LOKAL Rooms x Hunza (5 Peaks)

Не рекомендую 🚫🚫🚫
Жалкое обслуживание клиентов. ЛОКАЛ — жалкий непрофессионал.
Моя семейная поездка была сорвана из-за отсутствия элементарных удобств.
С другой стороны, наземный персонал и менеджер — хорошие люди.

Мне и моей семье там было очень неудобно. Несмотря на заявления о виде на горы, мы нашли аналогичные виды в других местах Хунзы за гораздо меньшие деньги и с большим спокойствием. Отсутствовали элементарные удобства, и нам приходилось неоднократно запрашивать их. Местная служба поддержки клиентов разочаровала и не оказала никакой поддержки. После предварительного бронирования они мало заботились о наших потребностях. Они раскрыли местонахождение только в последний момент, что нас расстроило. Я бы настоятельно не советовал оставаться там. Не рекомендуется.

НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Удобства крайне не хватает, и нет никакого обслуживания клиентов, о котором можно было бы говорить. Базовые удобства практически отсутствуют, если их специально не запрашивать. Это был худший опыт проживания, который у меня когда-либо был. Я предлагаю полностью избегать комнат LOKAL; в другом месте есть гораздо лучшие варианты по более разумным ценам.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❌❌❌❌
Не бронируйте проживание в Local. Несмотря на их маркетинговые заявления, 5-дневное пребывание нашей семьи было крайне разочаровывающим. Мы прибыли в 23:30 после 13-часовой поездки и столкнулись с многочисленными проблемами:
Нет питьевой воды,
Неправильно расположенные двери туалета, которые не закрываются,
Неработающий Wi-Fi,
Отсутствие тапочек и настенных крючков,
Плохой дренаж и напор воды,
Недостаточное количество горячей воды,
Основные удобства, такие как мытье тела, заменены мытьем рук.
Туалеты только ополаскивались, а не убирались ежедневно.
Постельное белье было негигиеничным.
Служба поддержки клиентов отсутствовала после регистрации, что усугублялось тем, что один менеджер (Басит шб) обслуживал несколько объектов. Он изо всех сил старается решить наши проблемы. Но проблема исходит от компании (LOCAL)
Угрозы безопасности, такие как электрические розетки возле умывальников, усилили наше беспокойство.
Мы заплатили вдвое больше обычной ставки, ожидая комфорта, но вместо этого обнаружили эти фундаментальные проблемы. Политика предоплаты, казалось, была разработана для того, чтобы заманить гостей в ловушку.
Отношение Умайра из головного офиса Local было особенно неуважительным и непрофессиональным, что усугубляло наше разочарование.

Я имел удовольствие остановиться здесь на три ночи, и должен сказать, что расположение и обслуживание были просто выдающимися. Особая благодарность Салману, чье смирение и внимательность действительно выделялись. Несмотря на наше позднее прибытие в час ночи, команда сделала все возможное, чтобы организовать для нас еду. В целом, это был необыкновенный опыт, превзошедший все ожидания.

Я останавливался здесь на 5 ночей, и мне все понравилось. Персонал был очень приятным и гостеприимным, особенно Рехмат и Басит Бхаи. Они всегда были рядом, чтобы направить и помочь, когда это необходимо. Номера были лучшей частью моего пребывания. Определенно собираюсь посетить другие местные места в ближайшее время.

Мы забронировали 1 номер на три ночи.
Это абсолютная жемчужина, место потрясающе красивое и захватывающее.
Особая благодарность Басит за то, что она всегда проверяла нас и следила за тем, чтобы нам было комфортно во время нашего пребывания. Басит был доступен круглосуточно и без выходных и всегда опережал все, что нам было нужно, например, еду, чистоту нашей комнаты и т. Д. Мы приятно провели время и обязательно вернемся.