Hotel Galaxy

Во время моего трехдневного пребывания это был не очень хороший опыт.
Нет уборки номера.
Без смены полотенец.
Без смены постельного белья.
Плохое качество еды E высокие цены.

Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Размещение было неудобным, с грязными комнатами, а персонал был непрофессиональным и бесполезным. Учитывая высокую цену, общий опыт не оправдал ожиданий, и в этом районе есть гораздо лучшие альтернативы.

КАКОЙ УЖАСНЫЙ ОПЫТ!
Кондиционер здесь не работает, мы жаловались десять раз, но персонал не удосужился это исправить.
Одеяла вонючие, а ковры в комнате полны пыли.
Не знаю, как я здесь выжил, но какой кошмар с потливостью всю ночь и шумом генераторов.
Я думал, что этот отель будет хорошим, потому что он принадлежит известному гостиничному бренду Pearl Continental.
Но этот отель был каким-то старым зданием, и его только что отремонтировали.
Пожалуйста, не приходите сюда, если вы любите свои кровно заработанные деньги. Плата 20 тысяч за ночь.

0/5 – Разочаровывающий опыт в отеле One Karachi.
Я недавно останавливался в отеле One Karachi и был полностью разочарован. Обслуживание было не на должном уровне, но было несколько проблем:
— Неработающий кондиционер делал комнату невыносимой.
— Неприятные запахи в номере были невыносимыми.
— Устаревшие и грязные туалеты были неприемлемы.
— Лифт несколько раз выходил из строя, в результате чего я несколько раз застревал на 15 и более минут.
— Душ в туалете и мусульманский душ также не работали.
Пребывание было пустой тратой денег, и я даже не смог хорошо отдохнуть. Я бы никому не рекомендовал отель One Karachi.
Избегайте стресса и разочарований – выбирайте другой отель!

Останавливались в отеле One RYK, и это потрясающий, но худший опыт в Карачи. Очень старое здание, вонючие номера и одеяла. Проблемы со сливом воды, во всех кранах есть горячая вода, дважды меняли номер, чай добирался до номера не менее часа, а что еще осталось. Полная трата денег.

Как глубоко разочарованный и расстроенный клиент, я должен выразить свое возмущение по поводу ужасных событий, которые я пережил во время моего пребывания. Комната и все сопутствующие услуги были просто жалкими. Было шокирующим наблюдать такое пренебрежение элементарным гостеприимством. Руководство не только не смогло решить проблемы, но, казалось, было совершенно безразлично к их исправлению или обеспечению удовлетворенности гостей.
Это было похоже на бронирование в ветхом местном отеле в Мурри, где с вас взимают предоплату, а затем отказываются справляться с неудовлетворительными условиями. На запросы о предметах первой необходимости, таких как туалетные принадлежности, отвечали пренебрежительно, например: «Товара нет в наличии» или извинениями по поводу нехватки поставок. Ситуация ухудшилась, когда душ не работал. Вместо того, чтобы устранить проблему, они упорно сдавали потертое ведро и кружку, оставляя гостей на произвол судьбы самым унизительным образом.
Что делает этот опыт еще более бесит, так это очевидное отсутствие надзора со стороны руководства Hotel One. Они обязаны гарантировать, что их франшизы поддерживают высокие стандарты, ожидаемые от их бренда. К сожалению, многие клиенты, такие как я, не знают, что это франшиза, и в конечном итоге связывают этот мрачный опыт с самим названием Hotel One. Такая халатность наносит ущерб доверию и репутации бренда, оставляя постоянных клиентов разочарованными и поклявшихся никогда не возвращаться.

Расположение на подъездной дороге, иногда бывают пробки, в номерах низкие потолки, стоя на кроватях можно коснуться крыши. Домашняя прислуга и персонал тоже вялые. Они неохотно предоставляют бесплатные предметы первой необходимости.

Я поехал туда с большими ожиданиями и вернулся крайне разочарованным. Ванная была в худшем состоянии. Никто не удосужился его почистить. Руководство должно обратить на это внимание. Менеджер продолжал извиняться. Я просто вышел. Пустая трата денег.

