Scandic Sørlandet

Позвонили в тот же день, спросили, нужно ли нам забронировать столик в ресторане, мы не стали. Мы спустились чуть позже 7, когда сказали, что ожидание 25 минут. Прошло 35 минут, но у них остались только 1 гамбургер и 1 курица. Нас было трое. Тогда они могли бы вести себя тише, мы бы не ждали 25. Поэтому мы пошли в другое место и поели. Потом мы собирались идти спать. Вдруг раздался громкий стук, мы выключили его. Так что мы плохо спали всю ночь, а нам предстоял 12-часовой день в зоопарке и ужасные дни вечером. Мы сказали внизу перед уходом, что они должны посмотреть на это, а также на раковину в ванной, которая была более или менее засорена. Мы вернулись чуть позже 8, они не слышали никаких звуков. Мы приняли душ и легли спать. Звук снова был там, муж спустился, потому что мы собирались ехать домой в воскресенье далеко. Так сильно зависел от хорошего ночного сна. Получили номер ниже того, что был у нас. Потом я услышал звук и там, но не так уж и странно, ведь это был номер этажом ниже. Потом я позвонил и сказал: «Потом она попытается выключить кондиционер, и она прислала мне сообщение, что, кажется, слышала звук, и он тоже исчез». И он исчез, так что мы потом очень хорошо выспались и хорошо позавтракали. Но потом было несколько моментов, по которым я попросил компенсацию, но менеджер отеля сказал, что они не слышали никакого звука и в понедельник, но девушка на ресепшене подтвердила, что слышала его и слышала, что он исчез, когда она его выключила.

Мы забронировали номер Superior на осенние каникулы для себя, дочери и её подруги. Судя по фотографиям на сайте отеля, номер выглядел просторным, светлым и уютным, и мы с нетерпением ждали нашего приезда. Поэтому, когда мы открыли дверь, нас ждало огромное разочарование.
В реальности номер оказался совершенно не таким, как на сайте. В нём был скошенный потолок, занимавший половину комнаты, он был очень маленьким, а когда диван-кровать разложился, в нём практически не было места для движения. Он казался тесным и не очень функциональным – совсем не похожим на просторный номер Superior, который мы ожидали и за который заплатили.
Я сразу же пошла на ресепшен, чтобы объяснить ситуацию, думая, что произошла ошибка. Однако оказалось, что это был номер Superior. Никто из персонала – ни в тот вечер, ни на следующий день – не захотел нам помочь, а администратор на ресепшене был груб и невнимателен, когда мой муж позвонил, чтобы обсудить этот вопрос. Нам не предложили номер большего размера, только номер поменьше, что, конечно же, не было вариантом.
Что нас больше всего раздражает, так это то, что фотографии и описание на сайте вводят в заблуждение. Нигде не указано, что в некоторых номерах категории Superior наклонные потолки, что значительно уменьшает пространство, комфорт и удобство использования. Это обманчивый маркетинг.
Моя дочь несколько раз ударилась головой о наклонный потолок возле кровати.
Диван-кровать был очень неудобным и не подходил для сна.

Ну, я заплатил не больше 955 крон за ночь плюс завтрак, но когда раковина находится за пределами туалета, открытого в комнате, где мы живём и спим, то, включив воду, чтобы помыть руки, вы разбудите остальных, если вам не повезло сходить в туалет ночью. Кроме того, кровать выехала из стены, так что подушка оказалась между кроватью и стеной, и мне пришлось несколько раз вставать, чтобы отодвинуть кровать к стене. Первую ночь я, так сказать, почти не спал, а теперь в 05:00 я уже не сплю. Также сильно шумит труба. Должно быть, кто-то начал принимать душ, потому что в трубах что-то бурлит, и слышно, как течёт вода по сливной трубе, которая явно находится на потолке над моей головой, где я лежу в постели.
Завтрак был неплохим по стандартному содержанию, но яйца с беконом были не очень горячими, а хлеб сухим. Но неважно, что в 8:00 у них закончилось молоко, и больше не было.
К сожалению, у нас осталась ещё одна ночь. Либо мне очень не повезло с номером, либо это граничит с мошенничеством, поскольку фотографии на сайте не соответствуют действительности номера 245. Единственный минус — близость к зоопарку.
Жалею, что не доплатил несколько сотен крон и не остановился в отеле Calledonien.

Остановился в улучшенном семейном номере. Плюс за большую двуспальную кровать. Вполне приличный уровень, но спать на диване-кровати было некомфортно. На простыне матраса двухъярусной кровати было большое пятно от мочи. Конечно, его поменяли, но потом начинаешь сомневаться в чистоте. Никакой компенсации за это тоже не получил. Завтрак (шведский стол) был вполне приличным, но не самым лучшим. Приятный персонал.

