Faletti's Express- Shimla Hill

«Мне очень понравилось пребывание в отеле Faletti’s Express-Shimla Hill. Горничная Мухаммад Шахзаид оказала превосходное обслуживание на протяжении всего моего визита. Они были очень профессиональны, вежливы и всегда внимательны к нашим потребностям. Их быстрая реакция и стремление к чистоте сделали пребывание еще более комфортным. Я искренне оценил их трудолюбие и гостеприимство. Настоятельно рекомендую».

Благодаря превосходной работе персонала по уборке номеров, мои впечатления от пребывания были замечательными. Они были очень профессиональны, внимательны и следили за тем, чтобы на протяжении всего моего пребывания всё было идеально чисто и организовано. Их внимание к деталям действительно бросалось в глаза, создавая комфортную и гостеприимную атмосферу.
Персонал также был очень вежлив и отзывчив, всегда готов помочь с улыбкой. Очевидно, что они очень гордятся своей работой, что сделало моё общее впечатление ещё более приятным. Я искренне ценю их усилия и настоятельно рекомендую это место за его выдающийся уровень обслуживания.

Действительно хорошие и на удивление просторные номера. Прекрасный и отзывчивый персонал на ресепшене, отличная уборка. Хорошее расположение, недалеко от вокзала и всего в нескольких минутах езды от старого города.
Единственная проблема — завтрак… Я понимаю, что был Рамадан, но для международного отеля то, что нам предложили, было просто смешно. На шведском столе не было ничего, кроме сухого хлеба «мир». Когда мы просили что-нибудь, нам приносили миску сухого салата, немного овощей и крошечный омлет. Кроме того, персоналу, отвечающему за завтрак, явно не нравилось наше присутствие. Если вы не хотите подавать завтрак во время Рамадана, просто не предлагайте его. Всё просто.
Жаль, потому что это могло бы быть очень приятное пребывание.

Я останавливалась в отеле Falettis Express Hotel Shimla Hill со своей семьей, и это было замечательно. Отель очень роскошный, а обслуживание превосходное. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало наше пребывание комфортным и приятным. Мы действительно чувствовали себя желанными гостями и с удовольствием порекомендовали бы этот отель другим.

Отлично провели время в отеле Faletti's Express! 😊 Персонал был очень дружелюбным, а номер чистым и уютным. Определенно рекомендую для спокойного отдыха в Лахоре!

Номер был очень хорошим и просторным. Мы остановились в представительском люксе с кроватью размера «кинг-сайз», который был комфортабельным и ухоженным. Кровать была очень удобной, ванная комната чистой и аккуратной, и в целом номер казался большим и располагающим к отдыху. Менеджер был добрым и отзывчивым, а цена номера была разумной. В целом, само пребывание было очень приятным.
Однако единственным существенным недостатком был ресторан. Еда была ниже среднего и совершенно не стоила своих денег. Цены на блюда были завышены — почти в три раза выше, чем следовало бы за предлагаемое качество. Если вы планируете остановиться здесь, я настоятельно рекомендую избегать ресторана отеля и ужинать вне отеля.

Мы забронировали этот отель в последний момент, как семья из 6 человек из Великобритании, не зная, где остановиться.
Честно говоря, он превзошел все наши ожидания, мы не ожидали, что он окажется настолько хорошим!
Персонал был очень внимателен к каждой нашей потребности и помогал во всем, чем мог.
В отеле было очень чисто (что было нашим главным опасением) и просторно.
Мы обязательно забудем этот отель, когда в следующий раз будем в Пакистане.

В отеле Falties Shimla Hotel Lahore очень плохое управление. Сотрудники отдела продаж и бронирования демонстрировали крайне непрофессиональное и грубое поведение. Мой опыт был крайне разочаровывающим, и отелю необходимо серьезно улучшить стандарты обслуживания клиентов.

