Holmen Fjordhotell

Я забронировала спа-процедуры на день рождения мужа, и меня встретили улыбчивые и приветливые сотрудники на ресепшене, в спа-салоне и ресторане. Девушки в спа-салоне были настолько приятны, что мы ставим им 5 звезд! Еда тоже была восхитительной, как на ужин, так и на завтрак. Очевидно, что у них работают хорошие повара.
Единственным недостатком был номер:
Мы забронировали двухместный номер с видом на море. Вместо этого мы получили две односпальные кровати, которые сдвигаются, грязные наволочки, старую ванную комнату с вонючим сливом, плохо работающую вентиляцию, 50% лампочек перегорели, а краска на стенах осыпалась. Мебель была старой и неопрятной. Кажется, они совсем перестали следить за состоянием номера. Остается только надеяться, что номера ремонтируются.
Мы бы с удовольствием вернулись ради спа-процедур и еды, но, думаю, подождем с размещением, пока номера не отремонтируют ☺️

Забронировали спа-процедуры и обед для мальчишника, сделали это задолго до его начала. Пришлось самому организовывать всё, от полотенец и халатов до столовых приборов. Еда и напитки пришли с опозданием более чем на час. Мы забронировали отдельную зону в спа-салоне для компании, где в нескольких шкафах лежало старое нижнее белье.
К сожалению, обслуживание было плохим, а еда – дорогой (315 крон за мини-порцию мясных деликатесов, хотя мы заранее заказали тарелку тапас). Спа-салон устарел и нуждается в капитальном ремонте. К сожалению, очень неприятный опыт в месте, которое должно было бы иметь большой потенциал. Не рекомендую.

Оставил в номере беспроводные наушники Bluetooth. На них указаны ваше имя и номер телефона. Поэтому позвонить или написать мне должно быть легко.
Кроме того, я связался с отелем, но не получил ответа. Поэтому я бы даже назвал персонал мошенниками и настоятельно не рекомендовал бы никому там останавливаться.
Поскольку здание отеля было оштукатурено, вида из окна тоже не было. Шумные коридоры и планировка номеров. Слишком мало персонала как во время моего пребывания, так и во время ужина. Ужин состоял из трех блюд: очень сухое мясо на закуску, очень жесткая и сухая рыба на основное блюдо и скучный десерт в таких маленьких порциях, что никто не наелся.

Отель расположен очень удачно, прямо у моря. Вся еда была очень вкусной, и ресторан тоже. Персонал профессиональный и любезный.
Бар в зоне ресепшена очень хороший, но он был закрыт, когда мы там были. Вместо него открыли бар в подвале. Это было большое помещение, которое вечером служило баром, а днем ​​– зоной для перекусов на конференциях. Не очень уютно, но да, это был бар.
Номер маленький, старый и обветшалый, с маленькой односпальной кроватью и маленьким телевизором.
Тем не менее, в номере был чайник и кофеварка, что является плюсом, а также предоставлялось хорошее мыло.
В целом все было нормально. Положительный момент здесь – еда.

При заселении в номер было очень холодно, панельный обогреватель под окном был установлен на 16 градусов. В ванной комнате не было отопления, ни панельного обогревателя, ни нагревательных кабелей/полового подогрева. В целом, ванная комната была в плохом состоянии и странно спроектирована с точки зрения расстояния от туалета до душевой кабины.
Незадолго до 7 утра строители начали демонтаж и использовали крупную технику. В номере был шум и тряска. Это свидетельствует о неуважении и пренебрежении к гостям, что совершенно неприемлемо!
Приятная атмосфера и вкусный обед "шведский стол".
Стильный и хорошо оформленный отель и прилегающие помещения, а также очень хорошее местоположение.
Если бы стандарты номеров и уровень шума были соблюдены, впечатления были бы совершенно другими!

Шумное пребывание в декабре 2025 года. В декабре 2025 года в отеле ведутся ремонтные работы, сопровождающиеся шумным сверлением, и, вероятно, этот период продлится дольше. Питание не было организовано таким образом, что завтрак и обед сопровождались настолько сильным шумом, что разговаривать было трудно. Отель не предупредил нас об этом, когда мы бронировали здесь место для проведения семинара. Пока я пишу это, строитель стоит с дрелью и отламывает кирпичи от фасада, в то время как гости сидят в 4-5 метрах от него и едят рождественский обед.
В остальном, всё соответствует цене.

Хочу выразить своё разочарование тем, что тренажёрный зал открывается только в 7:00.
К сожалению, из-за этого времени невозможно потренироваться до начала дня, полного встреч и других мероприятий.
Должен сказать, что я никогда не сталкивался с таким поздним открытием отеля ни в Норвегии, ни в других странах, где я бывал.

