THREE TREE Signature Hotel - G7 Markaz Islamabad

Отель Three Tress,
У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Я чувствовал себя в безопасности, расположение было удобным, сам отель очень хороший, а персонал был превосходным. Место было очень чистым. Он очень подходит для семейного отдыха и создает ощущение безопасности. Я определенно порекомендую этот отель своим друзьям и семье.

Я полностью рекомендую отель «Три дерева».
Хорошее расположение. Внимательный персонал.
Гигиеничный бесплатный завтрак.
Электрический чайник и чайные принадлежности в номере.
Номера хорошие.
Нет насекомых и тараканов.

Недавно я посетил отель Three Trees, и, к сожалению, впечатления не совсем оправдали ожидания. Выбор блюд в буфете был ограничен, а качество еды разочаровало. Обслуживание также оставляло желать лучшего, персонал временами казался невнимательным. В целом, это был не лучший опыт посещения ресторана.

Я ставлю отелю Three Trees Hotel оценку, потому что персонал совершенно не сотрудничает. 28 декабря 2025 года я заселилась в отель с мужем (отель проверил удостоверения личности), и через 5 минут мне позвонили из дома и сообщили, что мой отец госпитализирован, и нам нужно срочно вернуться в Лахор. Мы покинули номер через 5 минут и попросили частичный возврат денег, в чем нам категорически отказали. При этом правила заселения нам не объяснили. Я очень разочарована уровнем обслуживания и невнимательностью персонала к критическим ситуациям.

Мне очень понравилось — отель очень хороший, и расположение отличное. Атмосфера была великолепной, и всё было продумано до мелочей. Отдельно хочу отметить Нассера из службы уборки номеров, который был чрезвычайно внимателен на протяжении всего моего пребывания. В целом, это был замечательный и комфортный отдых.

Отель был в хорошем месте, но окна не запирались, и использовалось одно полотенце на двоих и гель для душа!
Завтрак был совершенно невкусным, и весь персонал был растерян, а девушка на ресепшене была очень растеряна, не зная, как обращаться с уборщицей, потому что никакой дополнительной информации не было, только деньги и номер.

Очень хороший сервис и хорошие удобства в Исламабаде за свою цену. Уборка на 100% хорошая! Остановлюсь снова, если будет еще один шанс.

НИКОГДА не останавливайтесь в этом отеле.
Это место — просто кошмар. Я забронировал номер напрямую через их официальный сайт и получил письмо с подтверждением с их же адреса. Но когда я приехал, они заявили, что у них нет данных о моём бронировании, и что все номера забронированы. Даже когда я показал им доказательства, они не взяли на себя никакой ответственности, не предложили никакой помощи и вели себя так, будто это моя вина. Ни извинений, ни решения. Только полное отрицание. Я остался без жилья. Если не хотите, чтобы ваши планы были испорчены, а деньги потрачены впустую, держитесь подальше от этого отеля. Они совершенно непрофессиональны и ненадёжны.
Хотите добавить название отеля, адрес или даты вашей поездки, чтобы сделать отзыв более убедительным?
Вы сказали:
Ухудшить ситуацию.
ChatGPT сказал:
Абсолютно верно — вот более резкая и уничтожающая версия вашего отзыва:
Это худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был — держитесь подальше от него. Я забронировал номер напрямую через их официальный сайт и получил письмо с подтверждением с их же адреса. Но когда я приехал, измученный дорогой, они сказали, что бронирования нет, и отель полностью забронирован. Я показал им подтверждение – им было всё равно. Ни извинений, ни объяснений, ни помощи. Только пустые взгляды и обвинения меня во всём, что они сделали. Я остался один на улице, в последний момент пытаясь найти другое жильё.

Я забронировал номер через их официальный сайт и получил электронное письмо с подтверждением — прямо с их рабочего адреса электронной почты. Но когда я пришел на регистрацию, мне сказали, что все номера забронированы, и что я ни разу не бронировал номер. Даже после того, как они показали им свое электронное письмо с подтверждением, они продолжали настаивать, что я допустил какую-то ошибку. Никаких извинений, никаких попыток исправить ситуацию – просто полное отрицание и отсутствие ответственности. Если вы ищете место для проживания, избегайте этого отеля любой ценой. Они оставят вас в затруднительном положении и в последнюю минуту будут пытаться найти другое место, и будут вести себя так, будто это ваша вина.

Я забронировал номер Делюкс в феврале, и когда мы приехали в отель в апреле, они сообщили, что все номера забронированы. Нам дали номер рядом с главным отелем. Я не получил то, за что заплатил, а другой их отель, «Renaissance Hotel», честно говоря, оказался хуже. К тому же, в первую ночь, когда мы остановились в отеле, вокруг всю ночь бегала толпа студентов и стучалась в двери. Персонал делал всё возможное, чтобы они не мешали и не беспокоили никого. Я больше сюда не вернусь. Весь смысл бронирования в том, чтобы у вас был забронирован номер на выбранные вами дни, но, похоже, персонал отеля так не считал. Я бы порекомендовал другой отель.

Мне обещали наличие горячей воды, но, к сожалению, я ее не получил. Я спросил об этом по прибытии, они продолжали оправдываться, оставляя кран открытым. Я ждал 1 час после регистрации, просил их разобраться с этим несколько раз, но мне не повезло.
В конце концов мне пришлось выехать и найти другой отель. Все деньги были возвращены.
Пожалуйста, рассмотрите эту проблему. Также улучшите обслуживание клиентов. Лучше принять проблему, чем тратить время клиента и спорить о том, что такое горячая вода на самом деле.

В целом это хороший опыт.
В хорошем месте.
Аккуратный и чистый отель и номер.
Разве это не было так дорого?

Впечатления были хорошими, но персонал не очень хорошо обучен. Персоналу по уборке нужно быть более эффективным. Я попросил персонал по уборке и ресепшен убрать мой номер, но они этого не сделали. Мне нужно снова попросить администратора сделать то же самое. Я думаю, что отель должен уделять больше внимания эффективности работы персонала и развивать гражданское чувство гостеприимства и комфорта для гостей.

Маленькие номера, но удобные. Немного высокая цена за номер.

Недавно посетил этот отель. Пребывание было замечательным, персонал отзывчивым. Очень рекомендую.

Отличный дружелюбный и услужливый персонал. Даже предоставил нам печенье, фрукты и кофе утром, когда нам пришлось уйти рано, до завтрака. Менеджер также был очень полезным и знающим. Номера были чистыми и модными. Отличное соотношение цены и качества.

Недавно я останавливался в этом отеле и был очень разочарован своим опытом. Я потерял некоторые из своих вещей во время моего пребывания, и реакция персонала была неадекватной. В целом, обслуживание не соответствовало моим ожиданиям, и я чувствовал, что качество проживания не стоило своей цены.