Støtvig Hotel

В один прекрасный солнечный день мы всей семьей отправились в ресторан Støtvig. Мы планировали поужинать на террасе, но, к моему удивлению, еды на улице не было. Нам пришлось занести все внутрь и самим выносить еду. Это было очень печально.

Отель расположен в фантастическом месте, а сам комплекс очень красивый и уютный. К сожалению, обслуживание и отношение персонала не соответствуют окружающей обстановке.
Встреча на ресепшене была откровенно неприветливой. Администратор избегала зрительного контакта, а когда впервые подняла глаза, ее тон был саркастическим и пренебрежительным. На вопрос о времени заселения нам ответили: «Я не та, у кого пылесос» — замечание, которое показалось одновременно равнодушным и излишне резким.
Это было общее впечатление. Персонал казался постоянно пассивным и неспособным оказывать услуги, почти с привилегированным мышлением, где гости воспринимались как помеха. Было мало инициативы, много пожимания плечами и общее ленивое отношение, характеризовавшее весь отдых.
Обед "шведский стол" был дорогим (495 крон на человека, всего 1120 крон на двоих, включая две маленькие Coca-Cola Zero), а завтрак "шведский стол" разочаровал: вместо масла был только Soft Flora, а также очень ограниченный выбор хлеба (только буханка или цельнозерновой ржаной хлеб). Просьбы об альтернативных вариантах были встречены безразличием.
В заключение: Прекрасный отель в отличном месте, который, к сожалению, сильно страдает от культуры обслуживания, воспринимаемой как ленивая, невнимательная и не очень ориентированная на гостей. У него есть потенциал стать первоклассным местом, но для этого требуется существенное изменение отношения и уровня обслуживания со стороны персонала.

«Отсутствие стиля». Мы много раз останавливались в отеле Støtvig в последние годы, но на этот раз были разочарованы. Должно быть, произошли изменения в руководстве, которое здесь работало. Сотрудники выглядели так, будто забыли переодеться перед работой, выглядели неряшливо, дресс-код полностью отсутствовал. Все датчики дыма в коридоре были закрыты пластиком, пришлось сообщать об этом несколько раз. Опасная ошибка в спа-отделе также не была исправлена. Мы были разочарованы состоянием отеля и общим впечатлением.

Мой любимый отель в Эстфолде. Обожаю атмосферу, расположение и интерьер.
Стиль Нью-Хэмптон идеально сочетается с местоположением отеля и создает ощущение спокойствия. Внутри также ощущается морская атмосфера и дух отдыха. Очень хорошие номера.
Еда – это целое событие, и ради нее стоит сюда приехать.
Я был здесь несколько раз и обязательно приеду снова.

Мы приехали за 1, 5 часа до заселения, и нам разрешили воспользоваться спа-зоной, пока мы ждали. Нас было только двое — я и мой сын, нам дали 4 полотенца, так что это было щедро 😊 Спа-зона была чистой и приятной, все джакузи и оборудование работали как положено. Фрукты и вода были в наличии (я слышала, что они собираются убрать конференц-зал, который находится прямо рядом со спа-зоной, и превратить его в бар, это будет здорово! ).
Регистрация прошла быстро, номер, который нам дали, был большим и хорошим, с фантастически удобной и большой двуспальной кроватью (а не двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе). Было немного прохладно, но достаточно было одного звонка на ресепшн, и все уладилось.
Мы решили поужинать внизу в закусочной, хороший бургер, палочки моцареллы и картофель фри с начинкой, отлично сочетались с молочным коктейлем, пока мы наблюдали за людьми, играющими в боулинг.
🎳 Это стоило 500 крон с человека, так что мы не возражали, думаю, это можно было бы включить в стоимость номера.
Кинотеатр не работал (на сайте ничего об этом не нашли, и нам не объяснили причину).
Телевизор в номере был устаревшим. Я понимаю, что в отель едут не для того, чтобы смотреть телевизор, но для нас, с детьми, которые рано ложатся спать, было бы неплохо иметь возможность транслировать изображение на телевизор. 📺
На пианино 🎹 в лобби играть было запрещено. Я никогда не видела, чтобы на нем играли, поэтому не понимаю, зачем оно там.