Из всей поездки в Дирепаркен у нас остались самые лучшие воспоминания об этом отеле. Еда очень вкусная, завтрак был просто первоклассный, мы очень довольны! По крайней мере, он отлично провёл время как в своей игровой комнате, так и в бассейне. Туда очень удобно добираться благодаря лифту и отличным раздевалкам. Номером тоже довольны, и душ хороший ⭐⭐⭐⭐⭐ Мы останавливаемся в этом отеле не в первый раз и не в последний 😊👍

Я решила оставить этот отзыв, потому что увидела, что было так много плохих отзывов, и это не отражает моего опыта! Мы забронировали улучшенный семейный номер, и он был большим, очень чистым (ни пылинки не нашла), кровати были хорошими, а ванная комната тоже была в полном порядке! Самое главное для меня – чистота в номерах, и это было действительно так! Кто-то жаловался на завтрак, я тоже этого не понимаю! Здесь были яйца, бекон, разные виды спредов, йогурты, всевозможные напитки, всевозможные добавки к каше и йогурту, сладости к кофе или завтраку, если хотите, и мы могли пожарить вафли. И фрукты тоже были! Здесь чисто и приятно! У меня остались хорошие впечатления от нашего пребывания! Дополнительный бонус – бассейн! Большой и хороший бассейн + детский бассейн.
Возможно, нам повезло с номером, не знаю, но я не узнаю себя во многих отзывах об отеле! Идеальное расположение в пешей доступности от зоопарка и парка развлечений Sørlandssenteret. Мы обязательно вернёмся :-)

В целом, проживание было неудовлетворительным, персонал немногочисленный, а отношение к гостям и жалобам – крайне пренебрежительное. Отель отвечает на отзывы благодарностью за то, что вы сообщили нам об этом. Но если внимательно прочитать отзывы, то можно заметить, что жалоб на этот отель много. Им не нужно повышать стандарты и ориентироваться на цены в Кристиансанне, так как спрос высок из-за зоопарка. Жалобы не помогут, если вежливо попытаться. Отвратительная реклама Scandic, из-за которой мы ещё долго не выберем эту сеть.

Хороший и уютный отель. Цены на закуски и прочее на ресепшене были довольно высокими, так что это немного обременительно. Я забронировал стандартный номер для себя и детей, но, вероятно, стоило бы забронировать номер более высокого класса, так как одному из детей 13 лет, и он едет как взрослый. Поэтому в номере поставили небольшую дополнительную кровать, вероятно, предполагая, что в номере двое взрослых и дети помладше. Другому ребенку 12, и ни один из них не хотел спать на узкой кровати, поэтому мне пришлось там лежать. Как я уже сказал, это моя вина, что я не указал это при бронировании.

Мы посещали этот отель много раз по разным поводам и с двумя разными сетями в качестве операторов.
Прошло несколько лет с последнего раза, и мы были рады увидеть, как он стал сейчас.
Было легко и быстро заметить, что отелю уже несколько лет. Изношенность кое-где…
Нам понравилось следующее:
• Чистота в номере и ванной комнате.
• Удобные кровати в тихом номере с видом на лес.
• Много посетителей, но при этом низкий уровень шума.
• Бесплатный кофе.
• Вкусный и обильный завтрак.
Мы могли бы пожелать следующего:
• Более светлая и уютная зона ресепшена. Длинный темный ковёр в сторону стойки регистрации делает ее немного темной и унылой.
• Разлитая жидкость на каждой ступеньке лестницы слева от входной двери не должна оставаться там на ночь.

Завтрак и бассейн стали для нас большим плюсом, они были превосходны. Персонал в ресторане был очень приветливым и внимательным. Отель довольно старый, что, конечно, хорошо, и после всех комментариев о плохой уборке мы ожидали, что персонал примет меры. Однако мы обнаружили грязные носки между кроватью и стеной (не наши), а также длинные чёрные волосы, прилипшие к стенам в душе, что крайне неприятно. Утром мы сообщили об этом на ресепшен, но когда вернулись в номер ближе к вечеру, волосы всё ещё висели в душе.
При бронировании я попросил номер с видом на бассейн, но получил номер рядом с тренажёрным залом, с видом на шоссе. Было так шумно и мешало слушать музыку от дороги и беговых дорожек, что многим из нашей группы было очень трудно спать. Кроме того, ночью, когда мы не могли проветрить номер, было очень жарко, поэтому наше пребывание из-за этого сильно сократилось.
В следующий раз мы выберем другой отель и поплаваем в зоопарке.

