Faletti's Grand Hotel Gujranwala

Обслуживание очень жалкое… вкус еды лучше, но десерт был совершенно безвкусным… никакого гостеприимства… Ambious был превосходным.

Крайне разочаровывающий опыт — не рекомендуется для любого мероприятия.
Мы забронировали этот отель для церемонии помолвки, основываясь на полученных нами положительных отзывах. Однако реальность оказалась далека от ожиданий и оказалась полной катастрофой. Качество обслуживания было шокирующе низким — даже не сравнимым с отелем третьего уровня в Лахоре.
Управление было полностью дезорганизовано. Обслуживание еды было беспорядочным, со значительными задержками и сбоями. Удивительно, но они забыли подать наан целиком — основную часть еды — что оставило гостей разочарованными и смущенными с нашей стороны.
Что еще хуже, так это декор. Несмотря на то, что они дали им четкие инструкции и конкретные предпочтения задолго до этого, они проигнорировали каждую деталь и продолжили свою собственную некачественную обстановку. Это было совсем не похоже на то, что мы планировали или за что платили — но у них хватило наглости брать с нас дополнительную плату за каждый предмет, не предоставляя даже минимального качества.
Их непрофессионализм, плохая координация и полное игнорирование пожеланий клиентов превратили то, что должно было стать радостным праздником, в стрессовое и неловкое событие.
Я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель для любого вида свадебного мероприятия. Сэкономьте свои деньги, время и душевное спокойствие — поищите что-нибудь другое.

У нас был очень плохой опыт посещения ифтара: никакого качества, никакого вкуса и даже никакого разнообразия, как было заявлено в рекламе, и еда не стоит тех денег, которые она взимает с человека👎🏻

Красивое здание с просторными номерами. Очень чисто и аккуратно.
Обслуживание было слабым. Персоналу нужно немного поучиться справляться с запросами клиентов. Но должен сказать, что персонал всегда был очень вежлив.

Наше пребывание в Гранд-отеле Фалетти в Гуджранвале было фантастическим. Расположение удобное, обслуживание на высшем уровне. Наш номер был просторным, чистым и очень удобным. Нам понравились рестораны, особенно завтрак «шведский стол». Оздоровительный клуб и спа отлично подходят для отдыха. Сотрудники были дружелюбны и всегда готовы помочь. В целом, замечательный опыт. Очень рекомендую!

Мы останавливались в этом отеле на 2 дня, и я думаю, что стоит остановиться… у них прекрасная атмосфера… просторные и чистые номера. Самое приятное — это гостеприимство персонала… постельное белье было чистым и свежим… Я очень рекомендую, если вы посетите Гуджранвалу, вам следует забронировать квартиру для прекрасного отдыха…

Все было потрясающе, особенно вкус еды был оооочень вкусным. И атмосфера была просто прекрасна 🤩

Уважаемая команда Фалеттис,
Все обслуживание хорошее. Специальная горничная М. Фасил, хороший сервис. Вся команда Фалеттис хорошее обслуживание. Мой номер 222 останавливается на 15 дней Фалеттис Хотал Гуджранвала. Весь персонал фалетти очень хороший корпоративный.
С уважением.
Амир Али.

Комнаты были очень удобными. Очень понравилось удобное расположение. Персонал, особенно мальчик по имени Мешхед, я думаю, в этом отеле был невероятно гостеприимным и услужливым на протяжении всего времени.

После приобретения ветреного дома и модернизации этого объекта недвижимости все стало отлично. Поведение персонала отличное. Необходимо улучшить горячую воду. Температура в помещении была превосходной. Удобства в туалетной комнате хорошие. Полотенца были превосходного качества, а ремонт дома был отличным. Улучшение отеля настоятельно рекомендуется, и вы просто остаетесь здесь на 4-звездочном уровне.

Теперь отель был приобретен компанией Faletti's и теперь переименован в Faletti's Grand. Номера, санузлы, коридоры, холлы, ресторан и вестибюль были отремонтированы. Расположение очень удобное. Церемония открытия ожидается через неделю-две. Хорошее место для отдыха.

Я крайне разочарован. Они взяли с нас полную стоимость, пока отель строился. Парковки не было, поэтому нам пришлось оставить карту на улице. Менеджер и их охрана не позволили этого. Я был с семьей, администратор спросил нас, как полицейский. Бесплатный завтрак не был доставлен, и не было вестибюля для завтрака. Отдала одежду на глажку с ночи и до сих пор ждет их, как невесту. Утром не звонят по телефону для обслуживания номеров. Я никому не рекомендую оставаться здесь, поскольку мы потратили деньги и пожалели об этом. Очень худший опыт. Не верьте тому, что вам показывают видеоблогеры. Худший опыт, который у меня был за самую дорогую ночь. Было бы лучше, если бы я поехал обратно.