный небрежно заметил, что вторая кровать «повреждена и убрана» – без предварительного уведомления или компенсации.
2. Неисправная система безопасности: Замок на двери номера не работал, из-за чего мы оказались на улице в 3 часа ночи на 10 минут, пока не прибыл персонал.
3. Непригодная для использования ванная комната: Замок в ванной был сломан, у унитаза не было сиденья, и нам пришлось несколько раз звонить, чтобы получить простые полотенца.
В связи с этими проблемами я запросил уменьшение суммы оплаты на 10 000 рупий (вместо 15 000). Менеджер предложил 13 000 рупий, от чего я отказался, заявив, что заплачу либо 10 000 рупий, либо первоначальные 15 000 рупий — без компромиссов. Несмотря на это, отель удержал полную сумму в 15 000 рупий, не устранив мои претензии.

Я прекрасно провел время во время своего пребывания в (Grand Shalimar Hotel). Отель выделяется по нескольким причинам, начиная с невероятно дружелюбного характера владельца, который создал очень приятную атмосферу. Номер был еще одним большим плюсом; он был не только безупречным, демонстрируя высокий уровень чистоты, но и исключительно комфортным, гарантируя спокойный ночной сон. Каждый аспект способствовал действительно прекрасному опыту, и я бы без колебаний снова забронировал здесь номер.

Регистрация прошла гладко в 7:30 вечера, когда мы приехали. Вид отеля и вестибюля произвели большое впечатление. Персонал был вежливым и дружелюбным.
Номера были хорошего размера, красиво оформлены. Удобная кровать.
Чистота в номере немного хромала. Нам также поменяли простыни и наволочки, так как они казались грязными. Оказалось, что на выстиранных простынях были пятна, которые нелегко отстирать.
Слив не работал, а дверь в ванную не запиралась. Они починили слив и сказали, что мы починим замок утром, но мы были здесь всего одну ночь.
Прямо за номером в переулке (и есть окна, которые выходят в этот переулок) находится служебная зона, где хранятся вода и морозильники и т. Д. Поэтому было слышно, как люди разговаривают и т. Д.
В 3:15 утра проснулись от сильного шума, грохота и, казалось, кто-то швырял вещи.
Оказалось, что в это время они моют посуду, и, похоже, ее швыряли во время уборки.
Мне пришлось выйти в вестибюль и попросить их сделать тише. Они действительно утихли, но в этот момент я проснулся через час, и время от времени раздавался стук, и все еще слышал, как они складывают вещи.
В 7:30 утра сотрудники начали громко разговаривать за пределами нашего номера в служебном коридоре и снова разбудили нас.
За такую ​​цену номер был бы хорошим соотношением цены и качества, но из-за этого шума мне хочется отменить бронирование, которое я забронировал через несколько дней после возвращения из поездки.

Расположение, чистота и окружающая среда хорошие, однако обслуживание персонала и качество еды не на должном уровне. Подключение к Интернету очень плохое и доступ ограничен. Телевизор не работал, а также возникли некоторые проблемы с освещением комнаты. Надеюсь, этот отзыв будет учтен и направлен на улучшение качества гостиничных услуг.

Номера очень роскошные и красивые. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Нашей единственной проблемой была скорость доставки обслуживания номеров. В остальном очень хорошо. Рекомендуется.

Прекрасно провели время в Гранд Шалимаре! Обслуживание было исключительным, персонал делал все возможное, чтобы обеспечить комфорт и удовлетворение. Комнаты были безупречны, удобства были первоклассными, а общая атмосфера была идеальной. Очень рекомендую всем, кто хочет расслабиться и без проблем!

Я прекрасно провел здесь время. Номера чистые, просторные и удобные, со всеми необходимыми удобствами. Персонал был дружелюбным и услужливым, всегда готов помочь во всем. Расположение было идеальным, недалеко от основных достопримечательностей и транспорта. Завтрак был вкусным, с хорошим выбором блюд. В целом, это были отличные впечатления, и я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых. Определенно посетил бы снова!