Очень доволен завтраком – хороший выбор и приятная атмосфера. Хороший бассейн, особенно для детей, и отель очень удобно расположен – в нескольких минутах ходьбы от зоопарка.
Однако некоторые недостатки портят общее впечатление. Чистота в мужской раздевалке у бассейна могла бы быть лучше – она выглядела немного потрепанной и не совсем чистой.
Ещё одной проблемой была система выдачи полотенец. Раньше, если нужно было взять новые полотенца, можно было положить их на пол, а теперь нужно сканировать QR-код, который выдаётся при регистрации. Возможно, об этом было известно, но, будучи семьёй с двумя маленькими и уставшими детьми, я просто проигнорировал это. Я понимаю желание уменьшить воздействие на климат, и это само по себе хорошо. Но такая организация больше похожа на способ экономии, чем на реальную меру по защите окружающей среды. Может быть, Scandic стоит рассмотреть вариант с простыми вешалками на двери с соответствующим сообщением или вернуться к прежней практике, когда полотенца менялись только на полу?
В целом пребывание хорошее, но ставлю 4 из 5 звезд — в основном из-за полотенец и методов уборки, которые несколько портят общее впечатление.

Привет!
Отец с тремя детьми впервые ночевал здесь 2 дня на 28-й неделе. Остались очень довольны. Всё очень хорошо организовано для детей и взрослых. Все отлично провели время. Бассейн и множество других развлечений. Еда тоже на 10 баллов из 10. Мы завтракали и ужинали оба дня.
Мы обязательно вернёмся.

Идеальное расположение. Останавливался там уже несколько лет подряд. Парковка включена, завтрак нормальный. Игровая комната и бассейн. Уборка могла бы быть лучше. К сожалению, отель начинает устаревать — и номера, и общественные зоны. Пора делать ремонт. Уровень отеля не оправдывает цену более 2000 норвежских крон за ночь за самый дешевый номер.

Если вы собираетесь в зоопарк, этот отель просто великолепен.
В нескольких минутах ходьбы!
В отеле есть собственные зарядные устройства для электромобилей.
Здесь вы получаете парковочный талон, поэтому вам не придется перемещать машину во время вашего пребывания.
Все, что вам нужно, находится в пешей доступности.
Абсолютно здорово.
Я даю отелю 4 звезды из-за его расположения. Удобства. Хорошее обслуживание. Легко припарковаться там и не нужно таскать машину, независимо от того, что вы делаете! Тот факт, что у них есть некоторые мелкие товары/еда для продажи снаружи ресторана, также очень хорош! Не нужно идти в магазин, если вам нужен йогурт, например.
К тому же у них есть кое-что для малышей и собственный бильярдный стол.
Все это поднимает отель с 3 до 4 звезд для меня.

Номер, который мне выделили, был очень хорошего уровня. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Единственное, на что я могу пожаловаться, так это на то, что багет стоил 150 крон (1-2 дня, был жевательным и сухим), и в эту сумму входил напиток. Мне это не показалось привлекательным, когда мне не повезло и я пропустил завтрак.

Хороший, но немного потрепанный отель. У них есть бассейн, игровая комната и хорошие номера (без кондиционера). Что их подводит, так это обслуживание. Персонал, похоже, не любит людей, и у них нет хорошего обслуживания, которое вы получаете в других отелях Scandic. Они полагаются на то, что они находятся недалеко от зоопарка и что они все равно полностью забронированы. За 3000 норвежских крон за ночь я ожидал большего.

Были здесь несколько раз, но ужасно боюсь, что это будет последний раз. В прошлые разы мы были очень довольны отелем, поэтому мы не колебались, добавив немного больше денег и побаловав себя немного больше в этот раз. Дорого, но оно того стоит, мы думали… в тот раз нет.
У нас был семейный номер, когда мы приехали, он не был застелен или готов ко сну на диване, на котором будут спать дети. Также были шокированы, когда увидели, насколько грязным и уродливым было постельное белье. Оно было завернуто в чистое постельное белье. И так далее. Затем пошли прогуляться в бар. Там нам пришлось поставить в номер дождевик как единственное решение. Поэтому нам пришлось стоять в длинной очереди, когда мы собирались выезжать… когда пришло время выезжать, я увидел пятно с тем, что, как я думаю, было зеленым кружевом на наклонном потолке примерно в 30 см от головы. Но это создавало красивый узор вместе с красными отпечатками пальцев на потолке. Те, что у стойки, были в основном сердитыми. В целом, в остальном грязный и изношенный номер.