Отзыв об отеле Hotel Himalaya Skardu 3*

Sara's W.

4/10
EnglishРусский
Провели там 3 дня и обнаружили, что обслуживание и еда там средние. Более того, они не дают утюг, который является базовой потребностью каждого путешественника.
1. Они настойчиво требуют, чтобы вы отдавали им свою одежду для глажки, и берут 150 рупий за вещь. Например, если на вас три предмета одежды и верхняя часть с капюшоном, вам придётся платить отдельно за каждую вещь. Если вы семья из 4 человек, останавливаетесь на 3 дня, можете себе представить, сколько ненужных расходов вам придётся заплатить. Это был очень неприятный опыт, и мы носили неглаженную одежду во время поездки. На завтрак только анда или чхолай, которые не всем по вкусу, так как оба вызывают кислотность, а еда очень пресная.
2. Обслуживание номеров ни разу не появилось, номер оставался грязным в течение 3 дней, никто даже не приходил вынести мусор или убрать туалет.
3. Поскольку это большой отель, они берут плату за бутылку воды, которую даже в небольших отелях предоставляют, по одной бутылке в день. 4. Не разрешают ужинать в номере, а с маленькими детьми сложно есть в ресторане, но они не идут навстречу и позже говорят, что принесут десерт в номер, потому что он не был готов и его слишком долго готовили.
5. При выезде с нас взяли больше 700 рупий за то, что мы уже оплатили в ресторане, и нам пришлось платить ещё раз, потому что нам нужно было ехать на рейс, и времени на споры не было. Сотрудник на ресепшене всё ещё был в недоумении и не смог объяснить причину списания.
6. В первый день, всего через два часа после приезда, нас встретили рыжие муравьи по всему полу, молитвенный коврик и моя одежда, в которой я молилась. Это меня напугало, так как со мной было двое маленьких детей.
7. В отеле указано, что проживание с домашними животными не допускается, и по прибытии мы обнаружили милого белого хаски, сидящего на цепи в траве в саду. 8. Шеф-повара нужно заменить. Он готовит только местные блюда, так как не умеет добавлять соль и специи в другие блюда. Заказал хэнди, который оказался совершенно несъедобным, даже после добавления соли и чёрного перца. Вкус был пресным, как будто в нём была мука.
Из плюсов – вид, фруктовый сад и дружелюбный персонал.
Сервис и обслуживание требуют серьёзного улучшения.
Отель сгодится для одного дня. Не больше.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.