Best Western Plus Oslo Airport

В отеле имеется парковка. Некоторые гости упоминают, что она бесплатная, однако другие отмечают, что при использовании автомобиля из проката оплата может быть списана напрямую в общую стоимость аренды с добавлением сервисного сбора. Один из посетителей столкнулся с невозможностью отрегулировать оплату парковки для арендованного авто.

Мнения о персонале разделились. Многие гости называют сотрудников приветливыми, отзывчивыми и профессиональными, отмечая отличную работу ресепшена и помощь с багажом. Однако есть жалобы на низкий уровень сервиса: один из гостей отметил, что сотрудница ресепшена одновременно выполняла функции официанта и бармена, а уборщицы вели себя шумно в коридорах. Также упоминалось некорректное отношение персонала к пассажирам с отмененными рейсами в периоды высокой загрузки.

Отель предлагает разнообразный континентальный завтрак, который многие называют отличным и богатым по выбору. Особым преимуществом является наличие «раннего завтрака» (Birdy breakfast) с 4:00 утра для тех, кому нужно в аэропорт; до 6:30 подается холодная еда, после чего появляется горячий выбор. Тем не менее, некоторые гости жалуются на тесноту в зале во время наплыва туристических групп и отсутствие вариантов для людей с непереносимостью глютена или лактозы.

Отель предоставляет возможность раннего заселения. В одном случае гостям предложили номер сразу по прибытии в полдень без дополнительных условий, в другом — ранний заезд был предоставлен за небольшую дополнительную плату.

В отеле есть ресторан и бар с разливным пивом и сидром. В меню представлены бургеры и паста, которые некоторые гости оценили как вкусные, но другие отметили ограниченность выбора и однообразие при длительном проживании. Были жалобы на высокие цены при небольших порциях (например, 40 евро за два салата Цезаря) и низкое качество некоторых блюд, напоминающих еду из микроволновки.

Гости в целом довольны удобством кроватей и качеством постельного белья, называя их комфортными. Номера описываются как чистые, современные и функциональные, в ванных комнатах есть подогрев пола. Однако встречаются жалобы на плохую звукоизоляцию (слышны машины с улицы и шум вентиляции на втором этаже), отсутствие мини-холодильников, телефонов в номерах и недостаточное количество мест для одежды.

Система отопления работает эффективно, но иногда некорректно: один гость пожаловался, что не мог понизить температуру в комнате (было 28 градусов), а другой отметил, что пол в ванной был настолько горячим, что пришлось стелить полотенца. Также упоминался сильный шум вентиляции в номерах на втором этаже.

В номерах предусмотрен базовый набор, однако некоторые гости столкнулись с отсутствием зубных щеток и пасты, которые пришлось запрашивать или покупать по завышенной цене. Также упоминалось отсутствие бритвенных наборов.

Да, в отеле предусмотрена возможность хранения багажа. Гости отмечают, что сотрудники охотно забирают вещи до момента готовности номера или хранят их после выезда, в том числе крупногабаритные сумки для серф-бордов.

Большинство гостей не отмечают проблем с интернетом, но один из отзывов содержит резкую критику, утверждая, что соединение очень медленное и не соответствует заявленным характеристикам.

Да, отель является pet-friendly, что было отмечено несколькими гостями как положительный факт.

В отеле имеется тренажерный зал, а также комфортные зоны в лобби для отдыха.