Hotel Tourmaline Peshawar

❗️❗️ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ❗️❗️
Я бы поставила 0 звезд, если бы могла. Этот отель совершенно небезопасен для женщин и семей с детьми. Официант, который приносил еду в номер моей матери и моей тете, обнажился перед ними (показав свои гениталии), сделал угрожающие замечания и ушел. Позже той ночью кто-то стучал в их дверь, пытаясь заставить их открыть ее. Моя мать была в ужасе и почти не спала всю ночь, она до сих пор в шоке. Мы связались с отелем и требуем полного расследования этого дела, а также привлечения виновного к юридической ответственности.
Бронирование осуществлялось через hotels. Com, и этот инцидент также был доведен до их сведения.
❗️ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА РАДИ ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ❗️

Я останавливалась в этом отеле с семьей, и мы прекрасно провели время. Персонал был отзывчивым и эффективным, и они сделали наше пребывание еще лучше. Еда была фантастической (завтрак "шведский стол" и обслуживание в номере), номера были чистыми, удобными и новыми. Отель был абсолютно безопасным и безупречно чистым. Я бы порекомендовала этот отель всем, кто ищет эффективность и отличные впечатления.

Я очень приятно провела время в отеле Tourmaline в Пешаваре. Общая атмосфера в отеле была комфортной, чистой и хорошо организованной. Персонал был отзывчивым и всегда готов помочь, что сделало мое пребывание спокойным и беззаботным.
Особую благодарность я хотела бы выразить госпоже Хаджре на ресепшене за ее выдающийся профессионализм. Она была чрезвычайно вежлива, приветлива и эффективно решала все вопросы. Ее учтивое поведение, готовность помочь и преданность делу действительно отражают высокие стандарты гостеприимства, поддерживаемые отелем.
Благодаря такому профессиональному персоналу и качественному обслуживанию я настоятельно рекомендую отель Tourmaline в Пешаваре всем, кто посещает этот город. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Честно говоря, отель Tourmaline Peshawar — один из лучших и самых комфортабельных отелей в городе. Он отлично подходит как для деловых поездок, так и для семейного отдыха благодаря чистому вестибюлю, дружелюбному персоналу и освежающей атмосфере, которая сочетает в себе элегантность и спокойствие с момента вашего прихода. Двухдневное пребывание в номере 521 было современным, чистым и комфортабельным, с удобными матрасами, достаточным освещением и всеми удобствами, такими как обслуживание номеров, Wi-Fi и кондиционер. Более того, г-жа Хаджра, администратор на ресепшене, была постоянно добра и отзывчива на протяжении всего нашего пребывания. Она всегда радушно принимала нас и наших гостей и всегда была очень приветлива.

Персонал был невероятно приветливым и внимательным, а само место чистое, уютное и прекрасно ухоженное. Поистине приятные впечатления.
Отличное обслуживание со стороны всего персонала — вежливое, эффективное и очень профессиональное. Атмосфера ресторана также впечатляет, что делает его прекрасным местом для ужина.

Отель Tourmaline в Пешаваре — это чистый, комфортабельный отель среднего класса с дружелюбным персоналом, хорошим завтраком и современными номерами недалеко от форта Бала-Хисар, что делает его отличным вариантом как для деловых поездок, так и для отдыха. Большинство гостей довольны расположением и обслуживанием, хотя некоторые отмечают периодические проблемы на ресепшене и неполадки в работе службы технического обслуживания.

Организовали приветственную вечеринку для студентов 5-го курса бакалавриата общественного здравоохранения Медицинского университета Хайбера, и отель Tourmaline превзошел все ожидания. Обслуживание было оперативным и внимательным, а еда – действительно восхитительной. Все, от атмосферы до гостеприимства, сделало вечер незабываемым.
Исключительное обслуживание и персонал.
Вкусное, красиво оформленное меню.
Запоминающаяся обстановка для студентов.
Настоятельно рекомендую для любого мероприятия или встречи! 😊

Зашли выпить чаю. Качество еды было очень хорошим. Весь персонал и их гостеприимство были просто потрясающими. Стоит немного доработать раздел десертов, так как их было меньше, чем в остальном меню. Жду скорого открытия барбекю на крыше.

Настоящее сокровище комфорта и вкуса. Хотя парковка слишком низкая для американских горок или фургонов, в остальном отель просто потрясающий. Особенно вид из некоторых номеров на форт. Ванные комнаты чистые и уютные, с кипятком, который можно быстро нагреть. Еда – завтрак «шведский стол» – восхитительна, особенно выпечка и печенье. Думаю, предвкушение вкусной еды по утрам помогло мне встать вовремя. Исключительное обслуживание и атмосфера. Отель расположен рядом со многими достопримечательностями, а метро – прямо у вас под рукой, если вы любите приключения.

