Brekke Apartments

Отель предоставляет услугу частного трансфера от станции. Стоимость поездки варьируется в отзывах от 150 до 300 норвежских крон за короткую поездку (около 3 минут). Некоторые гости посчитали эту услугу неоправданно дорогой, учитывая близость объекта к центру.

Работа стойки регистрации ограничена: один из гостей отметил, что после 16:00 она не работает. Мнения о персонале разделились: некоторые находят сотрудников дружелюбными и полезными, другие описывают их как грубых, «сухих» в общении и даже агрессивных. Были жалобы на языковой барьер, так как не все сотрудники говорят по-английски. Также упоминались случаи, когда персонал игнорировал жалобы или реагировал на них неуместным смехом.

В Brekke Apartments действует строгое правило: гости должны самостоятельно снять постельное белье и полотенца и вынести их в уличный контейнер перед отъездом. Также администрация требует мыть за собой посуду, при этом за несоблюдение чистоты предусмотрены денежные штрафы. Отдельный негативный отзыв упоминает требование доплатить 2 фунта стерлингов за дополнительное полотенце.

В апартаментах предусмотрен кухонный уголок с холодильником, плитой, духовкой, тостером и кофемашиной для фильтр-кофе. Однако гости жаловались на плохое состояние техники: грязный чайник, поврежденные сковородки и плесень в многоразовом фильтре кофемашины. Из базовых продуктов обычно предоставляется только соль.

По отзывам гостей, Wi-Fi работает хорошо и стабильно.

Звукоизоляция очень слабая, так как здание деревянное. Гости жалуются, что слышны разговоры соседей, шум в коридорах, скрип деревянных полов и лестниц. В некоторых случаях шум мешал полноценному отдыху и сну.

Отзывы о комфорте противоречивы: одни гости хвалят чистые простыни и пушистые одеяла, другие называют матрасы посредственными, а подушки неудобными. В некоторых номерах мебель сильно изношена, сломаны жалюзи, а планировка крайне тесная — например, кровать может перекрывать входную дверь. Также упоминались проблемы с низкими потолками в некоторых комнатах, из-за чего взрослые люди задевают головой потолок.

Уровень чистоты оценивается по-разному. Некоторые гости нашли номера очень чистыми, в то время как другие обнаружили пыль на полах, волосы в постели, в душе и в холодильнике. Общие ванные комнаты часто критикуют за отсутствие регулярной уборки, из-за чего чистота зависит только от порядочности предыдущих пользователей.

В целом гости отмечают, что в помещениях тепло. Однако были жалобы на технические проблемы: в одном из случаев в пульте управления теплом отсутствовали батарейки, что делало регулировку температуры невозможной. Также упоминался неприятный запах хлора или «затхлости» в некоторых комнатах.

В номерах предоставляются базовые принадлежности, но гости жаловались на их нехватку или неисправность: пустые дозаторы для мыла и поломанный слив в туалете. В студиях есть мини-кухня, однако полноценного набора мебели (шкафов, столов) в некоторых типах размещения (особенно в хостеле) нет.

Лифт в здании отсутствует, доступ на верхние этажи осуществляется по крутым и иногда небезопасным деревянным лестницам. Камера хранения багажа имеется, но гости отмечают, что она не контролируется персоналом, и вещи находятся в свободном доступе для всех.

Атмосфера может быть как очень спокойной и идиллической благодаря природе, так и крайне шумной. Гости сообщали о проведении громких корпоративных вечеринок с музыкой до поздней ночи, при этом доступ к общим ванным комнатам предоставлялся даже приглашенным на праздник гостям, что вызывало сильное недовольство проживающих.