Grand Regency Hotel

Мнения о еде разделились. Один гость остался доволен обедом, отметив вкусные блюда и разумные цены. Другой посетитель посчитал еду невкусной и пожаловался, что персонал не следует инструкциям клиентов. Также упоминается, что омлет и парата были довольно вкусными, однако чай из сухого молока показался гостю ужасным на вкус.

Состояние номеров оценивается крайне негативно, многие гости заявляют о необходимости срочного ремонта. Посетители сообщают, что мебель грязная, в номерах давно не проводилась уборка, а на простынях видны пятна. В некоторых комнатах ощущается сильный запах сигаретного дыма. Также отмечены технические проблемы: сломанный душ в ванной, отсутствие фена и разбитая плитка.

Система отопления работает неудовлетворительно. Гости жалуются, что в номерах очень холодно из-за отсутствия центрального отопления или инвертора. Отель предоставляет в качестве альтернативы маленький обогреватель, который, по словам посетителей, не способен эффективно прогреть помещение.

Бассейн в отеле вызывает серьезные опасения в плане гигиены. Посетители сообщают, что вода была несанитарной, а система фильтрации была выключена. Один из гостей заявил, что из-за купания в этом бассейне получил инфекцию уха. Запросы включить фильтрацию воды администрацией были отклонены.

Большинство гостей считают цену неоправданно высокой для такого уровня качества и города Мирпур. Посетители отмечают, что стоимость проживания значительно превышает реальную ценность из-за изношенности номеров, плохого сервиса и общего неудовлетворительного состояния отеля.

Реакция персонала на просьбы гостей характеризуется как крайне медленная и неэффективная. В частности, упоминается абсурдная ситуация, при которой на весь отель доступен всего один утюг для всех клиентов, что гости называют «дияболической» ситуацией.