Я зарегистрировался на сайте отелей Тона, внес предоплату за номер на ночь 14/15 мая (Ref. 385976810) и написал в форме сайта свою особую просьбу: если случайно мне удастся увидеть красивый вид…
Я не получил ответов.
Затем я еще дважды написал по электронной почте (я могу предоставить их вам), но снова никакого ответа.
Когда я приехал туда, администратор встретил меня быстрым «привет» и назвал время завтрака. Она не упомянула сауну и сказала, что в ресторане ограниченное меню. Я попросила меня разбудить на следующее утро, но она сказала, что они не предлагают такую услугу (я думаю, это важно на случай, если у вас не работает мобильный телефон, потому что вы можете пропустить рейсы)
Не теплый прием после многих часов путешествия!
Я снова спросил, могу ли я насладиться красивым видом (очевидно, я бы заплатил больше за вид), она сделала вид, что проверяет, есть ли свободный номер, но грубо и быстро сказала, что они полностью забронированы, но я не могу поверить это потому, что отель был пуст…
Затем она выделила мне комнату 224 в задней части здания, на 2-м этаже.
Я фотограф, и для меня вид чрезвычайно важен, но я устал и принял его.
Более того, я узнал, что как золотой участник я должен был получите 1 бутылку воды бесплатно.
Но холодильник был пуст, поэтому я пошел на стойку регистрации, жалуясь на номер и отсутствие воды, но она сказала, что вода в ванне пригодна для питья, но я настоял, чтобы мне ее хотелось, чтобы пожалуйста, отдайте его мне в комнату, пока меня не будет.
Но угадайте, что… когда я вернулся, я не нашел ни одной бутылки!
В Италии мы говорим: «клиент всегда прав», но она относилась ко мне не очень хорошо по-разному: последний раз был при выезде, когда она саркастически спросила меня: «Тебе понравилось здесь, в отеле? »? »
Я ответил «более или менее», и она посмеялась надо мной, сказав: «Я знаю, из-за вида! »
Я отказалась от завтрака, потому что просто хотела уйти.
Я не знаю здесь имени, но Я сделал фотографию, которую не прикрепляю сюда из соображений конфиденциальности.
Конечно, она не годится для такой работы, где доброта превыше всего!
Она испортила мне пребывание, явно не ладит с женщинами, но улыбается и шутит с мужчинами, странное и непрофессиональное поведение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не получил ответов.
Затем я еще дважды написал по электронной почте (я могу предоставить их вам), но снова никакого ответа.
Когда я приехал туда, администратор встретил меня быстрым «привет» и назвал время завтрака. Она не упомянула сауну и сказала, что в ресторане ограниченное меню. Я попросила меня разбудить на следующее утро, но она сказала, что они не предлагают такую услугу (я думаю, это важно на случай, если у вас не работает мобильный телефон, потому что вы можете пропустить рейсы)
Не теплый прием после многих часов путешествия!
Я снова спросил, могу ли я насладиться красивым видом (очевидно, я бы заплатил больше за вид), она сделала вид, что проверяет, есть ли свободный номер, но грубо и быстро сказала, что они полностью забронированы, но я не могу поверить это потому, что отель был пуст…
Затем она выделила мне комнату 224 в задней части здания, на 2-м этаже.
Я фотограф, и для меня вид чрезвычайно важен, но я устал и принял его.
Более того, я узнал, что как золотой участник я должен был получите 1 бутылку воды бесплатно.
Но холодильник был пуст, поэтому я пошел на стойку регистрации, жалуясь на номер и отсутствие воды, но она сказала, что вода в ванне пригодна для питья, но я настоял, чтобы мне ее хотелось, чтобы пожалуйста, отдайте его мне в комнату, пока меня не будет.
Но угадайте, что… когда я вернулся, я не нашел ни одной бутылки!
В Италии мы говорим: «клиент всегда прав», но она относилась ко мне не очень хорошо по-разному: последний раз был при выезде, когда она саркастически спросила меня: «Тебе понравилось здесь, в отеле? »? »
Я ответил «более или менее», и она посмеялась надо мной, сказав: «Я знаю, из-за вида! »
Я отказалась от завтрака, потому что просто хотела уйти.
Я не знаю здесь имени, но Я сделал фотографию, которую не прикрепляю сюда из соображений конфиденциальности.
Конечно, она не годится для такой работы, где доброта превыше всего!
Она испортила мне пребывание, явно не ладит с женщинами, но улыбается и шутит с мужчинами, странное и непрофессиональное поведение.
Надеюсь, вы примете во внимание мою жалобу.