Вентиляционные отверстия были пыльными, а покрывало — в пятнах. В коридоре стоял сильный запах пота.
Еда и обслуживание были очень хорошими.

Сегодня я была с дочерью в этом отеле/спа, где я уже много раз бывала. При входе мы обнаружили, что паровая баня не работает. Для меня это самая важная часть визита (я приезжаю сюда почти в 80% случаев именно из-за паровой бани).
Самым разочаровывающим было то, что никто на стойке регистрации не сообщил нам о поломке паровой бани. Мы заплатили полную стоимость без предупреждения. Если бы нас предупредили заранее, мы могли бы выбрать другой день или пойти в другое место (например, в бассейн в Risenga), где и дешевле, и есть все необходимые услуги.
Поэтому в этот раз я недовольна. Пишу это здесь, чтобы предупредить других гостей: если кто-то собирается приехать сюда только ради спа-предложения, всегда сначала уточняйте на стойке регистрации, работают ли все удобства, прежде чем платить полную стоимость.
Кроме того, я считаю, что сотрудники стойки регистрации не несут никакой ответственности за подобные ситуации. Похоже, они сосредоточены только на продаже билетов и напитков, а не на предоставлении гостям честной и достоверной информации.
В заключение хочу сказать, что я разочарован тем, что отель не проявляет никакого внимания и внимания к подобным проблемам. Похоже, что одна из саун постоянно не работает — либо сухая, либо паровая — и при этом гостей об этом никогда не предупреждают.

Грязный номер; пятна на стенах ванной, волосы на полу, использованный стакан и чайная ложка (завёрнутые в салфетку), а также пятна на постельном белье. Я сообщил об этом сотрудникам ресепшена, которые извинились и пообещали передать сообщение.
Хороший завтрак и обед. Официанты были вежливы и внимательны, но, к сожалению, это не компенсировало неудовлетворительную чистоту.

Хорошие номера, хороший завтрак, очень красивая территория. Но слабый потолочный вентилятор в ванной — это не кондиционер… Тогда лучше просто сказать, что ничего нет. Зачем врать о такой глупости?

В помещениях с вечерним солнцем и отсутствием охлаждения температура была очень высокой.

Когда мы приехали, нам дали очень мало информации, и та небольшая информация, которую нам дали, была неверной, само место было очень хорошим, и отель в целом выглядел хорошо, но номера не были кондиционированы, персонал не был профессиональным или хорошим в обслуживании. Все развлечения в отеле приходилось арендовать за 1000 крон в час, что, по нашему мнению, много… официанты флиртовали за кассой. Получил вентилятор, так как в номерах было очень жарко, а персонал сидел и играл в карты за кассой.

Когда мы приехали, нам не сказали о завтраке, когда и где, или о том, что нам нужно забронировать столик на ужин до 5:00 вечера! Когда мы пришли в 5:30 вечера, они сказали, что 2 человека не поместятся… так что это не может быть правдой! Мы заплатили за номер в отеле и предполагали, что все найдут место, где поесть. В окрестностях невозможно выйти поесть.
Персонал был совсем не любезен, даже заказывал пиццу в Wolt или что-то в этом роде.
Я действительно не фильтрую места, независимо от того, насколько хорошее расположение.

Отличное расположение! Прекрасная еда (шведский стол) и просто приятное место. Интересный факт: вы понимаете, что находитесь в отеле 80-х годов, когда в стене туалета есть пепельница… Но в остальном номер был хорошего уровня.

Это замечание относится только к воскресному обеденному шведскому столу. Мы останавливались в отеле несколько раз за последние 25 лет. И на обед, и на ужин. Мы всегда были довольны едой и обслуживанием. К сожалению, сейчас мы обнаружили, что предложение было немного разочаровывающим. Приятный приём, быстрое и качественное обслуживание. Выбор блюд оказался не таким, как мы ожидали. Очень скромный выбор морепродуктов, немного ограниченный выбор гарниров к горячим блюдам и в целом небольшой выбор холодных блюд. Горячие блюда были совершенно стандартными. Хорошие салаты. Неплохие сыры. Фрукты закончились очень быстро. Неплохой выбор десертов. Еда в целом была хорошего качества и вкуса, и у нас остались неплохие впечатления. Тем не менее, мы всё равно покинули отель с ощущением, что он мог бы быть на несколько порядков лучше. Нам определённо не хватает предыдущего выбора и качества.

Хороший конференц-отель, неформальный, но высокого уровня. Обед (шведский стол) был очень (! ) хорош, а завтрак (шведский стол) разнообразен. Парковка рядом с отелем могла бы быть дешевле.