Я приехал туда с семьёй на неделю, в номер 501, всё было превосходно, от входа до выхода. Номера, завтрак, обслуживание и уборка, игровая комната и т. Д. Были на том же уровне, с компьютерами, но по доступной цене. Мистер Али был ещё одним ценным приобретением для этого отделения.

Отель не 4 звезды. Пришлось трижды жаловаться на грязные полотенца, прежде чем их поменяли. Номер хороший. Завтрак неплохой. Яйца были вкусными. Хлопья или овсянка я бы не стал есть. Ванная комната чистая.

Одна из старейших гостиничных сетей, в хорошем состоянии и в центре города.
Номера просторные и уютные, а завтрак «шведский стол» из 10 блюд был довольно вкусным.
Есть парковка на улице. Цены оправданы, учитывая качество обслуживания.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Flatties Express. В целом, всё было вежливо и внимательно. В целом, обстановка была чистой и комфортной. Я ценю быстрое обслуживание и спокойную атмосферу, которые сделали мою короткую поездку в Лахор приятной и расслабляющей. Спасибо.

Отель оставил исключительное впечатление благодаря своим безупречным номерам, современным удобствам и элегантному декору. Персонал неизменно отличался профессионализмом, вниманием и готовностью сделать всё возможное для удовлетворения потребностей гостей. Расположение отеля обеспечивало удобный доступ к основным достопримечательностям, сохраняя при этом спокойную и расслабляющую атмосферу. Высококачественные рестораны с разнообразным меню удовлетворяли самые разные вкусы. В целом, отель отличается исключительным уровнем обслуживания и комфорта, что делает его отличным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов.

Я провёл в отеле два дня, и результат превзошёл все ожидания. Персонал был исключительно вежливым и отзывчивым с момента регистрации до выезда. Мой номер был безупречно чистым, просторным и хорошо оснащённым всеми современными удобствами. Бесплатный завтрак был свежим, разнообразным и вкусным. Центральное расположение отеля позволило легко исследовать Лахор, а такие удобства, как охраняемая парковка и внимательное обслуживание, сделали пребывание беззаботным. Всё, от комфорта кровати до профессионализма персонала, было безупречным. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Лахор.
Настоящие впечатления 10/10!

Обслуживание было ужасным. В туалете и душе были проблемы со стоком, и, несмотря на пять звонков, прошло много времени, прежде чем кто-то приехал, чтобы их починить. Номер был грязным — пол в нашем номере был липким, а углы выглядели так, будто их никогда не мыли. Еда была такой же отвратительной: ужасно жирной, а омлет имел странный рыбный привкус, от которого меня чуть не стошнило. Они предложили приготовить новый омлет, но аппетит пропал. На столе не было ни вилок, ни ложек, лепёшка наан была сухой, а посуда выглядела старой и в пятнах. В общем, очень неприятное и негигиеничное впечатление.

Аккуратное и чистое постельное белье. Чистый и просторный номер. Вежливый персонал. Завтрак "шведский стол" был хорош. Расположение также хорошее, так как в пешей доступности от Mall Road.

Хотя я поставила ему 5 звёзд, мой опыт был чуть ниже идеального. Первая ночь была фантастической, персонал был невероятно гостеприимным и профессиональным, что побудило меня продлить пребывание ещё на одну ночь, хотя мне нужно было остаться ещё на один день.
На второй день персонал показался мне немного менее внимательным, но в целом все оставались вежливыми и отзывчивыми. Особая благодарность госпоже Аише Малик, которая выделялась своим исключительным гостеприимством.
Номер был чистым, хорошо организованным и комфортным. Спокойная атмосфера способствовала спокойному ночному сну. Туалетная комната, хотя и была посредственной, была чистой и функциональной.
Завтрак был действительно хорошим, всё было свежим, и персонал был рад приготовить что-нибудь по запросу, если что-то из шведского стола вам не понравилось.
В целом, прекрасный отдых.