Маленькая комната и туалетные комнаты (отремонтированные), завтрак тоже не соответствует стандартам, только омлет и яичница с паратхой, вкус еды невкусный, услуги не соответствуют их стоимости. Нужно много улучшений.
Даже салфетки также недоступны в номерах.

Очень плохое обслуживание. Кондиционер в номере не работал. Мы пробыли там 2 ночи.
Завтрак не разнообразный. Только омлет и паратха.
Вдобавок ко всему, в чайном баре нет элементарных вещей.

На самом деле сейчас я нахожусь в 508. По моему мнению, им следует предлагать больше услуг для взрослых, таких как рамада или авари 😂😂 ну в целом отличное обслуживание персонала, уборка, роскошь, очень хорошие впечатления, каждый раз, когда весь персонал проявляет уважение, и точность обслуживания примечательна.

На самом деле они такие профессионалы. Сейчас я нахожусь в 508. Но я думаю, им следует предлагать услуги для взрослых таким клиентам, как Рамада Авари.

В бесплатный завтрак входят только Аало Бурджи и паратха. Это не то, что вы ожидали от известного отеля (на бумаге).

Худшее впечатление от отеля.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ЭТО СООБЩЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ, НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.
Вместо этого забронируйте местный гостевой дом, мне кажется, это было бы в сто раз лучше, мне не нужно вдаваться в подробности, потому что отзывы переполнены мрачными подробностями.

Я много путешествовал по Пакистану, но никогда не встречал такого ужасающего оправдания отеля, особенно того, который претендует на 3 звезды и работает под брендом ПК. Реакция персонала, будь то кухня или обслуживание номеров, была ужасной. Комнаты шокирующе маленькие, а туалеты — самые крошечные, которые я когда-либо видел, а большинство основных удобств либо сломаны, либо отсутствуют. Хотите верьте, хотите нет, но вытяжка туалета была совершенно неработоспособна, и во всей комнате воняло, как в общественном туалете. Обслуживание на кухне просто ужасное, и, что еще хуже, поблизости нет ни одного отеля, куда можно было бы сбежать, чтобы прилично поесть. PC серьезно необходимо пересмотреть свое имя, связанное с этим позорным заведением, и отозвать любую честь, которую они ему оказали.
С уважением:
Д-р Сайед Музаффар Шах.
По состоянию на август 2024 г.

Я живу в отеле в Пакистане уже тринадцать лет, и это, безусловно, худший опыт уборки номеров и обслуживания номеров в этом отеле. Никому нет дела, я все еще здесь сегодня вечером. Никогда не порекомендую этот отель даже врагу. Если я позвонил в службу уборки номеров, они придут через час или даже больше, я заказал ужин, и через 45 минут, когда я спросил о своем заказе, они ответили, что мы не получили от вас никакого заказа. Сегодня они потратили 3 часа моего времени. Сегодня сплю голодным, потому что поблизости нечего пойти и поесть. Они даже не смущены и не сожалеют о худшем опыте, который они мне подарили. Речь идет о культуре, а не о плохом моменте, у них невежливая культура, и грустно видеть 3-звездочный отель в таком состоянии.

Наш опыт в отеле One был в лучшем случае некачественным. Комнаты были очень маленькими, с небольшим количеством удобств, электрические розетки не работали, чайник с горячей водой не работал.
Хотя служба обслуживания номеров и горничная всегда присутствовала на наших звонках, было бы признательно, если бы они убирали номера вовремя и заранее предоставляли основные вещи, такие как папиросная бумага и чайные пакетики, без необходимости спрашивать их несколько раз.
Завтрак был ужас с минимальным выбором блюд, один раз пришлось ждать чистую тарелку 10 минут.
Персонал по обслуживанию номеров лениво относился к нам и не чувствовал ответственности за то, чтобы обслуживать нас или делать наше пребывание комфортным.