Это прекрасное место, завтраки и обеды всегда первоклассные и приготовлены из качественных ингредиентов. Условия и в целом, для меня, как для человека, проводящего здесь курсы и конференции, все очень хорошо. Здесь я отдыхаю и чувствую себя как дома ♥️

Мы останавливаемся здесь уже несколько лет и всегда были довольны. Но на этот раз в ресторане 801 что-то пошло не так. В прошлом году они подавали свежевыловленную треску, красиво оформленную на подушке из превосходных овощей. В этом году такого качества не было и в помине. Вместо этого нам подали жирный, жесткий и чуть теплый стейк с замороженной картошкой фри за 120 евро на двоих. Мы никогда не ели ничего подобного за такие деньги. На всякий случай персонал даже не спросил, понравилось ли нам блюдо. В будущем мы будем избегать этого ресторана. Какая жалость.

Очень приятный персонал, один из лучших пляжей в мире, а номер был просто великолепным, вы можете путешествовать с кем угодно.

Впервые в отеле Støtvig. Обязательно вернусь. Прекрасный люкс с видом, восхитительный ужин из трех блюд в ресторане, хорошее обслуживание, отличная винная карта, прекрасная спа-зона. На улице было очень холодно, когда мы там были. В номере тоже было немного прохладно. Бассейн в спа-зоне, который также находится на открытом воздухе, был немного холодноват. В остальном, в джакузи на улице и внутри было приятно и тепло.
Рекомендую!

Вполне приличный номер, но спать на одной кровати было не очень комфортно. Кондиционер тоже не оправдал ожиданий. Понимаю, что они хотят сэкономить, но в чае и кофе часто используют сахар. Я не стал идти за ним на ресепшн. Развлечения для всей семьи были хорошими. Завтрак тоже был хорошим, а ужин — посредственным. В меню, среди прочего, было указано картофельное пюре, но, по словам официанта, это было неверно. Нам принесли скудную замену в виде порошкового пюре. Мясной и грибной соус были хорошими. Я ожидал большего.

Еда была хорошая, обслуживание хорошее, территория приятная, а вид потрясающий.
Суп был не совсем горячий, но вкусный. Они забыли приготовить достаточно кофе, но это, вероятно, единичный случай, кофе принесли в конце.
В целом, мы приятно провели день в отеле. И его можно смело рекомендовать.
Спасибо, мы приедем снова.

Мне очень нравится стиль отеля и его расположение у моря. В отеле есть несколько развлечений, например, боулинг и кинотеатр. Еда была очень вкусной, а обслуживание – профессиональным. Единственное, чего бы мне хотелось, – это информации в номере о том, чем там можно заняться. Например, о часах работы бассейна и о том, идут ли фильмы в кинотеатре. Никакой информации в номере не было, и не было ни одного информационного канала. Кровати были просто замечательными, на них было очень приятно спать.

Невероятно неудачный опыт празднования нашей первой годовщины свадьбы.
Началось с проблем с запиранием шкафчика в раздевалке. Поднялись за новой карточкой, получили её. Но так и не смогли. Пробовали пять раз. Обнаружили несколько незапертых шкафчиков с одеждой, и другие гости подтвердили, что это не работает. Решили остаться на месте и оставить одежду.
Дальше в спа мы обнаружили, что нет мыла, поэтому помыть всё тело будет сложно. Кроме того, несколько человек проводили фотосессии у бассейнов и в них. И несколько курящих. И те, и другие явно отмечены как нежелательные.
Место выглядело неопрятным: раковина, подпертая ручкой от метлы, стояла в беспорядке… Кроме того, на полу и в сливе было много волос. Так что, когда мы там были, в спа не было персонала.
Когда я шёл домой, то обнаружил, что мой шкафчик в беспорядке, а куртку и солнцезащитные очки украли…
Сообщил на ресепшен, и там подтвердили, что у них проблемы с замком. Так что это известная проблема.
Они могли бы сообщить мне об этом, когда я получал новую карту.
Два дня назад. И я ничего от них не слышал, оставил сообщение менеджеру, и о происшествии сообщили.
К счастью, они не украли мои брюки и рубашку, так что я смог поужинать там. Еда была вкусной.