Отель Tourmaline Peshawar, по праву, один из самых приятных и комфортабельных отелей города. С первого взгляда вы почувствуете сочетание элегантности и спокойствия: чистый вестибюль, вежливый персонал и приятная атмосфера. Отель расположен в очень удобном месте, недалеко от основных достопримечательностей города, что делает его идеальным вариантом как для деловых поездок, так и для семейного отдыха.
Современные, чистые и уютные номера с удобными кроватями, приятным освещением и всеми необходимыми удобствами, такими как Wi-Fi, кондиционер и обслуживание номеров. Горничные поддерживают идеальную чистоту, а персонал на стойке регистрации всегда приветлив и отзывчив.
Одно из лучших мест — это зона для завтрака и обеда: здесь подают вкусные блюда, свежие продукты и предлагается широкий выбор блюд местной и континентальной кухни. Общая атмосфера создает ощущение спокойствия, а охрана организована на высоком уровне, что создает ощущение безопасности и комфорта.
Имеется парковка, и, несмотря на оживленность района, в отеле всё организовано довольно гладко.

Их паста и брауни с Нутеллой были просто восхитительны! 🍝🍫
Номера создавали атмосферу интернациональной кухни: красиво оформленные, просторные и невероятно комфортные. Обслуживание было превосходным, всё было идеально чисто и ухожено. Обслуживание номеров было быстрым и очень профессиональным. В целом, это был потрясающий опыт! 🌟

У меня не сложилось положительного впечатления от регистрации: администратор был груб и непрофессионален, предоставив мне номер без горячей воды и пульта управления кондиционером. Отель был переполнен, и моё бронирование через Agoda не было выполнено. Коридорный изо всех сил старался исправить ситуацию, за что я должен выразить благодарность господину Джалалу.
На следующее утро генеральный менеджер Билал Аюб попытался исправить ситуацию и исправить все допущенные ошибки и вернул мне 25% стоимости. Несмотря на неудачное начало, должен сказать, что на следующее утро персонал с лихвой компенсировал недостатки первой ночи. За это я им безмерно благодарен за ответственное отношение.

Прекрасное место для отдыха, идеальный номер, профессиональный менеджмент, особенно Шираз, который сделал мне и моей группе отличное предложение. Еда всегда была восхитительной. Особая благодарность Вакасу, официанту, который заботился обо мне. Он всегда был таким профессиональным, отзывчивым и добрым с утра до вечера. Огромное спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым🙏🏻.

Худший отель за две недели моего пребывания в Пакистане. Ужасное соотношение цены и качества. Номера с окнами, выходящими на стену. Приветственный напиток не предоставляется. Зато расположение идеальное. Завтрак неплохой.

Путешествую по Пакистану уже почти месяц и никогда не встречал никого настолько грубого, неприветливого и неприветливого. И, похоже, все они собрались на ресепшене этого отеля (и горничные, и новый управляющий очень приятные).
1. При заселении мне просто дали ключ от номера, не предоставив никакой информации об отеле. Позже, когда я попытался выйти, меня остановили и сказали, что нужно позвонить им за 30 минут до выхода, чтобы они могли вызвать охрану (я иностранец). Я это понимаю, но никто меня заранее не предупредил, поэтому мне пришлось просидеть в холле 45 минут в ожидании. Персонал был очень груб в этом случае и постоянно повторял: «Они будут через 5 минут», а в итоге пришлось ждать ещё 20 минут…
На второй день я позвонил за 30 минут до приезда, чтобы сообщить об этом охране, но они сказали, что не выпустят меня из отеля даже с охраной, если только я не собираюсь возвращаться в Исламабад (я забронировал номер на следующий день), отказавшись сообщить подробности, когда я спросил, в чём проблема. Позже они сказали, что мне не нужна охрана, если я выеду. Но когда я всё-таки выехал, тот же человек сказал, что мне нужно подождать ещё 30 минут, пока не придёт охрана… ну и что?!
2. Удобства и чистоты не хватает. Смыв иногда не работает, на простыне лежал пучок человеческих волос…

Попробовал их букет. Это лучший отель в Пешаваре после PC. Атмосфера там, и особенно вид на форт Баллахисар, просто на высшем уровне. Еда была превосходной. Персонал был очень дружелюбным, за исключением управляющего. Не знаю, был ли он управляющим или начальником, но мы случайно взяли мороженое и сели за зарезервированный столик, и его тон был слишком грубым. В целом, впечатления остались приятные. Обязательно поеду туда снова. Иншаллах.

Я пишу этот отзыв, потому что моя семья недавно посетила отель «Турмалин», и ужин нас крайне разочаровал. Сегодня я снова забронировала столик на ранний ужин с детьми, но моя семья чётко сказала: «Мы туда больше не пойдём, отмените бронирование», потому что еда в прошлый раз была совершенно неприемлемой.
Паста выглядела и на вкус была такой, будто её делал непрофессионал, а барбекю было совершенно безвкусным. Стандарты, которые ваш бренд рекламирует в социальных сетях, в реальности не соответствуют действительности. Если вы действительно хотите сохранить свою репутацию и имя, вам нужно немедленно сосредоточиться на качестве ваших поваров и еды — иначе клиенты перестанут возвращаться.
Мы забронировали столик, основываясь на ожиданиях, которые сложились из ваших видео в TikTok, но в реальности всё оказалось совершенно наоборот, и поэтому нам пришлось отменить бронирование сегодня.