Best Western City Center Gujranwala

Я останавливался в этом отеле во время недавней деловой поездки в Гуджранвалу. Персонал исключительно позитивный и профессиональный, с отличной трудовой этикой и позитивным настроем. Номера очень хорошо оборудованы всем необходимым, а также качественной мебелью, принадлежностями и другими удобствами для гостей. Персонал по уборке номеров всегда готов помочь с улыбкой. Молодцы, команда, продолжайте в том же духе! Я получил огромное удовольствие от пребывания в этом отеле.

Номера отличные и хорошо обставлены, чувствую себя как в пятизвездочном отеле.
Но слишком шумно, из-за чего плохо спал на протяжении всего пребывания.
На крыше персонал постоянно передвигает мебель днем ​​и ночью.

В декабре прошлого года я провела в этом отеле две недели, и это было просто фантастически! Все было бы не так без замечательной госпожи Иши на ресепшене, прекрасной пакистанки, которая оказала мне самый лучший прием, какой только можно было встретить! Суперпрофессиональная, внимательная, отзывчивая, она была великолепна на протяжении всего моего пребывания. Думаю, она настоящая звезда, 70% от общей ценности отеля, правда! Всегда улыбается и заботится (для нас, европейских гостей, очень важно увидеть улыбку на ресепшене! ). Она делала каждый мой день незабываемым! Замечательные ребята, которые заботились обо мне в номере, замечательные ребята из ресторанов! У меня был очень большой, очень-очень комфортабельный номер со всеми удобствами, включая небольшую кухню и стиральную машину. Это было как маленькая квартира в городе. Все мои потребности и даже больше были удовлетворены. Огромное спасибо всем, вы сделали мой отпуск незабываемым!

Если номера не готовы, то почему их сдают в аренду?!
Я останавливался в этом отеле, и обслуживание было ужасным. Когда мы вошли в номер, заметили, что в раковине в ванной уже течет вода. Вместо того чтобы починить ее до того, как сдать номер другому человеку, они просто положили полотенце под раковину. Кроме того, когда я открыл кран в ванной, раковина была засорена. Я связался с ресепшеном, и они сказали, что пришлют кого-нибудь починить, но мы ждали час, и никто не пришел. Я позвонил им снова через час, и они прислали кого-то через 30 минут. Затем утром, когда нам принесли завтрак, я обнаружил волос на своем омлете. Это было отвратительно. Мало того, в номерах был мини-бар, но когда мы приехали, он был пуст. Я попросил персонал по уборке номеров пополнить его, но они так и не сделали этого, и все равно взяли с меня плату за него, хотя мы им так и не воспользовались. Обслуживание и ремонт ужасные, персоналу наплевать на клиентов и они берут плату за то, чем никогда не пользовались! Никому не порекомендую этот отель!

Я зашла сюда выпить чаю, и это был лучший чай в моей жизни! Настоятельно рекомендую. Он был почти как латте, с пенкой и ноткой ванили. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Я познакомилась с их китайским шеф-поваром, и он оказался очень приятным человеком. Крыша была прекрасна ночью, а бассейн был чистым.