Отличный пляжный отель, в котором много приятных мелочей, но также слишком много того, что портит впечатление. Номера большие и приятные, а завтрак, без сомнения, стал изюминкой. Здорово, что есть боулинг, но обидно брать 500 крон в час за игру. Его следовало бы включить в стоимость. Бассейн хороший, хотя кое-чего не хватает, например, полотенец. И совершенно ненужно, что за прокат халата нужно платить 100 крон. Еда тоже разнообразная (кроме завтрака). Кроме того, глупо рекламировать кинотеатр, если там нет фильмов (из-за лицензий или чего-то ещё). Много мелочей, которые могли бы сделать ожидания более соответствующими действительности. В целом, это хороший отель с хорошим расположением и очаровательным интерьером.

Отель отличный, расположен в прекрасном месте у моря. Номера уютные, просторные и приятные. Нам посоветовали забронировать столик, если мы хотим поужинать, поскольку он мог быть легко занят. Столик был забронирован, и мы с нетерпением ждали ужина. Ресторан, конечно, был не полностью забронирован. Когда нам представили меню, цены оказались на уровне, соответствующем изысканной кухне. К сожалению, еда оказалась совершенно неудовлетворительной. Одним из основных блюд был рыбный суп. Вкус хороший, но порция слишком мала для основного блюда. Вторым основным блюдом был антрекот. Известно, что в антрекоте больше клетчатки и жира, чем в стейке, но этот антрекот невозможно было разрезать ножом, и половина куска мяса была несъедобной. На это было указано официанту, который ответил: «Это обычное дело, если мясо от старой коровы».
В итоге, удобства в отеле отличные. Персонал на стойке регистрации приветливый и отзывчивый. Ресторан не соответствует стандартам, а цены сильно завышены.

Отель Støtvig – это настоящая жемчужина, расположенная всего в часе езды от Осло на живописном побережье Ларколлена. С первой минуты прибытия вы почувствуете одновременно роскошь и гостеприимство. Номера просторные, безупречно чистые и продуманно оформленные, с морским шармом, отражающим расположение отеля на берегу моря.
Завтрак просто потрясающий – один из лучших, что я пробовал в Норвегии, – приготовленный из свежих местных продуктов и предлагающий широкий выбор блюд. Впечатляющий спа-центр предлагает крытый и открытый бассейны, несколько саун и даже прямой выход к морю, где можно освежиться.
Независимо от того, приехали ли вы для романтического отдыха, семейного уикенда или спокойного уединенного отдыха, Støtvig подарит вам незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуем всем, кто хочет отдохнуть со вкусом.

Этот прекрасный отель снова и снова оправдывает ожидания. Он стал нашим любимым, когда мы хотим провести семейные выходные в тишине, с хорошей едой и фантастическим обслуживанием.
Всегда чистые и уютные номера, в последний раз мы останавливались в люксе. С собакой.
Большая ванная комната, удобные кровати, в том числе для тех, кто спал на раскладном диване-кровати.
Посещение спа включено в стоимость. Бассейн всегда прекрасен, и вы можете поплавать в открытом бассейне. Для семей с детьми выделено время, так что если вам хочется немного больше спокойствия, вы можете просто выбрать время вне семейного отдыха с детьми.
В отеле есть 3! различных сауны и холодный душ.
И вы также можете поплавать в море независимо от сезона.
Завтрак полезный и хорошо продуманный. Безглютеновый для тех, кому это необходимо. Персонал всегда заботится о том, чтобы завтрак был полным, чистым и вкусным.
Всегда есть что-то вкусное на обед или ужин.
Это очень гостеприимный отель с фантастическим расположением и прекрасным обслуживанием. Соответствие цены и впечатлений 100%.
Мы приедем еще.